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伤不起的PJ的某某 Express！！！（已解决，14楼）
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本帖最后由 诚信小铺 于 17-4-2012 03:48 AM 编辑
订货，对方用的这间 某某 Express。上网查，到KL了，于是打电话去问几时能送到，接电话的客服讲明天。
第二天不见送货的影子，再打去问，讲再明天。
但是那天我要做工，家里没有人在，于是我早上就打电话去，讲家里没人，我和楼下的保安讲了，东西送到放保安那里就可以了。客服讲我的东西司机正在送的途中，现在联系不到司机。我讲给我司机的号码可以吗？她讲不可以（其他很多快递公司都可以给的，就他们不可以！）。那我讲那等你联系到了司机尽快把我的意思转告给他。客服讲可以，还假惺惺地要了我的电话，讲很快就打回给我。我当时心里就有点悬，还跟她反复强调，你记得一定要打噢！她讲好的。
下午做工，一忙，就扯忘了。一看，都已经到晚上了，看下手机，一个miss call都没有！上网查，现实是司机送到，家里没人，就回去了，还要再等一天！我真的气晕了，包裹上那么大的字，有收件人的联系手机号码，那个司机送不到不会打一个电话联系一下收件人问下具体情况吗？其他快递公司的送货员都会这么做，电话费都是公司给的。这个Toll Express 的送货司机，打一个电话就会穷得没饭吃吗？第二，那客服又死去哪里了？现在东西拿不到，我又要被很多朋友骂，东西又不是我一个人的！
下次死也不敢用这间快递公司！而且也会转告所有的亲戚朋友同事不要用它！！！:@:@:@:@ |
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发表于 7-3-2012 09:58 PM
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发表于 7-3-2012 10:03 PM
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我也经历过同样的事,而且还是常发生,不只是快递公司,连银行还有其他公司也会出现这种事情,现代的人对自己没责任感所以对别人更加没责任感,如果那家公司的老板是华人也许你还可以投诉他们就会被处罚,如果老板是马来人的话,省点力气吧...我之前都是不断打去骂人才会办好给我,现在都厌倦了,没那么空闲为了这些事情闹,尽量找一些比较有system的公司帮我处理就好了 |
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发表于 7-3-2012 11:34 PM
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我用ABX，货还没送来，网上status却写已经delivered，害我白担心～
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发表于 8-3-2012 12:36 AM
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发表于 8-3-2012 09:01 AM
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我上次用CITYLINK也是这样。。一直拖一直拖。。 |
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发表于 8-3-2012 09:05 AM
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发表于 8-3-2012 09:05 AM
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我上次用CITYLINK也是这样。。一直拖一直拖 +++++1 |
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发表于 8-3-2012 11:52 AM
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收了钱，就是大完的，所以你要快就变慢了。。。。。。根据我的看法是。。。。。他们都是等一天或俩天看看是否有在同一个地方的，如果有就很快，没有就要等，，，，，还有就是工作人员没有咯。。。。。。。。。。。 |
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发表于 8-3-2012 12:32 PM
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现在流行直接上该公司的 FB 发烂砸。 |
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发表于 8-3-2012 12:55 PM
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别说是这个Toll Express...就那个G开头的快递公司也是这样
顾客午餐时间出去吃东西了，门口贴了大大个ＬＵＮＣＨ ＴＩＭＥ ＰＬＳ CALL XXXXXXXXX
都到了联络一下应该不会怎么样吧？？？
不是一次，半次。。。
很常是这样才惨。。 |
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发表于 8-3-2012 04:42 PM
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谢谢楼主分享
我也中过S开头
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发表于 8-3-2012 04:58 PM
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ABX的服务也是很差， 寄货到我家，家没人也没call我，
而且事前已经叫他换地址寄来公司了。
回到家的时候，他把货丢在门口（木门）。（因为我是住apartment的，铁门距离木门有段距离）
看得出是用丢的咯，幸好我的货不是玻璃的， 破了找谁试问？而且也没签收...他们真的是放了货就走人。。气死了， citylink也是酱的死样！skynet也是酱！老实说， 到目前没遇过一间满意的！ |
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楼主 |
发表于 9-3-2012 07:40 AM
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本帖最后由 诚信小铺 于 11-3-2012 11:54 PM 编辑
各位，事情也算解决。昨天早上我很生气地打去投诉，他们道歉了，也按我说的要求换了新地址，也准时送到了。为了让他们下次做事快一点，我给司机买了烟，也要了他的电话，嘿嘿！ |
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发表于 9-3-2012 07:44 AM
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我上次用CITYLINK也是这样。。一直拖一直拖 +1
BTW 你收到货了吗？ |
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发表于 9-3-2012 07:45 AM
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ABX的服务也是很差， 寄货到我家，家没人也没call我，
而且事前已经叫他换地址寄来公司了。
回到家的时候 ...
蓝星星 发表于 8-3-2012 04:58 PM 
Skynet还好 |
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发表于 9-3-2012 10:13 AM
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发表于 10-3-2012 01:05 PM
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Skynet还好
yankee 发表于 9-3-2012 07:45 AM 
看luck的~时好时坏... |
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发表于 10-3-2012 02:06 PM
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我用过skynet送货。服务都很好。。
有一次银行用pos exxxxx寄信用卡给我。。我没在，还有call我。。
不过我好奇的是，为什么收件的东西那边写到明是信用卡，难道不怕别人盗领吗 |
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发表于 10-3-2012 04:10 PM
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我用sure reach的
其实我觉得pos laju都不错下
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