为什么星巴克每个圣诞节前夕把杯子换成「红色」的？

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星巴克(Starbucks)是全球家喻户晓的知名连锁咖啡店，拥有庞大的消费族群，因此要在全球各个连锁店推出同一款纸杯在执行上是很复杂的。你会发现每年的圣诞节前夕，星巴克都会把纸杯换成红色的，为什么呢？除了要陪你欢度圣诞，还暗藏了很多行销手法。



星巴克从1997年开始，每年在Holiday Season(感恩节前到新年来临的这段期间)会将店里的经典白色纸杯换成以红色为主要色调的设计，带有浓厚的圣诞气氛。不过要在全球的连锁店推出同款纸杯可是非常麻烦的，星巴克可不只为了过圣诞这个简单的理由。



为了一个圣诞主题的红色杯子劳师动众，星巴克当然不是在自找麻烦，其实在Holiday Season这段期间是他们大赚一笔的时候。Holiday Season是美国人一年当中最期待的一段时间，各种假期和四面八方涌来的祝福让整个国家都欢乐起来，人们自然消费更多，也是零售业很期待的时期，因此各家公司会绞尽脑汁如何让产品在这段期间销量上升、怎样才能销售更多......



而那些拿著星巴克的红色杯子在街上走来走去的人，不管你愿不愿意，都成了星巴克的流动广告，「产品永远是最好的行销管道」，这也是星巴克的目的。



或许你会想一个红色的杯子能带来什么实质的销量？星巴克才不是要卖这个红色的纸杯，最主要是趁著Holiday Season推出三款特殊的咖啡饮料。随著红色杯子上市，星巴克会推出三款特殊的咖啡，每个国家可能都不同，红色杯子则成了这三款咖啡的陪衬，而这三款咖啡基本上也是菜单上最贵的饮品，这也是星巴克推出红色纸杯的原因，因为它的最终任务不是陪人们欢度圣诞，而是在年底前让这季财务报表上的营业收入和利润有个漂亮的数字。



由于红色杯子是季节限定，有些觉得杯子好看的人会拍照上传至社群网站，一时间社群网站被红色杯子占据，间接替星巴克打广告，消费者成了最佳的代言人。改变产品的外包装或许没什么了不起，但最重要的是与消费者建立紧密的关系，由消费者将产品传播出去。



当我们天真拿著红色杯子拍照，虽然最后把都杯子丢进垃圾桶，不过已经达到星巴克行销的目的了，我们都成了最佳的代言人XD。其实星巴克推出的红色纸杯跟百货公司的圣诞折扣本质上一样，都是为了吸引人们前往消费。你是不是也拿著红色杯子拍照打卡呢？你正在替星巴克打免费的广告喔！分享出去，让大家看到星巴克的行销手法吧！




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kclo51

说的也是。。