请教水机的问题

B.G.

用了几个月的水机现在过滤出来的水非常肮脏，拿回给卖家修了几次没解决，然后他们就说拆开看里面的HEATING TANK很肮脏就叫我换滤芯说原价rm380现在算我rm190，是这样处理的？买时说的一年保家
是有冷热水的水机，只有自己一个人用

黑色那架

是黑色那架
老实说修好我都没信心用了，现在还要付钱

终极达人

eh .....

尼这单案件

应该是 filter 破损的问题。   可是你的太快了，其实filter 是它自己破掉。
如果你买很贵。。。
其实对方应该换filter 给你的。通常是这样。

不排除 suppliers 权利大过 dealer 所以没得换。

终极达人

水机， 生产商的成本很低的，只是profit margin 很高，生产商换了filter 给你，根本不会亏本。
除非生产商不肯换，中盘商要自己赔.....

建议你鸟死生产商啦。。。。

Back123

从来不用这种水机 看到shopping mall有直销我都快快跑
要热水Thermo Pot按水出来，要冷水冰厨放几支水下去，就酱...

B.G.

是的，卖家不肯免费换，坚持半价，买那架水机时价钱1300，重点是我一个人用才几个月就出问题维修还要收钱，说好的一年保家呢

B.G.

Back123 发表于 17-1-2017 03:02 AM
从来不用这种水机 看到shopping mall有直销我都快快跑
要热水Thermo Pot按水出来，要冷水冰厨放几支水下去，就酱...

是，本身就是懒，想直接冷热水比较方便，唉

CzzHeng

先吓他们，再告他们吧。

https://ttpm.kpdnkk.gov.my/portal/index.php/en/
下载complain form,带着去卖水机的公司跟他们确认公司注册号码（虽然在收据上面会有，但是就装傻咯）
如果他们不要麻烦，通常会直接换给你。
如果他们不怕，你就尽管填form叫上去吧。反正都不用钱的，只是要一点时间解决。

你说话方式太斯文是吗?现在的社会都是老板怕顾客的，哪里有顾客怕老板的叻?
现在动不动就放上FB唱衰，他们是生意做闲了要关门是吗?
我遇到真的沟通不到的顾客又损失不大的时候，都会宁可亏一点送走瘟神。

B.G.

CzzHeng 发表于 17-1-2017 01:37 PM
先吓他们，再告他们吧。

https://ttpm.kpdnkk.gov.my/portal/index.php/en/
下载complain form,带着去卖水机的公司跟他们确认公司注册号码（虽然在收据上面会有，但是就装傻咯）
如果他们不要麻烦，通常会直接 ...

刚刚填了也交上去了。。。

仙劍

其實你對冷熱水的需求多大呢？
水機最主要的功能就是去除污染源和殺菌，病毒。
冷熱水需要儲水庫，很容易二度污染，買了也只是買他的冷熱水功能。

meesan

楼主可以试看FOREVER Pro-Life III 能量水机
https://cforum.cari.com.my/forum ... hlight=%CB%AE%BB%FA

JazzChang

B.G. 发表于 17-1-2017 09:59 AM
是的，卖家不肯免费换，坚持半价，买那架水机时价钱1300，重点是我一个人用才几个月就出问题维修还要收钱，说好的一年保家呢

楼主，容许我讲句公道话，很多时候我不建议身边朋友去买一些不知名品牌的净水机就是这个原因，毕竟我们今天用净水机的基本要求是干净水，健康，方便。但很多时候我们都忽略了一点一一售后服务。
有时不是说我们挑剔，但毕竟这是用长久而且关乎健康的用品，售后服务确实相当重要，但愿楼主下次可以注意这点噢。