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楼主: 娜儿

分享agent的狡猾招数

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发表于 17-3-2013 02:04 PM | 显示全部楼层
2750三号 发表于 17-3-2013 02:03 PM
善待agent其实也是投资者另一种态度。尤其有笋野。

不是说要善待,但至少不要抱着那种”我是顾客我大完“那种态度来说话。。。

要跟agent 搞好关系,首先你要知道自己要什么,并且让agent 知道你要什么。

大部分投资者都清楚知道自己的budget,想买的产业种类。但很多买家很喜欢说”我没有budget“ "没有固定地点,你有什么好东西就介绍给我”。一般有经验的agent 一听到你这么说,就知道你完全不知道自己要什么,带你去看房子的成交机率非常低,属于次等顾客。

你必须告诉agent 你在找比如puchong puteri 排屋,或kinrara 等价钱介于某500-800K的房子。你这样说他就好办,他遇到类似的会介绍给你,就算putra height 或者subang 有价格接近低于市价的也会第一时间联络你。

你必须在看房子之前了解该地区,至少价钱。比如如果kinrara 市价600K,agent 带你去看一间低于市价只卖520K。有心要买的一听到18% below market price 眼睛都会发亮马上带支票簿去看,如果你听到520K 表现无动于衷,agent 马上知道你根本没有心,不知道行情。以后有好东西也未必会第一时间介绍给你。你看了未必要买,但要确保你告诉agent 你为何不买,比如你跟他说你的资金多三个月才到来现在不能买,你在看着另一个更好offer 的房子,你不喜欢这房子的风水,或你老婆前男友住这里附近不想买之类。总之 agent 清楚你的需求,他就会知道下次该怎么做。

本帖最后由 kitkatlow 于 17-3-2013 02:19 PM 编辑

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发表于 17-3-2013 02:16 PM | 显示全部楼层
曾经买过两个产业,就碰上西北鸟样的agent, 心里也是西北肚火的那种。
没有办法,还是要忍,毕竟那个产业是我心里所要的,
那些agent或许是我们生命中的一个过客。
但是所谓“小人”也可以是你的“贵人”。 偏偏你要买的产业就在他们手里,你要怎么招?
建立财富,我们不是要斗理据,而是要斗智慧。钱重要? 还是那口气重要? 本帖最后由 2750三号 于 17-3-2013 02:18 PM 编辑

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发表于 17-3-2013 02:18 PM | 显示全部楼层
2750三号 发表于 17-3-2013 02:16 PM
曾经买过两个产业,就碰上西北鸟样的agent, 心里也是西北肚火的那种。
没有办法,还是要忍,毕竟那个产业是 ...

lol 你没有show 给他看你拥有的产业目录咩???
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发表于 17-3-2013 02:19 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 17-3-2013 02:18 PM
lol 你没有show 给他看你拥有的产业目录咩???

我是小小投资者jek.
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发表于 17-3-2013 02:20 PM | 显示全部楼层
2750三号 发表于 17-3-2013 02:19 PM
我是小小投资者jek.

嗯。。。千万资产,在南马来说,的确不算大。。。
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发表于 17-3-2013 02:21 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 17-3-2013 02:20 PM
嗯。。。千万资产,在南马来说,的确不算大。。。

有千万,偶就没有上cari咯。 网友话斋。
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发表于 17-3-2013 03:22 PM | 显示全部楼层
Key5428 发表于 17-3-2013 10:06 AM
我遇到一个要求给1%订金才可以看屋的,我亲戚遇到一个说"就是这个价钱了,没得减了!如果我帮你毎减一千就需 ...

其实,在香港的房产业, 每个买家找agent看一次屋子,都需要给一次钱。(比如HKD 100 or 500)
日后,买成了,就会把这笔钱退回给买家。买不成,就不能当作是admin fees,没了。
只是为了防止那些得空没事做的人看屋当shopping来消遣agent。
大马和新家玻暂时还没有这个步骤。

其实,我还蛮赞成这样做。
不然那些得空没事做的人真的爽爽就call agent要看屋子。
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发表于 17-3-2013 03:28 PM | 显示全部楼层
Cheng2408 发表于 17-3-2013 12:09 PM
非常很同意你的看法。。
我们买房不是买衣服,要问得清楚,看得仔细,想得透澈,不然后果,烦恼。。。自 ...

我以前刚开始做的时候,我的第一个condo,就要卖rm900k
那时我还新,没经验,总之有人打电话来说要看屋子,我就答应带他她他她去看。
屋主就时常需要在Lunch time的时候赶回来看门给我们进去。
我两个星期内,就带了十多次,有分别二十多组的顾客,有单人、有夫妇、有情侣。
一个星期后,那个韩国婆owner就给话我听,她说她不是每天那么得空需要赶回来开门。
她不要她的家好像博物馆那样,每天有人进来参观,看看两眼就回家。
要我filter好好,真的有诚意、有能力、有看过这里的unit才带来看。

最后,被另一个agent卖掉。他只是带过人去看同一间屋子几次而已。
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发表于 17-3-2013 03:38 PM | 显示全部楼层
Cheng2408 发表于 17-3-2013 01:27 PM
噢噢喔,原来如此,担心浪费车油,和失效率。

所谓行以外;诚以中,有尽心尽力帮忙卖,是有眼看的 。。 ...
噢噢喔,原来如此,担心浪费车油,和失效率。

所谓行以外;诚以中,有尽心尽力帮忙卖,是有眼看的 。。。
打开门做生意,走进来的顾客也未必 100 % 成交,看你注重 Product 的效果, 还是金钱的来龙。
但在 Service line 里,顾客最注重就是服务。你如果服务一流够诚意,没有颠倒事实,哪怕没机会称 TOP ?再贵我们也会被感动成交!
那些就算是称 TOP, 靠倦舌得来的,没什么了不起!
如果心疼浪费时间浪费资源。。,那你还没到家,因为要知道这是 Agent 的代价,如果你旺旺赚了这一单,你又如何想呢?你又如何说?

你做不到生意,就要人家来安抚你的损失 ; 那么你的顾客付你大笔佣金,谁去安抚他们?

比例 :Banker 再怎么诚意,配套不符合我,生意也没法成交。可是他赢了我的心!我叫他跳公司,介绍很多朋友给他生意做,请问你又如何批评我们?是玩玩,还是借爽爽?

或许就是因为你不是做property agent,甚至不是做sale line的人。
你对这两句话,或许听了,你会真的信以为真,会很感动、很热心帮他她做service。

你要换个角度想,当你时常都听到那些顾客都对说这番话的时候,你会对这番话已经麻木、没有任何特别感觉。
“你帮我跟owner压低价钱啦,我会介绍很多顾客给你的。”  
大姐,这个价钱不是我不要再扣给你,是owner不要扣。

“你再扣多一点,我这边有很多朋友要买,十间八间介绍给你没问题的。”
这句话我前两天才听到一个buyer跟我说。 这个已经是developer price,我拿什么扣给你啊?我的commission倒贴给你?

“你再找一间同样价钱或便宜点的,不过要这个这个、要那个那个。”
喂...please laaa....有那么好的东西,一早已经给别人买掉、或我自己已经买了咯,还轮到你?




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 楼主| 发表于 17-3-2013 06:06 PM | 显示全部楼层
顶。!!!!!!!!
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发表于 17-3-2013 06:16 PM | 显示全部楼层
娜儿 发表于 17-3-2013 06:06 PM
顶。!!!!!!!!

你就算没有贡献,最低限度也请别灌水好吗?
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 楼主| 发表于 17-3-2013 06:28 PM | 显示全部楼层
kitkatlow 发表于 17-3-2013 06:16 PM
你就算没有贡献,最低限度也请别灌水好吗?

我哪有灌水
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发表于 17-3-2013 06:46 PM | 显示全部楼层
娜儿 发表于 17-3-2013 06:28 PM
我哪有灌水

听说灌水可以扣200 分的
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发表于 17-3-2013 06:51 PM | 显示全部楼层
娜儿 发表于 17-3-2013 06:28 PM
我哪有灌水

你这楼主还真厉害的。
从头到尾,从未发表过任何“ agent的狡猾招数  ” 的内容。
只写了一次标题,一次“顶!”,一次“我哪有灌水”

厉害!

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发表于 17-3-2013 06:52 PM | 显示全部楼层
shonhock 发表于 17-3-2013 03:28 PM
我以前刚开始做的时候,我的第一个condo,就要卖rm900k
那时我还新,没经验,总之有人打电话来说要看屋子 ...

我相信你是有经验的agent,早就放弃了“customers are always right” 这些骗人的道理。

跟你分享我这几年的心得:

Not All Customers Are Created Equal.
Instead of dealing with problematic Customers, we should prevent them from being one in the first place!




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参与人数 1人气 +5 收起 理由
shonhock + 5 认同!filter好好,就不会浪费3方人的时间

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 楼主| 发表于 17-3-2013 07:02 PM | 显示全部楼层
我分享的招数,在第一页写了
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发表于 17-3-2013 09:37 PM | 显示全部楼层
Cheng2408 发表于 17-3-2013 12:09 PM
非常很同意你的看法。。
我们买房不是买衣服,要问得清楚,看得仔细,想得透澈,不然后果,烦恼。。。自 ...

也許有人認為我們消費者的錢是天掉下來的。。。買屋子我們一輩子的事情,怎麼可以這樣馬馬虎虎呢?不看多幾間做個比較,不考慮清楚就立刻做決定?一旦定金付了就“米已成炊” 。難道買貴了,還可以退回定金嗎?
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发表于 17-3-2013 11:26 PM | 显示全部楼层
wofai 发表于 17-3-2013 09:37 PM
也許有人認為我們消費者的錢是天掉下來的。。。買屋子我們一輩子的事情,怎麼可以這樣馬馬虎虎呢?不看多 ...

在买屋子之前,看多几次、比较多几间,当然没有问题。
毕竟买屋子,不是在买菜。买了,以后每个月都要供的。

不过,在看多几间屋子之前、在约那个agent出来看屋子之前,最少要给多一些资料让agent自己去考虑和filter,要不要带你去看。

比如:
1) 自己的能力本来只能买RM500k,可是那些屋价已经表着卖RM580k 600k,还是要去看,这就是浪费最少2组人的时间。
2) 明知道自己要买basic unit,以后自己装修,但看到别人已经放partly furnish / fully furnish的屋子,也要吵着去看,屋价肯定贵咯。然后又要问屋主可不可以叫屋主拆掉那些kitchen cabinet,然后卖便宜些。
3) 明知道自己不喜欢向西边的屋子,那个屋子是向西、西南、西北的,就不要吵着看咯。
4) 要先跟agent说清楚自己的立场,然后叫agent自己filter。比如说:
---a) 你不要屋子附近有小电房
---b)  不要对灯柱
---c)   不要对路口
---d)   不要对足球场
---e)   附近不要有化粪池
---f)   附近不要有回教堂
---g)   附近不要有学校因为会塞车
---h)   要靠近便利商店
---i)   不要对highway
---j)   不要屋子后面没屁股
---k)   墙壁有裂痕
---l)   屋子太久怕水管以后破裂
---m)   门口不要对山坡
---n)   隔壁不要住印度人/马来人、等等的理由,


如果以上都中几样你都不喜欢,那位agent很自然就会帮你过滤、不会浪费大家的时间舟车劳顿去那边看5分钟才说其实因为是门牌有4号所以不喜欢这个屋子、不要买了。  


本帖最后由 shonhock 于 17-3-2013 11:33 PM 编辑

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参与人数 2人气 +8 收起 理由
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发表于 18-3-2013 12:02 AM | 显示全部楼层
改次用checklist户咯。
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发表于 18-3-2013 07:56 AM | 显示全部楼层
2750三号 发表于 18-3-2013 12:02 AM
改次用checklist户咯。

哇~這樣做,不是很誇張囖!也許角度的問題,(一個是agent,一個是顧客),看的東西不一樣。那麼以後那些商家、小販們也有樣學樣,來個Check list,你要的水果、蔬菜是怎麼樣的。。。學校的校長也可以這樣說;你孩子成績太差了,請你幫他轉校,校車叔叔也可以說,今天塞車請自己載你的孩子。。。
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