以前的Hong Leong Bank 和现在的Hong Leong Bank

stardex83

继续我54楼的故事。

今天打电话到call centre想要询问我的申请如何了，哪里知道那个女的说要等7到14天，OMG，只是想问status都要等7道4天，真的很有水准的银行。问他的名字，竟然把声量提高。好！就投诉你。
算了，问不到就打去setapak分行问，刚好负责人去了吃饭，就留下讯息，等他吃饱回来回复我，等到三点半都等不到，惟有再打过去。负责人说支票已经寄了去总行，不懂几时会回来，当支票到了会联络我。ok，没问题，反正离当时所答应的14天还有时间。
过了半小时，pj hong leong打来说，他们还没收到我的申请，setapak branch明天会despatch过去给他们。tnnd，前前后后11天working days里到底发生了什么事？难道就因为我那天在setapak投诉他们而弄回我？不理了，再打给setapak负责人，问他到底是怎么一回事。他说早就寄出去了，不要相信另一方，还要讨对方的名字及电话要对责。我惟有出下策，说明无论如何我都要在第14天拿回我的支票。
在一次证明，hlb的服务简直是九流。