supplier收回去了，谢谢大家。

angda767 · 发表于 27-7-2017 10:54 PM

本帖最后由 angda767 于 1-8-2017 01:32 PM 编辑

请大家帮帮忙告诉我，我上网在lelong买了printer，可是今天收到之后开电不会跑有问题，请问我该怎么办？有resit有公司的，听说lelong买了七天之内能够退换货吗？还是怎样claim warranty？
supplier收回去了，谢谢大家。

deviruchi838 · 发表于 27-7-2017 10:57 PM

聯繫賣家看能不能退...lelong這種鬼地方沒保障，下次別在那買了

angda767 · 发表于 27-7-2017 11:02 PM

deviruchi838 发表于 27-7-2017 10:57 PM
聯繫賣家看能不能退...lelong這種鬼地方沒保障，下次別在那買了

printer是完全新的没有开过包装的，又不是买二手的。
为什么那么倒霉，刚刚开箱结果printer却开不到！！！

deviruchi838 · 发表于 27-7-2017 11:18 PM

angda767 发表于 27-7-2017 11:02 PM
printer是完全新的没有开过包装的，又不是买二手的。
为什么那么倒霉，刚刚开箱结果printer却开不到！！！

聯絡賣家，看看能不能1on1 exchange...要賣家有良心的話就沒問題了...

ck0403my · 发表于 27-7-2017 11:43 PM

本帖最后由 ck0403my 于 27-7-2017 11:46 PM 编辑

如果是全新，未开封的，先确定是不是插头有问题

如果真的有问题，联系lazada客服，如果是sold n fulfilled by lazada很快就有答复

如果是sold n fulfilled by其他公司的，lazada通常会叫你自己联系那个卖家
如果卖家愿意换给你，就去track order那边return item，填form，print出来，将form跟物品交给courier公司退回去，详情 -> https://www.lazada.com.my/helpce ... swer-faq-return-ans

alisonwee51 · 发表于 27-7-2017 11:57 PM

快点联络卖家看如何settle

angda767 · 发表于 28-7-2017 12:12 AM

ck0403my 发表于 27-7-2017 11:43 PM
如果是全新，未开封的，先确定是不是插头有问题

如果真的有问题，联系lazada客服，如果是sold n fulfilled by lazada很快就有答复

如果是sold n fulfilled by其他公司的，lazada通常会叫你自己联系那个卖家
...

插头应该没有问题，因为开电了之后printer那边我按power，有灯亮，可是printer另一边显示一个error，闪电的logo出来。所以插头应该是ok的不然应该完全没有电来。
我是在lelong买的哦，不是lazada。

ck0403my · 发表于 28-7-2017 01:59 AM

angda767 发表于 28-7-2017 12:12 AM
插头应该没有问题，因为开电了之后printer那边我按power，有灯亮，可是printer另一边显示一个error，闪电的logo出来。所以插头应该是ok的不然应该完全没有电来。
我是在lelong买的哦，不是lazada。

看错了，哈哈

会不会是你的setting不对？
看user manual找那个闪电logo是什么error

prodigys · 发表于 28-7-2017 02:12 AM

你上网问有用?

问卖你的人啦

delaciox · 发表于 30-7-2017 03:51 PM

angda767 发表于 28-7-2017 12:12 AM
插头应该没有问题，因为开电了之后printer那边我按power，有灯亮，可是printer另一边显示一个error，闪电的logo出来。所以插头应该是ok的不然应该完全没有电来。
我是在lelong买的哦，不是lazada。

有电的话，就可能你把cartridge安装不准或错误，or还是没有把喷墨头那里的保险线拉掉

闪电侠 · 发表于 30-7-2017 04:11 PM

很大可能是你自己的问题。。。。

angda767 · 发表于 31-7-2017 01:01 AM

delaciox 发表于 30-7-2017 03:51 PM
有电的话，就可能你把cartridge安装不准或错误，or还是没有把喷墨头那里的保险线拉掉

我上传图片了，请问大家知道是什么问题吗？我看了printer的说明书，也没有说开电之前要做些什么啊。橙色的贴纸我都拔掉了。。喷头我就不知道什么保险线了，开个机也那么困难，没弄好开电还不能用的啊，那肯定很多小白买回去都死定了啊

wuyaya · 发表于 31-7-2017 05:00 PM

去lelong那边联络卖家啊。

闪电侠 · 发表于 31-7-2017 08:08 PM

angda767 发表于 31-7-2017 01:01 AM
我上传图片了，请问大家知道是什么问题吗？我看了printer的说明书，也没有说开电之前要做些什么啊。橙色的贴纸我都拔掉了。。喷头我就不知道什么保险线了，开个机也那么困难，没弄好开电还不能用的啊，那肯定很多 ...

这种printer 有lcd screen的，多数会提示你哪里有东西卡住或者error code什么的。。。

不然就按reset button 久久。。。看它还会显示什么东西。。。

patrickchin · 发表于 7-8-2017 10:42 AM

如果是知道那个supplier的公司在哪里，不远的话，可以直接拿过去换的。。

		自动登录	找回密码
密码			注册

supplier收回去了，谢谢大家。

所属分类: 电脑手机