|
|
康城旅行社 lohas premium-有听过或买过旅游配套，请进来
[复制链接]
|
|
|
发表于 12-3-2014 11:56 AM
|
显示全部楼层
我们在16/3/2014就要飞了，和给了airport tax +luggage fee,我到现在都还没收到confirmation hotel + flight ticket .我从早上10am 打到11.30am ,没有一个人接听。真的很气。。
这是我给他们第二次机会，上一次去langkawi也是这样，那个JOAN SIOW真的非常有问题，讲的话完全不对，email 她，她reply了写ok,最后将没有收到，气到我的血要吐出来。到最后也是写信给groupon帮忙才快快打来。
还没买Semporna我是打去confirm 她还有做吗。她们说她辞职了，我才多一次买semporna package ,那里知道也是用“拖”的回复。我现在希望groupon 可以帮忙。。要不然。。。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 13-3-2014 05:29 PM
来自手机
|
显示全部楼层
serene84 发表于 30-9-2013 09:43 PM
惨了，我也是买了mabul island 的package，请问你收到confirmation的回复了没？
我看到这些负面新闻，开 ...
我也买了mabul的，这星期日16号去，上星期他们email我哪个班机，住哪里，我收拾好行李，买了槟城去kl的机票，他们今天发个email跟我说，我的trip取消了。请问我该怎么办 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 13-3-2014 05:51 PM
来自手机
|
显示全部楼层
silentz 发表于 1-10-2013 03:52 PM
我也是 预定明年5月
可以加我微信gynee315吗？我这里回不到你，我这个星期日去，他们今天突然跟我说取消我的trip |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 13-3-2014 07:47 PM
来自手机
|
显示全部楼层
manson1247 发表于 20-9-2013 11:33 PM
惨了，我也定了去kk，mabul 的配套，会不会上车啊？我还是2014年九月的行程，不知道还有多少个受害者 ...
我是其中一个，我是这16号去的，他们今天突然发email给我说取消我的trip,我已经收拾好行李，订了槟城去kl的飞机，现在都不知道该怎么办。他们不要听电话 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 13-3-2014 07:49 PM
来自手机
|
显示全部楼层
chloetee820 发表于 12-3-2014 11:56 AM
我们在16/3/2014就要飞了，和给了airport tax +luggage fee,我到现在都还没收到confirmation hotel + fligh ...
我也是16.3.2014去mabul island,上个星期跟我说班机、住宿了，今天发来说取消我的trip,现在完全不要接电话 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-3-2014 09:58 AM
|
显示全部楼层
Gynee87 发表于 13-3-2014 05:51 PM 
可以加我微信gynee315吗？我这里回不到你，我这个星期日去，他们今天突然跟我说取消我的trip
 阿? 取消了? 為甚麼那麼遲才說?
他們給甚麼理由您說取消?
到現在也不能聯絡他們?
那應該馬上去消費人投訴中心投訴吧~
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-3-2014 10:54 AM
|
显示全部楼层
Gynee87 发表于 13-3-2014 07:49 PM
我也是16.3.2014去mabul island,上个星期跟我说班机、住宿了，今天发来说取消我的trip,现在完全不要接电话 ...
我最新的消息就是叫我延后，说那里没有房间。
那她们有给你一张form来退款吗？如没有就快快追。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-3-2014 03:18 PM
来自手机
|
显示全部楼层
chloetee820 发表于 14-3-2014 10:54 AM
我最新的消息就是叫我延后，说那里没有房间。
那她们有给你一张form来退款吗？如没有就快快追。
你是kl的那班15个人的吗？你们不要去了？他们本来就给那个sipadan dive centre,跟groupon说的不一样，过后我发现了，跟他们说，结果拖到昨天说要取消我，但如果我愿意住那个比较差的酒店，我还是可以去，结果今天又不听电话了。有过form,但真的有那么容易拿回钱吗？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-3-2014 05:58 PM
|
显示全部楼层
Gynee87 发表于 14-3-2014 03:18 PM
你是kl的那班15个人的吗？你们不要去了？他们本来就给那个sipadan dive centre,跟groupon说的不一样，过后 ...
RM1198 是还在groupon 手中所以可以放心，Airport tax 和 lugguae fee 就会麻烦点。2-4 weeks。
我现在也是在等消息。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-3-2014 08:17 PM
|
显示全部楼层
Gynee87 发表于 13-3-2014 07:49 PM
我也是16.3.2014去mabul island,上个星期跟我说班机、住宿了，今天发来说取消我的trip,现在完全不要接电话 ...
hah！ 竟然有这种事情发生！惨了！到底到目前为止，是否已经有人去了吗？
越来越担心！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 14-3-2014 08:22 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 15-3-2014 03:46 PM
来自手机
|
显示全部楼层
|
我明天要飞了，今天到现在没有给我机票，打电话完全没人接，我快疯了.... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 17-3-2014 06:18 PM
来自手机
|
显示全部楼层
Gynee87 发表于 15-3-2014 03:46 PM
我明天要飞了，今天到现在没有给我机票，打电话完全没人接，我快疯了....
请问你已经出发了吗？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 18-3-2014 07:48 PM
|
显示全部楼层
darrentwy 发表于 2-10-2013 12:08 AM
话说我已忍无可忍了，不想像各位受害者般被破坏holiday mood，而且回来了也很难追究，所以我直接email gr ...
我也是其中一个受害者，我是通过street deal 买的。。 请问你有sample怎样投诉吗？？？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 19-3-2014 03:54 AM
来自手机
|
显示全部楼层
Emily_Teoh 发表于 18-3-2014 07:48 PM
我也是其中一个受害者，我是通过street deal 买的。。 请问你有sample怎样投诉吗？？？
那么你是否也是近期去的吗？他们也是临时cancel吗？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 19-3-2014 06:50 AM
来自手机
|
显示全部楼层
serene84 发表于 19-3-2014 03:54 AM
那么你是否也是近期去的吗？他们也是临时cancel吗？
对…昨天打电话去讨机票，然后告诉我说cancel了…我是下个月出发…你呢？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 19-3-2014 02:43 PM
来自手机
|
显示全部楼层
serene84 发表于 17-3-2014 06:18 PM
请问你已经出发了吗？
我已经在16号时出发，今天回了。
在来之前受尽折磨，几乎崩溃，每天打电话去公司，没人接的，这个推那个，那个推这个，就算今天说到几好听，无论如何，明天给你知道，也是骗人的，明天你会一整天找不到人，打全部都没人接。他们在七号给我机票、住宿，过后我发现货不对版，他们没有给我们住resort就打去跟他们投诉，结果说会换给我，叫我买机票那些，我是槟城去的，说14号给我boarding pass,我买好了槟城的机票，收拾好了，结果我等到的不是boarding pass是13号发来说取消，还好之前他们有给我已经辞职了的经理cheng的电话，是他帮我，我才有得去的，过后发现，这原来是陷阱，说什么他们那边出了问题，拿不到resort,如果现在去，住的sipadan dive center我们一定不会满意所以取消，不要被骗了，我来到这才知道已经有10个trip的人来都是住这里的，这里很普通也要三天两夜RM650,他们是不可能给到resort的。乱了好久，我说不介意，我就是要去而已，赔我钱又怎样？我已经拿好假那些、说好要去旅行了，而且说要退款，都不知道何年何月拿得回，我选择去比较好。但他们故意玩我，14号说会给我boarding pass,我打了一整天，没人理我，我以为上车了，哪里知道下午六点多，他们打给我，说九点之前给我，九点打去，她说12点前，12点说我回家发email给你，结果回到家说没有wifi,明天10点到公司email我，十点打去，说在外面，11点多给我知道，过后说12点多，结果再打去，没人接了，我15号生日，我就算参朋友出去庆祝，也是心不在焉的不停打电话，真的要崩溃了。到了6、7点，终于发给我了，但我六个人去，他只给我4个人的。过后又打不到了...直到晚上九点多，我试打了他们老板之一的电话，意外的通了，他才帮我弄多两张，原来他的员工真的只弄了4张机票给我，如果我没有一直追，隔天我连飞机都上不了，虽然省钱，但我真的去得好痛苦，我下次绝对不会再买这种固本了，只是电话费应该都过百了，非常没有责任感，推三推四。要问什么可以加我微信gynee315 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 19-3-2014 07:19 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-3-2014 04:01 PM
|
显示全部楼层
Gynee87 发表于 19-3-2014 02:43 PM
我已经在16号时出发，今天回了。
在来之前受尽折磨，几乎崩溃，每天打电话去公司，没人接的，这个推那个 ...
他们现在还在mydeal做promotion去bali岛。太恐怖啦。。又在欺骗。。小心哦。我的钱都还没退回。。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 24-3-2014 11:02 AM
|
显示全部楼层
chloetee820 发表于 21-3-2014 04:01 PM
他们现在还在mydeal做promotion去bali岛。太恐怖啦。。又在欺骗。。小心哦。我的钱都还没退回。。
...
你是几时出发的…？你是跟lohas退还钱吗？还是跟my deals？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
1722 
142
