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Airasia取消/更改我的航班
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下个月中会到langkawi三天两夜。
今天却刚收到AA电邮说取消航班！
请问通常他们在什么情况之下（除了天气）可以随意取消/更改航班？
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评分
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发表于 22-4-2018 09:54 PM
来自手机
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去旅行，我从来不乘搭廉价航班的 ...
就是为了避免遇到楼主遇到的事 ...
我宁愿花多一些乘搭马航、新航、泰航、ANA & etc...
好让我的旅程，只有欢乐，与减少不必要的烦恼 ... |
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发表于 23-4-2018 01:10 PM
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我下个月尾去高雄的航班也是被取消，air asia有打电话来offer我更换日期和fully refund，我选择了fully refund，已经submit e-form，现在等着air asia处理。 |
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发表于 24-4-2018 08:02 AM
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如果是AA取消航班，你可以上网看看你自己喜欢的航班时间，然后要求更改的
。
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楼主 |
发表于 25-4-2018 12:58 PM
来自手机
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caey 发表于 24-4-2018 08:02 AM
如果是AA取消航班，你可以上网看看你自己喜欢的航班时间，然后要求更改的
。
嗯咯
已填eForm send给他们了
在等着回复 |
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楼主 |
发表于 26-4-2018 09:19 PM
来自手机
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到现在Air Asia还未答复我的邮件。
电话热线打了也没客户服务员接电话？
我还能怎样呢？
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发表于 30-4-2018 11:11 AM
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live chat ~
我通常用这个呢
再联络不到，twitter 投诉
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楼主 |
发表于 30-4-2018 01:45 PM
来自手机
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caey 发表于 30-4-2018 11:11 AM
live chat ~
我通常用这个呢
再联络不到，twitter 投诉
Live chat
我的号码一百号
一流咯 这样的管理
我度兰起来 email Tony
也是没回复
我就用twitter send complaint |
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发表于 25-5-2018 10:42 AM
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Twitter投诉效果如何？
通常live chat等蛮久的，我平时早上问，就继续做工等回复
live chat也不会很慢，蛮快的~
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发表于 25-5-2018 04:49 PM
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有钱人讲话就是不一样.....
很老实的说，如果没有AA，我应该到现在都没有能力fly....
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发表于 26-5-2018 08:23 PM
来自手机
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芒果冰 发表于 25-5-2018 04:49 PM
有钱人讲话就是不一样.....
很老实的说，如果没有AA，我应该到现在都没有能力fly....
表酱，旅行就是要花钱的 ...
我没什么钱的时候，宁愿慢慢存钱，几年才旅游一次；所以一旅行，就不搭廉价航班，好好享受几年累计的钱 ...
如果旅行也要活受罪，那么在家发霉好了，我个人想法是酱紫啦 ... |
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发表于 28-5-2018 01:23 PM
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小冲 发表于 26-5-2018 08:23 PM
表酱，旅行就是要花钱的 ...
我没什么钱的时候，宁愿慢慢存钱，几年才旅游一次；所以一旅行，就不搭廉价航班，好好享受几年累计的钱 ...
如果旅行也要活受罪，那么在家发霉好了，我个人想法是酱紫啦 ... :rf ...
so far我还没遇过这些情况，所以AA我觉得很Ok。
reschedule倒是蛮常有，可是时间都不超过1小时而且很早就通知。delay的话就遇过一次而已。
其实很多时候看到人家讲的问题都是自己的问题来的，例如迟到/没有注意听广播/行李超重，结果到最后还要怪航空公司pulak。
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发表于 31-5-2018 08:24 AM
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其实有促销期的时候，马航，泰航与aa的价钱相差不远（有时加上行李之后甚至比较便宜） |
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发表于 31-5-2018 09:57 AM
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所以要比较一下才买。
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楼主 |
发表于 31-5-2018 03:37 PM
来自手机
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caey 发表于 25-5-2018 10:42 AM
Twitter投诉效果如何？
通常live chat等蛮久的，我平时早上问，就继续做工等回复
live chat也不会很慢，蛮快的~
Twitter投诉后，反而有回复。 |
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发表于 6-6-2018 08:30 AM
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发表于 11-6-2018 01:24 PM
来自手机
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习惯了就好 AA一向都很喜欢这样的。下次试试别的飞机吧,而且现在AA的机票也没有很便宜了。 |
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发表于 11-6-2018 01:29 PM
来自手机
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芒果冰 发表于 28-5-2018 01:23 PM
so far我还没遇过这些情况，所以AA我觉得很Ok。
reschedule倒是蛮常有，可是时间都不超过1小时而且很早就通知。delay的话就遇过一次而已。
其实很多时候看到人家讲的问题都是自己的问题来的，例如迟到/没有注意 ...
你觉得还OK是因为你还没遇到过临时被取消航班,等你试过了就知道有几好玩了。 |
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发表于 11-6-2018 02:36 PM
来自手机
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nicolasoh 发表于 30-4-2018 01:45 PM
Live chat
我的号码一百号
一流咯 这样的管理
我度兰起来 email Tony
也是没回复
我就用twitter send complaint
炸爆mailbox。 cc Mavcom |
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发表于 11-6-2018 04:55 PM
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他也有安排另一航班给你不是？
对我来说，如果他有另外安排航班而不是很过分的安排到1-2天后，我是可以接受的。
如果要搭AA，通常我会book那种可以free cancellation的酒店，遇到此问题还可以改酒店入住日期或者换酒店。
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