这是谁的责任？知名运动品牌外套送洗后logo褪色引赔偿纠纷！

Cari_YWQ

送洗知名运动品牌外套后，却发生褪色，究竟是洗衣店该负责，还是相关品牌有问题？


一名来自台湾的网民Lee指出，今年1月26日在知名运动品牌Nike店面购买了一件外套，价格是台币2090元（约277令吉）。但因外套沾到槟榔汁，故将外套送到洗衣店清洗。






只是，她没料到，外套上的Nike商标竟然从原本的“玫瑰金”变成接近“透明”。在和洗衣店沟通后，她将外套再次送回去洗衣店，等了三天，得到的回应是：“商标部分是褪色，不是洗坏了。”店家也说，就算是商标褪色了，那也不影响外套的功能，还反问她为何不去问Nike：“为什么他们的外套不耐洗呢？”


图片来源：截图自面子书




Lee在帖文中不满地表示，将衣服送去洗后，不管最后是洗坏，还是褪色，就是跟她原本买的不一样了，向洗衣店索偿，难道错了吗？


“我只要求赔偿这么简单，却搞得我是奥客一样！”


“洗衣店跟我说，只愿意赔偿500元（约66令吉）！我说不可能！当我乞丐吗？不然大家各退一步，一人1000元（约132令吉）！”


Lee也说，她尊重店长需要将事件呈报老板，需要时间处理，但无奈的是，等了一个星期之后，还是得到一样的回应。


“店家就坚持说不影响穿着，颜色褪色又怎样？我一定要这么硬（坚持）吗？他们也很衰，接到我这客户。但，我自己可以处理的话，我还需要送洗吗？” Lee坦言，如果洗衣店有诚意解决事情，且态度好的话，她其实可以不要赔偿。


图片来源：截图自面子书




不过，有网民透露，由于槟榔汁属于水溶性污斑，因此洗衣店相信为了要清洗槟榔汁，才会洗到连衣服上的商标也都褪色。“褪色很正常，本来就会这样，怎么不去找喷你衣服的人呢？”


另外，也有网民认为，这件事也不能全怪洗衣店，事主、洗衣店和Nike店都有责任。“衣物是否有洗涤说明，事主之前有没有先询问洗衣店，和洗衣店沟通等等都是问题。”

松鼠

买多一件来洗就知道谁的问题。

松鼠

买多一件来洗就知道谁的问题。

Newuser..

算了吧。我之前的啊滴哒湿运动外套上的条纹也是一洗就脱了。

老猫.99

到底是质量有问题还是。。。。

cikmekyee

买到假货了！

ijibang

台湾的鸡皮绿豆事，可以向大马家里论坛述偿。。。

UnderCat

两百多块的Nike还敢敢拿出来靠北靠母，店家真倒霉。

tanxinrong

外套都还能穿，没什么损失

kingpower2016

应该是整件拿去浸泡洗净。应该是脏的位置擦揉。这运动外套就只能干洗吧?

tauruslau

向总部投诉…………

Emimarson

额…Nike质量也有问题啊…

Orochimaru

如果是男人就很下衰，小家子气，还好是女人。

split_fire

应该学Channel，我们出来没有考虑过洗涤的问题，我们不鼓励客人穿第二次

jash_candy

要你们赶快买第二件，所以降素质

patrickchin

这应该是衣服本身的品质问题。。该想那间店索偿。。没理由真品那么容易洗一次就脱色到这样。。

fish_hoo

台湾的客99%是奥，1%是抠

舞猫猫

悲剧，两百多块的外套穿一次就报销