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相機維修一事之不負責任nikon dealer？
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本帖最后由 nicekick 于 18-5-2015 05:36 PM 编辑
事情是這樣，我的相機是D750，有瑕疵那批，Nikon有公佈回收修理，我在3月23號拿回相機店給店員寄回廠維修，那是心想應該兩三個禮拜應該可以完成吧，我是預估自己可以等1個月左右。
然後我就等等等，2個禮拜後，沒回應，就打給店員，他跟我說相機要等排隊維修，因為太多機了，OK，沒問題，我再等，這時我差不多每過一個禮拜都會打去問，這時店員說他的dealer沒有reply他，打電話也沒接，他一直幫我催着了。
等到今天，我頂不順了，自己打去廠問，給了機身號碼給原廠工作人員，那邊給我的答复是機身今天5月18號才到廠！！！聽到這裡，我頭就大了。過後我打給店員，他說是dealer的問題，沒有幫他做東西... 唉... 這兩個月我的機身是做什麼去了... 然後我就打回原廠問機身需要幾久可以弄好，他說兩到三天左右 @@!!!
兩三天左右的東西可以給dealer弄到2個月都還沒完成，這個事情一直悶在心裡，超不舒服，不說不行...
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发表于 18-5-2015 09:33 PM
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你住哪里的？哪里的dealer？
是寄上去KL的Nikon维修吗？
D750真是多灾多难。
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楼主 |
发表于 19-5-2015 08:10 PM
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我住怡保，dealer問題，相機在他兩個月那裡沒有寄出去，最後問到是寄到PJ的廠維修
其實是舊那批D750是有耀光問題，是看你mind不mind罷了，是可以用，不過我晚上拍照就有幾張耀光照片就拿去維修咯，新那批應該沒問題了
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发表于 14-6-2015 02:08 PM
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我本身自己都拿去Nikon Center， 服务很不错的。 |
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楼主 |
发表于 15-6-2015 01:29 PM
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對，打電話去nikon他們的工作人員都建議你們自己寄去或者拿去給他們原廠比較好，但是只有Penang和Kl有service center...
寄的話有點不敢，如果寄失怎麼辦？大公司的物流都好像有買保險的，我們自己寄的就不懂怎麼辦
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发表于 25-6-2015 01:16 PM
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寄物流问题很多，我朋友就刚寄闪灯1个月后打去厂问，厂说没收到这个序号，打去物流，那边才说不见....没责任的abx... |
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楼主 |
发表于 7-7-2015 10:09 PM
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本帖最后由 nicekick 于 7-7-2015 10:11 PM 编辑
所以我也很擔心馬來西亞的物流，大廠那邊好像有買保險的，我們這些普通人就沒保險，寄失就慘了...
你朋友有獲得補償嗎？物流也不懂我們包裹裡是什麼，不見了也不懂怎樣賠償
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发表于 12-7-2015 10:47 AM
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最后找回来了，具体情形abx没交代清楚，拿回来再寄时包装不一样了（很明显是新包装），我们坚持打开来查看，万幸闪灯没明显的损坏痕迹（朋友说原本没那么脏）；abx方面不给退钱，说包装一直都没打开过，最后不了了之，另外找别的物流寄
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发表于 12-7-2015 01:13 PM
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我以前在相机店工作～
时常都有顾客买相机要求邮寄～
一直都是用POS LAJU，没有出过问题～
千多到五-六千的货物都有寄过。可以另外加保险。
以上都是我个人所遇～
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楼主 |
发表于 12-7-2015 04:19 PM
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應該是員工偷去了，然後又給他們找回來了，然後隨便包裝回給你們，猜測
有對一對自己買回來的閃燈序號？
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楼主 |
发表于 12-7-2015 04:20 PM
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請問保險費是多少？我上網看到的是物品價錢2-3%+RM30，如果是5千以上的東西，幾貴下 |
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发表于 12-7-2015 04:32 PM
来自手机
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百多马币咯。买得五千块相机的都是有钱人啦。百多块买个安全感。ok啦 |
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