要投诉摄影师

lucklystar

如题, 我的婚礼聘请摄影师为我们拍摄照片+ video
可是，　很不满意他们的服务+作品．　

我应该去哪里投诉？　消费者协会吗？　
之前看过MM们有开过类似问题的帖子,　可是现在我找不到．　

谢谢帮忙．　

摄影人

回复 1# lucklystar


   请问你请的摄影师是婚纱店的摄影师还是freelance的摄影师？如果是freelance的那他有没有注册公司呢？
拍之前没有看过他们的作品吗？怎样不满意？？

lucklystar

回复  lucklystar

请问你请的摄影师是婚纱店的摄影师还是freelance的摄影师？如果是freelance的那他有没有注册公司呢？
拍之前没有看过他们的作品吗？怎样不满意？？摄影人 发表于 3-10-2011 12:45 PM

1)  请问你请的摄影师是婚纱店的摄影师还是freelance的摄影师？
是FREELANCE的摄影师, 而他们有自己的店.

2) 如果是freelance的那他有没有注册公司呢？
有自己的店让顾客光临. 不晓的有注册吗? 多数是有吧??

3) 拍之前没有看过他们的作品吗？怎样不满意？？
BOOK他们的时候, 有看过他们的作品, 很满意他们的作品+style.
可是, 现在他们拍的很随便, 随便到用普通的相机拍而已. 和他们的作品有很大的出入啊, 我完全接受不到.

a) 他们没有touch up + edit 照片，新郎新娘的脸也没有TＯＵＣＨUP. (他们之前说有touch up + edit照片)

b) 他们答应两星期后可以交出作品．可是，两星期＋＋后,　他们完全没有联络我们．当我们联络他们后,　他们才说先SＥＮD一些照片给我们看看，　三天后,　他们才交作品．　可是，　三天后,　他们竟然告诉我们，　memory card 出现状况　（好像是什么black out problem)，　actual day 的part　完全不见了.

然后,他们说可以继续做video clip给回我们其它的画面，　而actual day的部分就由照片代替．而他们就FＲＥＥ做这些VＩＤＥＯ给我们，　没CＨＡＲＧＥ　＄＄＄＄＄.只有照片charge我们RM1k.

c) 现在, 拿到所谓的CD 照片和video, 简直是'见不得人' 的照片, 很没有水准.

结婚当天拍了很多的GＲＯＵＰ　ＰＨＯＴＯ，　可是他们交给我们的作品竟然没有看到．还说所有的照片已给了我们.

我们消费者邀请摄影师目的都是要留下美好回忆, 可是, 现在却面对如此的对待.

chenpyee

如题, 我的婚礼聘请摄影师为我们拍摄照片+ video
可是，　很不满意他们的服务+作品．　

我应该去哪里投 ...
lucklystar 发表于 3-10-2011 12:18 PM

在这里投诉吧！

sotsotgirl

公开摄影师名字给我们知道

wan0315

最重要時刻的遺憾, 婚禮攝影的惡夢 + 透過仲裁庭成功索回全額, 卻失去買不回的回憶


最重要時刻的遺憾, 婚禮攝影的惡夢 (後續發展) + 11/4/2011投訴函大公開


楼主要找的帖子是这个吗？？

好奇问句，你要投诉的摄影师是来自Ipoh的吗？？

susanyap

我也很想投诉，
我也是刚刚面对了同样的问题。
为了一生人唯一一次的回忆被无良的婚纱店和摄影师搞毁了，
我痛哭到不成人形，
感到很心痛又生气。

lucklystar

楼主要找的帖子是这个吗？？

好奇问句，你要投诉的摄影师是来自Ipoh的吗？？
wan0315 发表于 10-10-2011 12:29 PM

对, 就是想找着这贴. 谢谢你.

我之前打电话询问过消费合作社, 他们建议我找Perdagangan Negeri  e-aduan
我上网fill in forms, 一星期后就收到perdagangan negeri的回信. (效率很快下, )

然后, 他们会帮我去找我的摄影师调查,
有一个星期后, 他们就CALL我了, 告诉我他们调查结果......

现在我们在等上'court case'

我要投诉的摄影师不是来自Ipoh, 可是他之前告诉我,他的生意多数都在那里.

pinkdolphin1006

楼主，可以PM我是哪位吗？

whis

LZ你的婚纱店叫什么名字？真的是‘’黑店‘’？

celinecsk

是哪一间呢？看了怕怕，不知有那间是可信赖的

lucklystar

我的这CASE最终在官员的面前- 和平解决 + 对方赔回之前的deposit (RM400)+ 我所付的钱.

就是说, 对方没收我任何一分钱+ 赔偿RM400给我们.

如大家问我对此赔偿感到满意吗? 我真的答不出, 到现在, 我真的希望我要的照片可以拿回,可是, 事实是拿不回了....

回想这不开心的事件, 我对结婚- 摆酒婚礼 有了恐惧感+伤感

如未婚者+即将结婚的你们问我, 要摆酒结婚或旅行结婚, 我会100% support 旅行结婚~

给这家居林摄影师的话:
如你看到这贴, 请你严重思考自己的责任感, 当顾客给了你们支持+信任, 请你不要随地毁了我们一生中的期待.
一年前,看了你们的SAMPLE, 我们很满意, 还期待你会为我们拍摄很完美的婚礼回忆.
一年后, 我们所期待的,竟然是如此的待遇.
可别忘了你的生意路途还有很漫长, 如你还是如此对待其他顾客, 你的下场回是如何?

michael_ooi

我的这CASE最终在官员的面前- 和平解决 + 对方赔回之前的deposit (RM400)+ 我所付的钱.

就是说, 对方没收我任何一分钱+ 赔偿RM400给我们.

如大家问我对此赔偿感到满意吗? 我真的答不出, 到现在, 我真的希望我要的照片可以拿回,可是, 事实是拿不回了....

回想这不开心的事件, 我对结婚- 摆酒婚礼 有了恐惧感+伤感

如未婚者+即将结婚的你们问我, 要摆酒结婚或旅行结婚, 我会100% support 旅行结婚~

给这家居林摄影师的话:
如你看到这贴, 请你严重思考自己的责任感, 当顾客给了你们支持+信任, 请你不要随地毁了我们一生中的期待.
一年前,看了你们的SAMPLE, 我们很满意, 还期待你会为我们拍摄很完美的婚礼回忆.
一年后, 我们所期待的,竟然是如此的待遇.
可别忘了你的生意路途还有很漫长, 如你还是如此对待其他顾客, 你的下场回是如何?
lucklystar 发表于 7-12-2011 06:07 PM

请问是不是吉打居林的？

史奈克

LZ, 告不进的，因为这种东西是很subjective的，你讲不美，他可以讲他觉得很美，你要怎么告？

如果你讲他收钱收多了，当然可以，因为数目是objective的，多少就是多少，不象美不美，你讲不美他可以讲美。。。。

htfoo

Lz的Case。。和之前一个来自Ipoh的摄影师很像~~
lz，可以考虑公开摄影师名字给我们知道~~

lucklystar

LZ, 告不进的，因为这种东西是很subjective的，你讲不美，他可以讲他觉得很美，你要怎么告？

如果你讲他 ...
史奈克 发表于 8-12-2011 01:45 AM

我投诉他的最大原因是, 他们给不回我最重要的GROUP PHOTO 和结婚当天的video.
其次的原因是之前已black and white说要touch up photos，　可是，　他们给回的一张touch up都没有.　
再来就是,　他们拍了很多亲戚朋友没看镜头的照片，　连最专业的拍摄我也看不到.　
可笑的是,　男方宴会的照片，　我们新人的照片只有区区少过20　VS 250 张,　你说气不气?　

lucklystar

请问是不是吉打居林的？
michael_ooi 发表于 7-12-2011 08:18 PM

    是的............................

lucklystar

Lz的Case。。和之前一个来自Ipoh的摄影师很像~~
lz，可以考虑公开摄影师名字给我们知道~~
htfoo 发表于 8-12-2011 07:04 AM

他们不是IPOH的摄影师, 只是有很多顾客都来自那里.
希望姐妹们真的要很小心选摄影师, 不可只看他们的SAMPLE而已.

triangle123

有些摄影师放的作品是很美，但怕的就是像lz那样的，出来的作品是不满意的或根本没达到水准的。
这里有哪些有经验的，或是摄影师，可以分享如何选对摄影师吗？或要注意些什么的？好让mm们可以有个概念。

我的结婚照，应该下个星期就会收到了，怕怕。希望不会让我失望啦。。

michael_ooi

是的............................
lucklystar 发表于 9-12-2011 11:52 PM

    是K***** Studio吗？