什麼車來的?
電池 氣囊 引擎 避震器 全壞 豪華車3年送修15次 2015-10-20 18:22
(雪蘭莪.蒲種訊)一名女車主於2012年購買價值約14萬令吉的外國豪華休旅車,但新車落地一個月就在大道拋錨,她自此展開漫長的“修車”夢魘,在短短3年內,轎車因電池、安全氣囊、引擎、避震器及定期保養等問題,進廠維修多達15次,她每次駕車皆提心吊膽,擔憂轎車不知何時再度拋錨。
車主鄭安淇(27歲,寵物美容業)今日在民主行動黨金鑾區州議員黃思漢陪同下,召開記者會。
她說,她心儀這款外國品牌轎車,再加上是一輛進口車,令她添增信心,於2012年8月30日購買轎車。
“約莫一個月後,車子在梳邦再也大道拋錨,完全不能啟動,只能叫拖車把車子送入車廠維修,技術人員聲稱是電池及小零件出現問題。”
她指出,由於電池未納入保修單,她得自掏腰包約400令吉更換,但在駕駛兩三週後,轎車又拋錨,此次她被告知是安全氣囊問題。
“車廠當時缺貨,我等了兩三個月至轎車定期保養時,仍不見技術人員更換安全氣囊,最終車廠指訂單未植入系統,沒訂到新貨。”
“技術人員兩度宣稱訂單未植入系統,最終安全氣囊拖延至一年後才獲更換。”
她聲稱,即使已更換前座安全氣囊,但問題依舊,技術人員卻告知可能是駕駛座兩旁的安全氣囊問題,令她深感無奈。
她指出,轎車及零件陸續出現問題,她在過去3年曾把轎車送入車廠維修及定期保養達15次,分別兩度更換安全氣囊及避震器,三度更換電池,近期則更換引擎。
她聲稱,當時她是在精明隧道拋錨,情況驚險,她只能等候拖車;她在黃思漢助理朱麗絲協助下,極力向廠商爭取免費更換引擎,引擎約值2萬令吉。
“即使換了引擎,車子還是有問題,尤其在上斜坡不僅沒力,車子也抖得厲害,我一直害怕車子在半途拋錨。”
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