在I-CIty的KFC被打的真相 （当事人的亲自述说）总结：pg190

有容乃大

警察說沒拿武器毆打沒罪，短片不能當陳堂證據。。。。。。。

云川

有骂还是没有骂。。。不是比较性的词汇。。。不是说你觉得员工的比较像“骂”，楼主就没骂了。。。 ...
我還是我 发表于 13-2-2012 12:57 AM

其实我并不太想讨论楼主有没有骂人，因为我觉得楼主的立场是对的，服务态度不好，就应该被客户质问，
而员工的立场，提供不好的服务就应该被客户质问，
但是不但没有反省，还出言侮辱，甚至动粗，这就已经是不对了，所以没什么好讨论的。


但是既然你要细节讨论，我就稍微说一下，那我骗分也骗得有理一点点 ^^


不是我们不肯接受，而是我们觉得这个不是重点，因为楼主没有错。
骂人有分很多种情况，很多种语气，很多种原因，甚至不同的声量，语气等等。。
难道你要在这里一一去分析，然后才觉得这整起事件谁对谁错吗？


我觉得是没有这个必要啦，如果你觉得有，那么你可以自己慢慢分析，
因为这根本没有被讨论的价值。

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至于拍摄者，我们没有资格去做出假设性的想法，
因为我们不是当事人，
你有权利选择不相信拍摄者的解说（不是媒体的转载，而是拍摄者自诉影片），
我们也有权利用我们的智慧来判断拍摄者的解说（不是媒体转载，而是拍摄者自诉影片），
再说，连第目击者兼拍摄者的解说你都要质疑，那么你还需要讨论什么呢？
再多一个拍摄者？还是你要听听打人的那个讲讲他的感受？

辱骂哥：哦，我感觉到客户在骂我，所以我骂回他，叫他自己回去煮。。。猪
厨房火爆哥：哦，我听到我的朋友被客户骂，所以我就出去打他。。

然后你才甘愿？

至于拍摄者在不在当事人旁边，这个你看拍摄者自诉影片就知道啦，
不需要我多讲吧？
还是你还没看呢？如果是这样，我就觉得很浪费时间跟你讨论了。。

bberain1314

回复 2986# 有容乃大


    真的吗~~~~~

megablue

回复  云川


    这是一定的。在还没有任何调查结果之前KFC是不能做出任何回应的。这都是大公司的做法 ...
bberain1314 发表于 13-2-2012 01:09 AM

打人事件如果没有被拍到，这个说法可能还能成立....


Chatime之前也有传出一些不利大马Chatime 的一些传言，才不到几天，台湾总部，已经录制好了短片澄清整件事情。
应对得一流，顾客也安心了。

有容乃大

回复 2988# bberain1314


   我去拍報紙給你看   

云川

回复  云川


    这是一定的。在还没有任何调查结果之前KFC是不能做出任何回应的。这都是大公司的做法 ...
bberain1314 发表于 13-2-2012 01:09 AM

其实不管是谁对谁错，杯具发生在KFC范围里，就应该先道歉，
至少为当天的事件道歉。。

调查只不过是要了解情况，而做出适当的赔偿或者纠正管理层而已。
而不是为了解谁对谁错，然后才来道歉。。
身为大公司，第一时间不为发生在自己范围里的杯具先大众道歉，就已经很不专业了。

连一家小店，因为客户与客户的争执发生不愉快的事情，都会先跟周围的客户道歉，因为影响到他们。。
怎么KFC大公司就不会这个呢？

这才让那么多人失望而已。。

bberain1314

回复 2990# 有容乃大


    拍来看看吧 让大家知道 大马的法律 免得以后 白白被人打~

云川

“因为要报警，但是没有拍到他们的威胁，所以才心不甘啊。。”


嗯。。。这样的说法。。。匪夷所思 ...
我還是我 发表于 13-2-2012 01:08 AM

嗯，谢谢你的分析 ^^
从第一开始，KFC就该为这起事件负责了。管理层没有做出适当的调整，才会发生之后的杯具。
   
至于你说的心存不甘，
我体谅楼主，毕竟人之常情，被欺负却拍不到证据，那时非常难受的。
而且要给KFC做出投诉，或者要报警，当然还是需要证据的。
楼主有没有想到这点我不知道，但是这都不是重点。。

重要的是，你这是看楼主开记者会时的自诉短片所得到的资料，
还是又是平面的字句？ = =

bberain1314

回复 2991# 云川


道歉事小 赔钱事大。
不论是什么事情 不论是大公司小公司 在还没有调查清楚是不能乱乱回应的。

bberain1314

回复 2990# 有容乃大


你搞错了， 报纸是写不被扣 不是不被起诉 没说他们没罪。

我想应该还没有被起诉，应该是到警局给口供 协助调查。
报纸也没有写 警方已经正式起诉他们。

警方不能一接到有人报案就马上起诉对方的。警方必须要收集更多的资料 证据 证人 等等 才能决定能不能起诉对方的。这是必要的程序来的。

为什么要这样呢？？

你想想~~如果先报案的是 KFC员工呢？？警方在还没有做任何调查就马上起诉lz。。。。那么lz不是很无辜？？而警方也是会被告回头的。因为他们没依照程序来办事。

有容乃大

已經上傳1了  不小心加上我的臭腳一隻

我還是我

其实我并不太想讨论楼主有没有骂人，因为我觉得楼主的立场是对的，服务态度不好，就应该被客户质问，
...
云川 发表于 13-2-2012 01:16 AM

为什么不能对第三者提出的供词质疑。。。巨细靡遗，实事求是难道错了？难道我们明知道她的供词存在着遗漏和主观性的成分，我们也要视而不见。。。要以她的充满疑点的供词来论证lz一百巴仙没有骂人？如何站得住脚？

你说你不想讨论lz是否有骂人。。。我认为这是明智的，至少对你来说。。。毕竟你前面已经多次否认lz有骂人，你也因为这样而其他人争执不断，而根据目前的状况，你已经没有办法论证你的看法。。。

至于你说的是否要向KFC员工套取口供，司法程序上是绝对需要的。。。

而假设今天要判决的是，lz是否有骂人（当然根据目前情况，并不存在lz是否有骂人的判决），难道要根据第三者充满疑点的供词而论断lz一百巴仙没有骂人，即使lz的供词已经不止一次说过他骂人的情况？同时也完全不考虑是否要向KFC员工录取口供？？？

我相信任何一国的律法也不会出现这种荒谬的清苦。。。

一个判决，不是因为第三者的拍摄而形成一个唯一证据。。。

云川

回复  云川


道歉事小 赔钱事大。
不论是什么事情 不论是大公司小公司 在还没有调查清楚是不能乱乱回 ...
bberain1314 发表于 13-2-2012 01:28 AM

道歉事大，道歉可以平息大众的怒气，
就因为没有第一时间道歉，所以才会割起一股杯葛热潮，
这对一间有声望且在马来西亚深入民心的“老字号”影响很大。


赔偿只不过是对受害者的一个补偿而已，
基本上比起道歉，大众比较希望KFC对他们负责多一些，
因为KFC影响了他们心目中的KFC的印象。
而且基于大众的一颗正义之心，他们更希望看到KFC低头认错。

等调查完毕才道歉，已经没有意义了 ^^

天仇

这个话题我觉得好比有鸡先还是有蛋先，各有各的说法与观点。

有容乃大

[quote]回复  有容乃大


你搞错了， 报纸是写不被扣 不是不被起诉 没说他们没罪。

我想应该还没有被起诉， ...
bberain1314 发表于 13-2-2012 01:32 AM [/uote]


不管程序是怎樣我覺得應該被扣留，然後在口頭保釋這類的，純屬個人觀點。。。。

我還是我

嗯，谢谢你的分析 ^^
从第一开始，KFC就该为这起事件负责了。管理层没有做出适当的调整，才会发生之后 ...
云川 发表于 13-2-2012 01:27 AM

你又没仔细阅读了。。。我不是一早就说了KFC管理层有错？

这一点根本不应该存有任何疑问。。。

后来的疑问是，我们是否能讨论KFC服务以外的其他的相关的重要的事项。。。

我提出来的问题。。。提了几遍都没有人回答。。。

至于你说的心有不甘是因为没有拍到。。。压根儿都只是你的想法。。。


你要提出这一点作为论据，就必须提出引用。。。不然，只沦为空谈。。。


而这一切，责任在你。。。

我提出来的论点，都完全引述自lz的供词。。。而你？我还在等着。。。

记住了，责任在你。。。

云川

为什么不能对第三者提出的供词质疑。。。巨细靡遗，实事求是难道错了？难道我们明知道她的供词存在着遗 ...
我還是我 发表于 13-2-2012 01:36 AM

囧rz。。我只觉得楼主没错，
我只觉得打人就不对，

只是希望那些落进下石的，讲话要对得起自己的良心就好，
不要因为自己的想法和成见而丑陋了自己。。

就这样。
我不是圣人，我不会长篇大论，
我只知道，那些因为自己的想法和成见一直落进下石的，不给支持楼主也就算了，
别自以为是好像自己很厉害，
因为当事情发生在自己的身上时，就会是另一件事了 ^^

这位网友，你要质疑什么，
分析什么，随你的吧
我要休息了，分数也拿够了 ^^

晚安咯~

Alex_kho

回复 2539# megablue

不好意思,是你搞錯了我的意思..我是說在學校被人家這樣講已經不能忍受了,更何況樓主在大庭廣眾這樣被羞辱..尊嚴呢? 還要被打?

bberain1314

回复 2998# 云川


如果只赔钱给lz罢了 当然是事小。

为什么？？

公司在还没有做出任何调查马上就道歉 他向大众交代了 但 他的员工呢？如何交代？如果调查后真的不是员工的错呢？？怎办？？
之后就会有很多人就会拿这件事来做借镜。
先到某某公司闹事，结果闹出打人事件。公司赔钱。


你说公司能赔几次？？
你们会说员工质素差才会再次发生，但 你想想如果有心人要闹事 不管你怎么防也防不了的。

bberain1314

回复 3000# 有容乃大


    没正式起诉 只是协助调查 是不能扣留的。