虎航tiger快给你气死了！接电话啊！

Panacea

我向虎航买了明年2月去台湾的机票，它上个月发sms和email来给我，说更改了我的时间，如果有任何不便，能够申请更改去前后的七天，我上个月开始就一直打电话，是电脑系统接听什么welcome for calling tiger什么blah blah blah的，然后please press one什么的，就跟着按咯，然后等待客服人员接听电话，每次都等不到。。。就这样听着它贴心的为我播放的音乐长达半小时还是没人接听:@，每隔差不多3分钟就会电脑说话：“我们的系统现在很繁忙，您的来电对我们还是很重要，请耐心等待”！！然后好像地狱夺魂曲的音乐再度播放。。。！！气死了！:@什么时段都试过了！！一大早打去也是这样，下午也试了，傍晚晚上都试过了！永远都打不进！！客户反馈意见也寄了！谁能教教我怎么办！！我要开始订酒店了叻！！呀啊啊啊啊啊！！！吼啊啊啊！:@

Heavybomber

其实我也一样，我的资料填错，想问问他们的服务员， 那里知道call 了几百次都没人听电话， 到现在都还没有解决

Panacea

而且我和女友都更新护照了！！现在该怎么办！！不会第一次坐飞机旅游就泡汤了吧！！？果然该听朋友的话！！宁愿贵点都不买虎航！！

CHLaw

請問你們是打那一號碼？
新加坡的虎航還是馬來西亞的虎航？

我之前有打進吉隆坡的虎航，增加行李及更改護照號碼/日期，一下子就有人接了。

wong5085

之前我打去马来西亚的虎航，情况和你一样。后来我打去新加坡那里，很快有人接电话。你可以试试打去新加坡call centre.