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银行的OTP收不到
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请问大家是否有遇到这样的状况.
银行申请了OTP但没收到，问了银行一起正常。
说是电话LINE的问题，可是已经一个星期了。
我该如何？
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发表于 9-3-2022 04:34 PM
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偶尔会收不到，
有时候是电话line问题（restart 电话）
有时候是对方server 问题（过一会或者隔一天在试看）
如果还是收不到，会不会你电话号码不对？
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楼主 |
发表于 9-3-2022 05:22 PM
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发表于 9-3-2022 06:08 PM
来自手机
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jeff88wei 发表于 9-3-2022 05:22 PM
不可能，上个月25号我还可以收到
我觉得是他们server问题，
也是试过好几天无法转账。。所以去按现金 |
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楼主 |
发表于 10-3-2022 08:34 AM
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发表于 10-3-2022 09:05 AM
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我试过打电话去customer service，
但是他们检查了那里是ok，
就是我们这里收不到。
我也去了digi center问，
digi center叫我restart 电话。
你过几天再试试看~
或者你不同时间试试看。
如果没错，晚上8点后我也是会没收到OTP，
所以通常晚上不用online banking。
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楼主 |
发表于 10-3-2022 10:22 AM
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这么巧我也是用DIGI
我有过银行他们也说没问题
可是DIGI我打去，中间要什么ID NUMBER?
你知道那是什么吗？
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发表于 10-3-2022 10:31 AM
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如果可以，我建议你直接上门到digi center，
你打电话去customer service 问多多麻麻烦烦的，
毕竟也理解说他们也是怕我们诈骗集团，
所以才和你要ID number（你的身份证号码）.
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楼主 |
发表于 10-3-2022 10:37 AM
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哦！了解。。。
已经一个星期了，电话不懂RESTART几次了。
还是没反应， 我的朋友叫我去ATM重新SETTING电话号码
你觉得如何？
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发表于 10-3-2022 10:52 AM
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你的朋友建议也是可以，担心不懂是不是对方server系统出了什么问题~
又或者是他们系统保安自动察觉些什么帮你lock掉也说不定。
你就安排你的时间~去ATM set 过你的电话号码，
然后中午时分你试看能不能收到OTP code，
不要太早也不要8点之后~
有时候bank会upgrading。
如果还是没收到，你就到digi center，
我这里附近最近sunday也是有开，平日也是开到7点了。
你下班了过去问问看，让他们检查一下~
最近诈骗集团很可怕，
我同事不懂是不是接了电话被催眠还是什么，
她对方hack 电话，里面绑credit card都被转账~
诈骗集团还在她手机拿到我们联系号码~一个个打来
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楼主 |
发表于 10-3-2022 11:06 AM
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有时要去ATM也很麻烦，人太多
诈骗很可怕。。。
要小心，不认识的号码我是永远不接
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发表于 10-3-2022 11:51 AM
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这几天应该可以，7号前ATM是满人。最近发现7点后就不会很多人，
maybank的我有reset了很多次，
就好像online transfer的，
没log in 1个月也是帮我自动deactive。
其它的bank都还好，每次过都没什么人的。
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楼主 |
发表于 10-3-2022 12:13 PM
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我的是RHB，第一次遇到这样的问题
烦死，好我试试看这些方法。。。
谢谢你
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发表于 10-3-2022 12:46 PM
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RHB不用很多年了
RHB 的ATM很少人啦！！
只是maybank比较多人，每次都排很长
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