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楼主: dannieng

在I-CIty的KFC被打的真相 (当事人的亲自述说)总结:pg190

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发表于 13-2-2012 05:37 PM | 显示全部楼层
有什么问题就第一时间找经理谈ma.。。。第一时间就向员很生气地冒一句“kenapa tak ada, in servis apa ...
思过谁 发表于 13-2-2012 05:23 PM



就是说kakak应该在7点准备好晚餐给主人吃。。但到7.30还是没煮好。。去问一下。。说等30min。。30min过后再问,还在洗米。。过后30min再问。。原来米不够。。不够全家吃4个人有3个要挨饿。。小朋友骂kakak。。kakak骂回全家 sudah habis, u mau apa lagi??!

以上案例。。主人就不能骂kakak咯?应该笑笑跟他说tak apa..hari ini semua orang tak payah makan..esok makan??
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发表于 13-2-2012 05:37 PM | 显示全部楼层
昨天没吃到KFC。。。现在去吃了。。。
我還是我 发表于 13-2-2012 05:34 PM


小心人家用炸鸡搽鞋底给你。。 ^^
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发表于 13-2-2012 05:37 PM | 显示全部楼层
不玩了(玩不完的),我现在要去做更有意义的事。。。。
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发表于 13-2-2012 05:38 PM | 显示全部楼层
回复 3634# 思过谁


    一个例子,如果你叫一声,kakak不理你,你叫两声,kakak还是不理你,
你叫了很多很多声,kakak当你乱吠时。。


这时你不耐烦了,你大声一点叫kakak, :Beri saya teh!!!!
(大声地)


然后kakak回你一句:babi,tuang sendiri lah!! mao gaduh keh !?


(云川大大的例子。。。。)
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发表于 13-2-2012 05:39 PM | 显示全部楼层
他有早早跟员工讲要什么meh...?
思过谁 发表于 13-2-2012 05:33 PM



那张coupon在wash room, 你看到就挖来吃。
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发表于 13-2-2012 05:40 PM | 显示全部楼层
释义:不象油灯的灯心草一样,一拨就亮。也不象算盘珠子一样,一拨就动。厚牛皮做的灯笼,不太透光 ...
megablue 发表于 13-2-2012 05:28 PM



或许某人被宠惯了
每个人总来出来社会工作,以后他碰板就是活该了
老板;为什么你这样做?
某牛皮:我认为这样是对的!
老板:现在我是老板你是老板?
某牛皮:你惹我?我一拳给你!
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发表于 13-2-2012 05:41 PM | 显示全部楼层
员工早早以为他是要买pizza的,谁知道原来他是要买炸鸡,还是要ori那个 ~
wonn2012 发表于 13-2-2012 05:38 PM


根本就是system的问题,有好的system就不会让顾客白等(比如cinema的sold out display),何必骂员工呢
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发表于 13-2-2012 05:43 PM | 显示全部楼层
员工早早以为他是要买pizza的,谁知道原来他是要买炸鸡,还是要ori那个 ~
wonn2012 发表于 13-2-2012 05:38 PM



    kfc除了鸡还有很多东西。。。 很多顾客不只吃鸡。。。
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发表于 13-2-2012 05:43 PM | 显示全部楼层
不玩了(玩不完的),我现在要去做更有意义的事。。。。
思过谁 发表于 13-2-2012 05:37 PM


原来你的心态是拿楼主的不愉快事件当作玩的。呜呼哀哉。。。。。你本来就应该去做有意义的事情,而不是一口咬定是楼主的错。
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发表于 13-2-2012 05:45 PM | 显示全部楼层
根本就是system的问题,有好的system就不会让顾客白等(比如cinema的sold out display),何必骂员工呢
思过谁 发表于 13-2-2012 05:41 PM


以后就放robot在店啦。 robot不会搞你。真搞了就你样水到robot 也看不过眼。
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发表于 13-2-2012 05:45 PM | 显示全部楼层
明明就是system问题,为何要打顾客呢?
wonn2012 发表于 13-2-2012 05:44 PM

懒得说了。。。爬贴吧(我跟那位8198的贴)
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发表于 13-2-2012 05:46 PM | 显示全部楼层
原来你的心态是拿楼主的不愉快事件当作玩的。呜呼哀哉。。。。。你本来就应该去做有意义的事情,而不是 ...
khteoh2001 发表于 13-2-2012 05:43 PM


咬定是楼主的错?爬贴吧...
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发表于 13-2-2012 05:46 PM | 显示全部楼层
回复 25# gavin@_@


    我也赞同报警拿报告+短片 send去kfc 美国总部 email去投诉
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发表于 13-2-2012 05:47 PM | 显示全部楼层
懒得说了。。。爬贴吧(我跟那位8198的贴)
思过谁 发表于 13-2-2012 05:45 PM


累了就去睡吧。 别在梦里给人搞多一次。
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发表于 13-2-2012 05:48 PM | 显示全部楼层
根本就是system的问题,有好的system就不会让顾客白等(比如cinema的sold out display),何必骂员工呢
思过谁 发表于 13-2-2012 05:41 PM



system 有问题就要解释给顾客啊。。不可一味怪system ,员工就可凭着一点而大声说话啊
既然是自己的system有问题,就要全体员工一起面对客人的哀怨
不是大声骂人就可以了啊,毕竟是自己先给不到如此的服务啊。。
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发表于 13-2-2012 05:48 PM | 显示全部楼层
那天我去KFC为了买百事可乐喝,结果排队排了一小时++ ,还好是鸡肉卖完而已
wonn2012 发表于 13-2-2012 05:47 PM



    kfc的burger la 等等不能吃meh...?
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发表于 13-2-2012 05:51 PM | 显示全部楼层
各位土权粉丝, 啃打人服务员粉丝,

拜托,请高抬贵手,不要再落井下石了,
要讨论“顾客永远是对的”, 请另开帖谈,
楼主的心受伤了, 不要再加盐,凡是在这些日子曾经冷嘲热讽,
请你们一一向他道歉。

现在是医疗受伤时间,善后工作。

妳的他是以胜利者姿态出现(有像片为证,放心他肯定没事-在马guo),

楼主又是。。。。(召开记者会也给佳礼人唱,侮辱,等下你们又讲装出来,要钱)
你们还有良心吗?对楼主公平吗?
我们要谢谢楼主发这个帖, 让大家都能从这事件得到教导。

难道佳礼论坛:




锦上添花的人很多,雪中送炭的人少, 落井下石的人更多?

楼主现在正处于一个艰难时期,希望他很快渡过。
也希望佳礼论坛有心理学家帮他。
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发表于 13-2-2012 05:53 PM | 显示全部楼层
各位土权粉丝, 啃打人服务员粉丝,

拜托,请高抬贵手,不要再落井下石了,
要讨论“顾客永远是对的”, ...
nibingfa 发表于 13-2-2012 05:51 PM

原来楼主开这个贴是为了的到安慰。。。 这里不是论坛吗?
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发表于 13-2-2012 05:55 PM | 显示全部楼层
懒得说了。。。爬贴吧(我跟那位8198的贴)
思过谁 发表于 13-2-2012 05:45 PM


哇,你没爬帖看帖凭什么叫人爬帖?
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发表于 13-2-2012 05:57 PM | 显示全部楼层
咬定是楼主的错?爬贴吧...
思过谁 发表于 13-2-2012 05:46 PM



你不是咬定LZ的错的吗?
除了你重复N次的烂问题你还有话好说嘛?
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