【网友爆料】花4千多令吉签下Timeshare，如今“好无助！”

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网友用4千多令吉签下三年的Timeshare（分时度假）配套，最终却只入住两天一夜的金马皇宫酒店和三天两夜的砂拉越古晋Borneo Highland Resort？


Gerrard向佳礼资讯网爆料称，他在2015年收到某家信用卡的邀请函，诚邀他到金马皇宫酒店出席一场讲座会，所有讲座会出席者都可以免费获得两天一夜的金马皇宫酒店住宿。


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看到这样的优惠，很难不心动吧？于是，Gerrard出席了这场讲座会。抵达活动现场后，就有一名销售人员把他带到了一间小房间，然后开始向他讲解此次活动。


“首先就问我知道什么是timeshare（分时度假）吗？其实，这timeshare是提供些比较便宜的旅游住宿配套给会员。”


“讲解一大堆，都讲到很好听，很值得。给我看些幻灯片，一些短片，又给我看一些住宿网站。也计算给我看，你到这些国家住宿才百多两百块，是不是很值得？”


Gerrard说，他们是提供一年7晚的住宿（两晚周末，五晚平日）。只要会员所选择的度假屋或酒店是他们的合作伙伴，就可以享有这项优惠。

“当下就觉得，反正都喜欢旅游，这个timeshare听起来好像不错哦。这一下，我就一只脚踏入了陷阱。”


但说到最关键的价钱时，他们竟然告诉他，20年的会员费要价几万令吉。


“看到那数目我就傻掉，心想我是不可能签，因为真的是太贵了，我就直接拒绝。”


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眼看煮熟的鸭子快飞走后，该名销售人员马上介绍她另一个三年的试用期会员配套。整个配套加上消费税大概是四千多令吉。


Gerrard那时觉得，价钱算是合理，于是就签下了三年的会员配套。


“当下签那份合同，我就发现，怎么是一年呢？然后她就说，一年会寄一份合同给我。我就相信她所说的。”


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在签署的配套中，除了7晚的免费住宿，会员也能免费使用金马皇宫酒店和游泳池、吉隆坡国际机场的GHHS医疗保健休息中心等等优惠。


在同一年，他率先使用了讲座会赠送的金马皇宫酒店的两天一夜住宿，但并没有很满意酒店设施。


隔年中旬，他刚好到吉隆坡国际机场搭飞机出国，就想要到那家GHHS医疗保健休息中心候机。但没想到，咨询柜台告诉他，有关保健中心倒闭了。


来到年终，他开始使用7天住宿的优惠，预定了古晋的Borneo Highlands Resort三天两夜住宿，一切也都很顺利。


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下一页：【明明签了三年的会员配套，为何变成一年？】


不过，真正令Gerrard抓狂的是，在今年2月份，他向分时度假的职员询问金马仑高原的酒店住宿时，相关人员却告诉他，他的会员籍已经逾期。


“他们就说trial member是一年罢了。我就吵说我付了四千多块，才一年的会员费？不合理吧！假如一年四千块我是根本不会签！”


“之后，他们就给多我一年的会员，用完五个晚上的住宿。可是，心里还是有些不服，感觉就是被骗。”


他说，既然剩下5个晚上，那就不如到国外旅行时，把它一次过用完！但预订的过程，再次出现问题。


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“就在几个礼拜前，我开始询问要预订六月去泰国苏梅岛的住宿。他们竟然回复我说，没有苏梅岛的住宿了。越坑越大，合作的度假村越来越少。那没关系，我就预订普吉岛。可是到现在都无声无息。好无助。”


事主告诉记者，他曾经针对此事联络当初怂恿他签下相关配套的销售人员Angela，但相关电话号码似乎已经停止服务。他说，如今自己每隔几天就会发一封电邮给Time Share，向他们跟进最新情况。不过，该公司负责人的处事态度缓慢，从3月6日至今都无法清楚告诉他，普吉岛的酒店预订状态。


无助的他也曾经针对此事发电邮给全国消费投诉中心，但至今都没有获得当局的任何回应。因此，他希望将自己的亲身经历公诸于世，避免更多民众掉入所谓的“分时度假”陷阱。


与此同时，记者联络了Timeshare客服主任Daisy。她告诉记者，Timeshare的试用配套向来只有1年，根本没有3年试用期这个说法。她也表示，Timeshare的规则与细则已经清楚列明，当局有权在没有通知会员的情况下增加或删减会员享有的优惠。

“有关那个吉隆坡国际机场的保健中心，这是机场当局要关的，我们无权要求人家不关，和我们合作的酒店名单也一样。我们的条规与细则写得很清楚，我们不会再亲自告诉会员（有关增删优惠或酒店名单）。不过，会员可以在我们的网站得知最新的优惠和酒店名单。”

cheongandcheong

通常打电话来叫我去出席什么旅游讲座的，健康讲座的  我都拒绝 ！他们就是用轰炸的方式 ，要你签购配套 ！

scooter

做什么这年头还有time sharing的骗局？ 那是十多年前的产品呀！

现在都流行money game 来坑钱了啦

院长

那没销售员一定西北漂亮对吗？

使用者

呵呵。我都不信這樣的東西，如果是真的，
我們大家都是旅遊家！

jt272

院长 发表于 27-3-2017 04:14 PM
那没销售员一定西北漂亮对吗？

我也认为是美女！三年四千多也……

guang

合约里面没有写明的东西

phoi86

我说佳礼义廉的美女记者们，东马的小地方你们搞不清楚没关系，连古晋在哪里都弄错，会惹毛人家的。

yiheng00

我也是受害者之一， 當你已簽下後推銷員就會不接你電話不回覆你甚至把你block了。你打去office 不是沒人接就是負責人不在，不過當你沒付年費（RM490）時他們就很勤勞來電話，短訊，電郵給你叫你付錢。

sunnykid914

早2年我也有收到邀约去听这讲座，还好当时没空没出席，要不然以我的个性肯定签了这配套！

sihong

以前在云顶遇到要21千。。。包云顶会员 卡21千那个时候。。。好像是包金卡多少年就忘记了

BlazeA4

sihong 发表于 27-3-2017 08:02 PM
以前在云顶遇到要21千。。。包云顶会员 卡21千那个时候。。。好像是包金卡多少年就忘记了

以前刚出来做工的时候曾经去询问过
但他的工作人员说我不够岁
幸好如此不然以当时我的历练肯定被昆

calvin_siang

所以那些打来说什么诚邀您出席什么什么讲座然后送你什么什么的，我都盖电话

sihong

BlazeA4 发表于 27-3-2017 08:39 PM
以前刚出来做工的时候曾经去询问过
但他的工作人员说我不够岁
幸好如此不然以当时我的历练肯定被昆

我也差一点就上车了...  

yiheng00

受害者們請你們加入在FB的受害者群組https://www.facebook.com/groups/709313919222703/ 這裡有更多受害者的故事

josephkhiu

这些来电邀请的大多数是诈骗的 这time square 我都拒绝了好多次 当他们有你的资料一般上只要你住的地区有搞活动他们就会来电 还好我对旅游有些了解才不会被骗。

bonvoyage

我也收过一样的邀请函，幸好我只相信"邊有咁大隻蛤乸隨街跳" 这句话。

iamweiming

我17年前中过招，是swissgarden的，还是platinium卡。当时要19千。
这个timeshare是我最后悔买过的东西。
一年14天，每年都用不完，要book给朋友住。
也是超难book的，只去过泰国，澳洲，bali。

johannalee82

这种就好像买什么 voucher 一样，都不知道自己会不会用，可不可以用就付钱，先付钱给未来未知的花费。。。风险肯定高。

yiheng00

這個 palace vacation club 的 time share 有很多隱藏的消費，銷售員是不會告訴你的，當你已簽下要訂酒店時他們會叫你付這個付那個比如admin fee，goverment tax，然後換去那個RCI 和DAE 又要給錢而且都不便宜。它們還有年費現在價錢是RM490而且還會再起價。會員去他的hotel club 還要付RM8停車費（一直再起價），講是5星級可是游泳池舊舊的一般般，gym的儀器都是舊舊的而且不多，廁所不能洗澡馬桶間只有3個，也是一樣舊舊燈暗暗東西破破爛爛。