移民局优化主要入境口岸自动闸门服务

移民局优化主要入境口岸自动闸门服务

Putrajaya - 随着外国游客数量的增加，迫切需要高效快捷的入境流程，同时不妥协安全问题。

马来西亚移民局（JIM）总监Datuk Ruslin Jusoh表示，2023年外国游客入境人数已超过3000万人次。

他提到，截至2024年5月，已有超过1300万名外国游客因各种原因进入马来西亚。

他表示，通过吉隆坡国际机场（KLIA）的自动闸门服务，JIM提供了最优质的服务，同时不妥协国家安全问题。

“自2024年6月1日起，KLIA的自动闸门服务已向外国游客开放。

“这一设施符合政府的决策，即扩大主要入境口岸的自动闸门使用范围，涵盖63个国家，以应对外国游客不断增长的需求，尤其是在国家从新冠疫情中恢复后。

“这一举措已证明其有效性，将通关时间从手动柜台的30分钟缩短到仅10至15秒，”他在周一的一份声明中说道。

Ruslin表示，通过在主要入境口岸使用自动闸门，能够显著减少KLIA到达大厅的拥堵情况，实现85%的入境处理在25分钟内完成。

此外，他还表示，移民局致力于优化自动闸门服务。

在优化过程中，JIM将继续审查和改进工作流程，以提高服务质量。

他指出，移民局与内政部（KDN）合作，计划增加自动闸门的数量，以满足目前外国游客日益增长的需求。

此外，他强调，驻守入境口岸的移民局官员将接受持续培训，以管理外国游客入境，并始终遵守既定的标准操作程序（PKS）。

“移民局始终致力于提供最佳服务，欢迎改进建议，以持续提升主要入境口岸的通行效率。

“这是我们支持国家经济发展的承诺，同时不忽视为马来西亚公民提供的特殊待遇和便利，”他补充道。

来源：https://www.sinarharian.com.my/article/670438/berita/nasional/imigresen-tambah-baik-perkhidmatan-autogate-di-pintu-masuk-utama-negara