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supplier收回去了，谢谢大家。
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本帖最后由 angda767 于 1-8-2017 01:32 PM 编辑
请大家帮帮忙告诉我，我上网在lelong买了printer，可是今天收到之后开电不会跑有问题，请问我该怎么办？有resit有公司的，听说lelong买了七天之内能够退换货吗？还是怎样claim warranty？
supplier收回去了，谢谢大家。
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发表于 27-7-2017 10:57 PM
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楼主 |
发表于 27-7-2017 11:02 PM
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printer是完全新的没有开过包装的，又不是买二手的。
为什么那么倒霉，刚刚开箱结果printer却开不到！！！
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发表于 27-7-2017 11:18 PM
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发表于 27-7-2017 11:43 PM
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本帖最后由 ck0403my 于 27-7-2017 11:46 PM 编辑
如果是全新，未开封的，先确定是不是插头有问题
如果真的有问题，联系lazada客服，如果是sold n fulfilled by lazada很快就有答复
如果是sold n fulfilled by其他公司的，lazada通常会叫你自己联系那个卖家
如果卖家愿意换给你，就去track order那边return item，填form，print出来，将form跟物品交给courier公司退回去，详情 -> https://www.lazada.com.my/helpce ... swer-faq-return-ans
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发表于 27-7-2017 11:57 PM
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楼主 |
发表于 28-7-2017 12:12 AM
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ck0403my 发表于 27-7-2017 11:43 PM
如果是全新，未开封的，先确定是不是插头有问题
如果真的有问题，联系lazada客服，如果是sold n fulfilled by lazada很快就有答复
如果是sold n fulfilled by其他公司的，lazada通常会叫你自己联系那个卖家
...
插头应该没有问题，因为开电了之后printer那边我按power，有灯亮，可是printer另一边显示一个error，闪电的logo出来。所以插头应该是ok的不然应该完全没有电来。
我是在lelong买的哦，不是lazada。
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发表于 28-7-2017 01:59 AM
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看错了，哈哈
会不会是你的setting不对？
看user manual找那个闪电logo是什么error
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发表于 28-7-2017 02:12 AM
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发表于 30-7-2017 03:51 PM
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有电的话，就可能你把cartridge安装不准或错误，or还是没有把喷墨头那里的保险线拉掉
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发表于 30-7-2017 04:11 PM
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楼主 |
发表于 31-7-2017 01:01 AM
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我上传图片了，请问大家知道是什么问题吗？我看了printer的说明书，也没有说开电之前要做些什么啊。橙色的贴纸我都拔掉了。。喷头我就不知道什么保险线了，开个机也那么困难，没弄好开电还不能用的啊，那肯定很多小白买回去都死定了啊
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发表于 31-7-2017 05:00 PM
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发表于 31-7-2017 08:08 PM
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这种printer 有lcd screen的，多数会提示你哪里有东西卡住或者error code什么的。。。
不然就按reset button 久久。。。看它还会显示什么东西。。。
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发表于 7-8-2017 10:42 AM
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如果是知道那个supplier的公司在哪里，不远的话，可以直接拿过去换的。。 |
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