“这样对往生者尊重吗？” 高名气殡葬公司竟用“轮椅”运送遗体

Cari_YWQ

葬礼，是家属给予逝者一份最后的心意，也是对死者的一种缅怀。作为家属，都会希望逝者的葬礼可以顺利举行。


图片来源：截图自面子书




近日，一名来自槟城的网友Lin在面子书发文，投诉惨遭本地最有名气的殡葬服务业者耍了！


“由于担心祖母的状况不佳，所以在3个月前我们就通过亲友介绍了一个姓陈的高级销售员，为祖母做好事后准备。”


Lin透露，当时陈姓高级销售员答应，一旦接到电话，工作人员都会在半个小时内抵达，让他们不必担心。他也介绍了Lin和家人两个配套，分别是1万9800令吉和2万5800令吉的。


去年12月，Lin的祖母仙逝那天，他们第一时间联系了陈姓高级销售员，随后就有一位女士带着一个小孩来和他们谈祖母的殡葬仪式。


“正经事带一个小孩子就是怪怪的。”


但这还没关系，就连配套的价格也不一样了，原本2万5800令吉的配套变成了2万9800令吉。在没有签署任何文件的情况下，Lin的父亲最后还是选择了2万9800令吉的配套。


“不过，因为是通过陈姓高级销售员的介绍，所以有给予1千令吉折扣。所以，整个佛教仪式的配套是2万8800令吉。”


“但是这个配套的清单，我们是在第三个晚上才通过WhatsApp收到，非常简单，而且可以看得出是临时做出来的。”


不过，最令一家人失望的是，付了那么一大笔钱后，整个服务却是非常糟糕。


1. 以轮椅接送遗体
Lin在帖文透露，由于祖母逝世当天，刚好全槟城的殡仪馆都已经爆满，所以只能先将祖母安放在家里的冷气房，然后把干冰放在祖母身上。但，没想到第二天中午，殡葬业者竟然以“轮椅”运送祖母的遗体。


“到了第二天中午，他们才用白布和白色塑胶把祖母包起来，然后放上轮椅，再搭电梯从9楼运送到底楼。”


“由于包扎不妥当，加上是用轮椅，祖母的双脚在运送的过程中滑下、外露。来到楼下，祖母才被平躺的放在担架上。”


“试问，你们能接受这样的运送方式吗？尊重过往生者吗？”Lin坦言，亲属在看到这样的情况时，都不禁当场落泪。


2. 载满东西的货车运送祖母遗体
紧接着，殡葬业者将祖母遗体放进一辆载满东西的货车，再运送到殡仪馆。


“对方用了旧货车载送往生者，而且货车还堆积了杂物，这是什么情况啊？”


“谁可以告诉我，是这样的是吗？还是我误解应该有一辆妥当的车子？”


3. 出殡证件还要三催四请才有！
Lim表示，她听说葬礼服务都是一条龙的，但到了祖母这里的情况却是父亲在没有人带领和陪伴下，亲自去警局报警。而且，还要父亲催促他们交上出殡证件。


“因为到了第四天都还没有交，殡仪馆的负责人来问爸爸说为什么别人都能交上，只有你们迟迟不能？”


“又是我理解错了葬礼服务该有的服务吗？有谁可以告诉我，我是冤枉了你们吗？”


4. 过了晚上9点，就没有食物了
Lin透露，祖母生前虽然省吃俭用，但最怕的就是没有招待周到，所以过去每一次有人去探望她时，她都会切水果、泡美禄，把家里能招待他人的食物都拿出来。


“所以，之前她有交代殡葬礼要做好一点，意味着她希望来送殡的宾客，都可以受到好好的招待。”


但，结果却被殡葬业者搞砸了！


“祖母进殡仪馆已经是第二天的事了，第二晚是炒米粉+红豆汤，第三晚加了一个花生糖水，炒米粉换了干炒河粉，就是这样的马马虎虎。”

而且，到了晚上9点多，就已经没有食物了。“我们只能对后到的客人深感抱歉，就连我自己晚餐都没吃。”、“所以，食物安排是这样的吗？还是我又高估了配套该有的东西？


5. 白天完全没有工作人员在场
Lin申诉，在祖母的葬礼上，白天是根本没有看到任何工作人员。没有蜡烛、没有瓶装水、没有纸巾，都需要自己打电话通知他们。


6. 葬礼用品都很廉价，而且讣告布条是最后一晚才挂上
“祖母的讣告布条是最后一晚（第四晚）才挂上去的，会不会迟了点？”


另外，Lin也投诉，他们拿到的葬礼用品都很廉价，例如帛金簿子只是一本如science note book的薄皮长簿子，白钢的帛金箱子，还有分发的毛巾也是最廉价的白毛巾，完全没有水准。


Lin也表示，由于刚好老三婶在祖母离开的10多天后也跟着离世，因此他们可以对比到之前祖母的葬礼服务是多么差劲。


“后来，我们去了西湖园才知道我们拿的配套，是一间N公司承包的。”

“打着大公司的招牌，但服务算是领教了。”


《佳礼资讯网》记者对此尝试联系该公司的业务经理，惟对方表示需先了解情况再回应。本网星期一再致电对方，给予他们澄清的机会，但一名女职员在接电话时，只是说“没有了没有了”就挂断电话。

抓kik

什么内容都没有。。。我可以说这个是cari自己想想出来的文章吗~？？

qweqwe8899

尊重点

幸福草莓

不好意思，我想说，我表妹不舒服开刀验出是子宫癌，1个星期内突然在家离世，他们住在高级住宅区5楼吧，由于住宅区的lift的空间是无法直躺着，所以必须的坐轮椅到楼下才直躺着上车。我理解亲人离世有些时侯亲人是无法接受因为一切太过于突然，但，这个是办法中的办法。表妹的姐姐也无法接受，因为她们是拜佛之人，觉得人离世后不可以碰到她们的遗体不然会让离世的人觉得痛苦。

sem

幸福草莓 发表于 7-1-2020 09:52 AM
不好意思，我想说，我表妹不舒服开刀验出是子宫癌，1个星期内突然在家离世，他们住在高级住宅区5楼吧，由于住宅区的lift的空间是无法直躺着，所以必须的坐轮椅到楼下才直躺着上车。我理解亲人离世有些时侯亲人是无法 ...

我住公寓也在想那些殡葬业的怎样把遗体运下来， 用轮椅没有问题

幸福草莓

sem 发表于 8-1-2020 09:32 AM
我住公寓也在想那些殡葬业的怎样把遗体运下来， 用轮椅没有问题

上次我有同事的年长哥哥在家跌倒离世，也是住好像5楼吧！由于是几天后才发现的，遗体已经僵硬了，警察是在楼上走楼梯抬下楼的.我也是觉得没有问题。这是没办法中的办法。

空中说话

两万八的的配套做出这样的东西？不专业。

rynes

空中说话 发表于 24-1-2020 02:01 PM
两万八的的配套做出这样的东西？不专业。

道教礼仪两万八还可以接受，佛教礼仪，一切从简，不因该这样贵啊！