电脑画面启动到一半，整个画面就便黑色，HANG住了。

cck06

刚启动的时候可以看到画面，可是不久整个画面就变成黑色，久久进不了Win,
可是还可以看到curson。之后尝试拔掉电脑后面的电线再启动，问题还是一样。

请问要如何解决呢？谢谢！

JohnnyKLX

你是刚刚做update来吗？window8 还是window10，通常是window8居多，这个好像什么都做不了，只好等罢了，需要一段比较长的时间。

cck06

JohnnyKLX 发表于 7-3-2016 08:57 PM
你是刚刚做update来吗？window8 还是window10，通常是window8居多，这个好像什么都做不了，只好等罢了，需要一段比较长的时间。

不，是win7, 没有做过什么update之类的。
电脑starting的时候，还可以看到画面，
就是在halfway,整个画面就变成黑色停顿在那里，
可是我mourse 的curser 还可以移动。

JohnnyKLX

cck06 发表于 7-3-2016 10:01 PM
不，是win7, 没有做过什么update之类的。
电脑starting的时候，还可以看到画面，
就是在halfway,整个画面就变成黑色停顿在那里，
可是我mourse 的curser 还可以移动。

window的问题还真多，我的之前就是update后才会这样，你的我就不知道是什么问题了。

vjcspore8899

做system restore 吧

cck06

vjcspore8899 发表于 7-3-2016 10:25 PM
做system restore 吧

电脑整个画面都进不到。。。还是不需要进入画面就可以System Restore呢？


System Restore后，我的资料还存在吗？
因有很多顾客批命的命盘在里面。

vjcspore8899

cck06 发表于 8-3-2016 12:04 AM
电脑整个画面都进不到。。。还是不需要进入画面就可以System Restore呢？


System Restore后，我的资料还存在吗？
因有很多顾客批命的命盘在里面。

system restore不会删除资料的。放心！

JasonChu

在还没进入 windows loading 时按 F8 是否可以进入 Safe Mode ？如果不能用 windows installer 选择 repair start-up system 。

闪电侠

HDD 可能够钟了。。。记住现在就要做备份了

cck06

谢谢各位，会尝试你们的办法。

kcl2006ch

也有可能中毒了，先扫描病毒

patrickchin

在DOS mode进入recovery mode，然后看可以restore回去之前的状态没有。。