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在I-CIty的KFC被打的真相 （当事人的亲自述说）总结：pg190
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发表于 11-2-2012 12:34 AM
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如果~KFC没好好的回应此事~
那不是鼓励员工门遇到LANCI的顾客就可以动手打人了？？？？？？ |
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发表于 11-2-2012 12:37 AM
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有youtube link吗？
我還是我 发表于 11-2-2012 12:34 AM 
fb开始传到乱了咯
你fb fren里面还没有人传？
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发表于 11-2-2012 12:38 AM
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fb开始传到乱了咯
你fb fren里面还没有人传？
Part|坏人|timE 发表于 11-2-2012 12:37 AM 
我fb里没有啦啦仔。。。都是一些成熟人士。。。 |
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发表于 11-2-2012 12:43 AM
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其实这类似事件在世界各地都会有发生的
所谓家家有本难念的经，各国有各国的问题存在
为什么会发生酱的事情呢？那是社会的问题吗？
就借着这事件让我们来探讨一下这课题
这是在香港和中国最近闹得很厉害的问题
个人觉得和这次的事件有点相似，所以想拿来给大家一起讨论下
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发表于 11-2-2012 12:44 AM
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我fb里没有啦啦仔。。。都是一些成熟人士。。。
我還是我 发表于 11-2-2012 12:38 AM
sharing是不分人种的
你慢慢等 一定会等到有人share出来的
不然上youtube search n see |
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发表于 11-2-2012 01:21 AM
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发表于 11-2-2012 01:22 AM
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回复 有容乃大
世上最毒的果就是“如果”.....
我没讲打人没罪，我在很前面都说了，两者都有问题， ...
bar_man 发表于 11-2-2012 12:13 AM 
这就是人和狗之间的分别，法治社会已经有宪法列明，打人就是错 |
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发表于 11-2-2012 01:37 AM
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本帖最后由 listen_up 于 11-2-2012 03:15 AM 编辑
吼喊＝得到皇帝般服务，看来这应该是众多应该教育下一代的文明观念。职员打人的错已经overshadow事主的不文明和不理智（是不是事件的火头，见仁见智），还是事主的不理智根本不起眼，不值得讨论，还是因为他是华人? |
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发表于 11-2-2012 01:50 AM
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刚开始看到时是有点气，但后来深入想想觉得双方都有不对的地方。
1) 华裔爱面子，喜欢当场对质和理论，看看中国人在街头上大吵就会了解，但很少出手动粗。很多新一代的大马华人，行为越来越像南方邻国的人，说穿了就是‘投诉大王’，认为自己给钱，是顾客就是皇帝，很多时候还没搞清楚状况，开口就础础逼人。可以看到这场风波不是在争吵为什么没有炸鸡，而是‘我买了折扣固本，你们这是什么服务态度？’，‘你们是怎样做生意的？’。我不是说这样讲有错，但事主投诉的对象错了，去跟一位薪水只有区区几百块的小伙子投诉，开火，那是对牛弹琴啊！要投诉，有胆量就直攻高层，到仲裁庭，开记者招待会。。。
2）友族的文化很少会当场对质，小事一宗也不会础础逼人，倾向‘有话好好说’，础础逼人就是没教养，那是我出国居住后才醒悟的。但他们比较容易被煽动，比较不能承受压力，你对他们开火就可能会爆炸，尤其是血气方刚的年轻人。如果事主婉转的说‘小孩等很久都很饿了，你们还有什么可以吃的？’我相信友族会帮你。
3）但我认为这不是种族问题，如果今天事情发生在中国，事主还是有可能被火气上脑的小伙子揍一拳。如果事情发生在泰国或日本，他们会戴面具敷衍你，你走后他们还是会骂你‘没教养’（kurang ajar)。
4）问题出在KFsi本身的管理，当客人太多，场面混乱时，店长在哪里？他不可以叫小职员去挡子弹，自己躲在后面。一有人投诉，他要马上站出来聆听和解决，不然他不配做店长，经理。我可以接受小伙子的道歉，但我不能接受KFsi的管理层把责任都推在小职员的身上。KFsi要赚多多钱，作promotion，店长达标加薪，但小职员还是拿那区区的几百块钱糊口而已！他和我们华人打工月光一族都是一样可怜的！看看pizza hurt 为了多做外卖，叫员工火速送货，那是拿员工的生命在马路上典当，所以我不做孽，从不打电话叫外送，pizza hurt也因此被我打入冷宫。
不管怎样，我已经很少会吃快餐了，一来很不健康，油腻胆固醇又高，好像给自己吃垃圾，二来不想给朋党的一小部分的人‘代袋平安’拿来建皇宫！ |
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发表于 11-2-2012 02:16 AM
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回复 2094# 有容乃大
对，世界文明，法制健全，但是不代表所有人都”正常“....为什么会有凶杀案？打架？口角？
你是知道宪法列明，你可能不会 犯，但不代表别人知道，而不犯，或明知故犯....
现实社会里，龙蛇混杂....什么事情都会发生
还是用回以前老前辈教训我的那句话：
从来不要去挑拨任何人，也不要侵犯任何人，因为你根本不知道他是什么背景，万一得罪了他人，而被恶劣的回报后，吃亏的总是自己，要不..................尊敬是必要的............
用回你的“如果”.....就是不是被打的话，而是被杀的话，或者被砍断了一只手，那又何必呢？
凶手被制裁了，但是受害者毕竟命都没了，或者终生都没了一只手.....
就是为了道歉...........这已不是价值与法制的问题了，而是人性的问题了，所以我才说，两方都有问题.....
忘了报告，我是从事服务行业的，多年的经历，比这事件还要刺激的都遇过....当然我们是不会打人的.....
用回“驾驶态度”广告的台词：“你可以改变结局” |
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发表于 11-2-2012 02:25 AM
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发表于 11-2-2012 02:31 AM
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对，我喜欢玩魔物猎人的游戏
我还是小孩子
但是你自己本身又了解多少其他国家的事情呢？
其他 ...
最终幻想S 发表于 10-2-2012 03:01 AM 
小孩子的话就 DIAM 7 LAH，不要来大人的世界来扮大人，回去打你的恐龙猎人去乖。。。 |
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发表于 11-2-2012 02:33 AM
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有新的影片出来了
before kejadian
是录到有个人大喊大叫得
不懂是LZ还是其他人
有待验证
但是谁会 ...
Part|坏人|timE 发表于 11-2-2012 00:31
100%确定是那位男事主。。
啊不然，
ＫＦＣ 的员工 ＤＵＬＡＮ 的是谁？ 要打的人是谁？
当然是一直在那边叫骂的男事主。。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
男事主 怎么跟台湾的 ＭＡＫＩＹＯ 一样？
在媒体面前讲大话？？？
自己大声叫骂。。。
有粗口成份的叫骂，
ＳＸＨＸＸ ini ＬＡ Ｉ－ＣＩＴＹ ＫＦＣ ＡＲ．．．
激怒了人家。。。。。。
双方都有错就是。。。
我对事不对人。。 |
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发表于 11-2-2012 02:42 AM
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回复 有容乃大
从来不要去挑拨任何人，也不要侵犯任何人，因为你根本不知道他是什么背景，万一得罪了他人，而被恶劣的回报后，吃亏的总是自己，要不..................尊敬是必要的............
bar_man 发表于 11-2-2012 02:16 AM
我是被教训如果没有靠山，千万不要装自己大春X，秋后算账被拖去后巷砍的可能性不是开玩笑…… |
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发表于 11-2-2012 02:44 AM
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对，我喜欢玩魔物猎人的游戏
我还是小孩子
但是你自己本身又了解多少其他国家的事情呢？
其他 ...
最终幻想S 发表于 10-2-2012 03:01 AM
我了解很多其他国家的事情的时候你还在 MINUM INFANT SUSU AH ！ |
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发表于 11-2-2012 02:58 AM
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本帖最后由 listen_up 于 11-2-2012 03:28 AM 编辑
100%确定是那位男事主。。
啊不然，
ＫＦＣ 的员工 ＤＵＬＡＮ 的是谁？ 要打的人是 ...
no3no4 发表于 11-2-2012 02:33 AM
可见事主和红衣人动作都很大，而且还指指点点大声吼叫（写到这里，想了想，为了得到更好的服务，我应该学起来吗?) ……这个时候可见友族开始被劝解而且还没动手，唉……。如果有投诉管道非得打电话做report就当场打，不知道电话就回家翻黄页……不要说这方法没用，只是有些人自认没用罢了……如果闹上官司被问到“为什么当时不用正面管道投诉? 经理不理会，可以找负责任的负责人做正面投诉。“……我很想知道答案，因为我不认为大声吼是一个正面或是文明的做法，不要说找不到负责任的负责人，我只能说你没尽力找。 |
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发表于 11-2-2012 03:00 AM
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如果楼主你说的"别人说三道四"那我可以肯定那些人并不知道什么是人权
而且kfc不管怎么样都要道歉,customer always is the right
要是他们不道歉没关系,boycott kfc.我相信还是有华人会挺华人的 |
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发表于 11-2-2012 03:05 AM
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明明是那间店的MANAGER无能，不是每间KFC都这样
像KUCHING这里的KFC，进门都有STAFF开门，点东西STAFF都是 ...
tad 发表于 10-2-2012 11:24 PM
Kuching fuxxing Center的服务就是好 |
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发表于 11-2-2012 03:24 AM
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这男事主在KFC里和记者会上判若两人，kfc里骂人像流氓，记者会里讲话像文盲。。。。
kfc员工打人，100%错！！！但身为一个男人，在快餐店里“泼妇骂街”像一个男人吗？？语文不好又要大声骂干吗？？我的马来朋友都说kfc的马来仔很大错！！但他们讲我们这个华人samseng事主不应该叫骂，觉得他很低级！！两个都是流氓！！！ |
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发表于 11-2-2012 03:32 AM
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但是怎样还是KFC错，对没有？
我也是做restaurant的，也是Serve Customer的，很多时候都 ...
3volutioNT 发表于 11-2-2012 03:27 AM
两个都有错。如果你的客户是好声好气问你上菜速度，你的心，是怎样想? 如果脸臭拍台投诉，你的心，又是怎样想? |
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