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楼主: dannieng

在I-CIty的KFC被打的真相 (当事人的亲自述说)总结:pg190

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发表于 9-2-2012 01:37 AM | 显示全部楼层
回复 1000# 最终幻想S

这我明白,而且也是真的~
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发表于 9-2-2012 01:38 AM | 显示全部楼层
不错!话中有话!
maxzy 发表于 9-2-2012 01:28 AM


会咩,我觉得很肤浅而已也
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发表于 9-2-2012 01:40 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 bengkor2 于 9-2-2012 01:42 AM 编辑
整件事情非常简单,.....被打....被拍....上载youtube.....网上流传....谣言乱飞.....看见很多极端分子趁机 ...
bar_man 发表于 9-2-2012 01:33 AM



   "....回唐山啦华人们...." 回教国啦 bla bla bla... 都听到显鸟。。没feel了
种好像 中学生打架那样,事情可大可小,最好请政治人物出面,大家有戏看,呵呵
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发表于 9-2-2012 01:40 AM | 显示全部楼层
不管顧客怎樣罵你都好,都是不可以打人,就是這樣簡單。
烦凡烦 发表于 9-2-2012 01:18 AM


这位非常烦的网友,请你爬下贴看我之前发表的言论才来回复我可以吗??

所谓事出必有因,无风不起浪
一个手掌是拍不响的...
所以是两个都有错
不好意思,我没有写或说过可以动手打人

这是人品和态度的问题
你可以控制的了自己,但是你控制不了别人

所谓一种米养百种人,这世界上什么人都有
最重要的是人品和态度
需知道,人人是平等的
你用什么态度对别人,别人就会用回同样的态度对你
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发表于 9-2-2012 01:41 AM | 显示全部楼层
楼主,凭良心,你是否侮辱马来人在先?
当场的客户听到你骂“CibXi orang melayu”,态度嚣张,还说你 ...
神浪 发表于 9-2-2012 01:03


首先,我不是针对你。。。。

如果你是一位salesman,顾客骂你,骂你祖宗十八代(对不起,我不是骂你),你会打人吗?我本身是salesman,我的职责是完成顾客的要求(工作上的要求),customer always right....................................

所以不要一直在意搂主有没有羞辱人,而是搂主有没有打人先?如果搂主真的有羞辱人,对方可以拍下来放上youtube......而不是打人
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发表于 9-2-2012 01:41 AM | 显示全部楼层
所以我一直在强调,[如果]
是真是假拭目以待,如果KFC肯公开防盗的CCTV的话,我们就可以共睹纠纷 ...
神浪 发表于 9-2-2012 01:35 AM


對我來說,我的員工不能忍受的話,那麼不要來我公司上班。我不管那個顧客講什麼,他不能解決就找上司幫忙。而不是打人。

要建立一間好的名聲公司不簡單,但是要它倒真的很容易啊。KFC就是一個例子。


在某些國家,總公司會故意派人來試試員工的EQ的。
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发表于 9-2-2012 01:44 AM | 显示全部楼层
可以還有人一直問是不是樓主態度不好等等等。。。

根本不知道服務人員基本的要做什麼都不知道。。。 ...
烦凡烦 发表于 9-2-2012 01:34


我相信大多数mcd的服务员看到排长楼就会想办法来solve.............
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发表于 9-2-2012 01:45 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 bengkor2 于 9-2-2012 01:47 AM 编辑
回复  bengkor2



报警, 开记者会需要律师? 需要政党人士多一点吧?
vongolia 发表于 9-2-2012 01:34 AM



   当然要请律师啦,赢的胜面大,叫律师claim maximum 啦,到时名声大操, 哈哈哈
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发表于 9-2-2012 01:48 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 最终幻想S 于 9-2-2012 01:52 AM 编辑
不错不错,能去拿律师文凭了~
maxzy 发表于 9-2-2012 01:26 AM


小弟不才,没有当律师的命水咯...
   

回复  最终幻想S

这我明白,而且也是真的~
bar_man 发表于 9-2-2012 01:37 AM


正正的大律师出现了..
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发表于 9-2-2012 01:48 AM | 显示全部楼层
够力下,危及马来西亚人们生命与环境破坏的稀土课题没多少人去关注,反而几块炸鸡肉事件可以让大家乐此不疲 ...
应龙 发表于 9-2-2012 01:30 AM



   我顶 !
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发表于 9-2-2012 01:49 AM | 显示全部楼层
这位非常烦的网友,请你爬下贴看我之前发表的言论才来回复我可以吗??

所谓事出必有因,无风不起浪 ...
最终幻想S 发表于 9-2-2012 01:40 AM



看了很多你的留言...你好像很追究被打着一定是犯贱惹别人打~
难道杀人犯你会去追究死者是不是先骂或者侮辱杀人犯先~
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发表于 9-2-2012 01:51 AM | 显示全部楼层
對我來說,我的員工不能忍受的話,那麼不要來我公司上班。我不管那個顧客講什麼,他不能解決就找上司幫 ...
烦凡烦 发表于 9-2-2012 01:41


我觉得kfc这次难逃死结。。。。。如果搂主真的羞辱人家,kfc management就咬这个楼主羞人先,我方工人才打人point不放,那就恭喜kfc,

因为你们有天在kfc骂服务员,你们会被打得很缠,他们是神,羞辱不得。。。。。。。
如果我是kfc高层,经理第一个被炒,工人我自己报警先抓人。。。。customer always right.............
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发表于 9-2-2012 01:51 AM | 显示全部楼层
当场那么吵,怎么能听到他说了什么? 就youtube的影片也就一堆噪音。 CCTV?得看那里装的是什么 cctv 了,有影像没声音的那种就不用说了。
现在大家看到的就是服务生出来挥拳+ 飞腿,为什么出来打人? 没人知道,搂主说的只是片面之词,在场那么多人肯定有人听到搂主说了什么而成了导火线。  要知道,要让一个人动手去打人,是要受到了多大刺激?
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发表于 9-2-2012 01:53 AM | 显示全部楼层
楼上讲得对,如果没有做了什么事情的话,那些员工不会那么生气,打人

但是各位可又想想,今天有个人骂你 ...
rantao333 发表于 8-2-2012 02:28 PM


等你自己遇到再说,马来人很多是很冲动的

之前就遇过一个马来人,被我老婆撞他的车后面,他下来大骂而且还要打人,吓到我老婆都不会说话,我去好声好气和他道歉说赔钱,他竟然骂我cina babi
后来我和他吵,不过一句侮辱的话都没说,可是他就要打我了,我警告他如果敢打人,我就报警,可是他还是扑过来,幸好就在他出手的时候,警察出现拉开他,不然应该是打架了,后果不堪设想
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发表于 9-2-2012 01:57 AM | 显示全部楼层
等你自己遇到再说,马来人很多是很冲动的

之前就遇过一个马来人,被我老婆撞他的车后面,他下来大骂 ...
水果rojak 发表于 9-2-2012 01:53 AM



所以说不一定是先侮辱人才会被打的~
这是一个很好的例子~
有些人就是特别的火爆,
听到不爽的 或者心情不好就打人~
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发表于 9-2-2012 01:57 AM | 显示全部楼层
这位非常烦的网友,请你爬下贴看我之前发表的言论才来回复我可以吗??

所谓事出必有因,无风不起浪 ...
最终幻想S 发表于 9-2-2012 01:40 AM

對啊。無風不起浪。為什麼你不想想為什麼顧客會埋怨和罵人呢?
而先去想是這顧客的態度有問題。
就算他真的真的有問題,需要用拳頭解決嗎?

我試過被顧客罵到很過分哪一種,但是過後他成為我的忠實顧客。
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发表于 9-2-2012 01:58 AM | 显示全部楼层
回复 1051# bengkor2

当然要请律师啦,赢的胜面大,叫律师claim maximum 啦,到时名声大操, 哈哈哈


你要赢什么? 你以为马来西亚的KFC会赔钱?
现在很多谣言是楼主有错在先,所以楼主必须立刻报警和开记者会以证明自己的清白和指证该KFC员工。
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发表于 9-2-2012 02:00 AM | 显示全部楼层
其实我觉得,大错特错的还是当时 kfc 的 manager 或 team leader. 如果鸡肉供不应求,因该当时就说明,好让在排队的顾客有买不到的心理准备。 问题是他们什么都不说,顾客怎么知道还有没有鸡买? 鸡店里没鸡卖这还真另人生气,更何况等了1个小时..
不管如何,kfc 高层必须对搂主有所赔偿,而且那位员工也必须得到惩罚才能安抚民心呀
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发表于 9-2-2012 02:01 AM | 显示全部楼层
回复 1055# 佳礼路人甲

如果我是kfc高层,经理第一个被炒,工人我自己报警先抓人。。。。customer always right...........


这种事在马来西亚是不会发生的。
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发表于 9-2-2012 02:04 AM | 显示全部楼层
那个经理都不懂怎样选上的~
发生顾客埋怨时应该第一个出来协调啊~
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