谈谈面试 A.Manager/ Manager 的问题

wan2juice

最近去 interview 一些 A.Manager/ Manager 阶级的工作.
以下是一些问题跟大家分享和讨论, 如果你有什么看法, 或觉得怎样回答会更贴切, 请回复.

口头问答
1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?
   (ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?
   (iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?

纸上问答
2. 有四个孩子, 分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁. 三个男,一个女.
    你有两粒苹果, 和一粒橙. 你会怎么做? (可以考量岁数, 性别, 或其他因素)
     (p/s: 抱歉, 题目并没说明男女各自的岁数, 就只是如上.)

3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?

请分享你们面试此职位的经验和一些被问的问题吧！

lamhooi

留下腳印。。。

梦想之追求者

有五个孩子, 分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁. 五个男,一个女.

5男+1女=6个孩子了，问题是否有问题啊？

口头问答
1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?一次而已，看是什么原因，或许是紧急事情
   (ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?情有可原，下次不要那么迟回了
   (iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?看看他手上的工作是否真的那么忙再决定

3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?

既然staff Y是team leader A的手下，我会先找A来问问

mAx7

1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?
     -- 问什么原因,再口头警告
   
(ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?
    -- 这个不是理由,如果公司说明了工作时间是8点的话,你7点就来做工,那是你的问题,至于你很迟回家就是加班,已经有给你加班钱了的. 如果没有给加班钱的话,那就是要他尽快把东西做完. 总之做工很晚,明天迟到不是一个很好的理由.
  
(iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?
-- 直接WARNING LETTER了.

纸上问答
2. 有五个孩子, 分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁. 五个男,一个女.
    你有两粒苹果, 和一粒橙. 你会怎么做? (可以考量岁数, 性别, 或其他因素)
     (p/s: 抱歉, 题目并没说明男女各自的岁数, 就只是如上.)
-- 其实这个问题应该是在考你如何管理你的下属.所以数量根本就不重要,年龄可能是说在这间公司服务的年数.
我会把橙留给年龄最大的,因为通常在公司做最久的,他的号召力或凝聚力最好.给他橙绝对是对你有好处.
然后那两粒苹果是就要看其他的人,谁表现出色就给谁.

3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?
--- 问A知不知道这件事.因为可能Y之前有跟A汇报,A没有采取行动.
    也可能Y想博上位...
不过无论怎样都好,最重要还是先解决生产线的问题为大前提.追究责任不应该在这个时候.

其实当你去面试经理级的工作时,以站在公司的利益,以公司的盈利方面去回答.就可以了. 所以第一个关于员工迟到的问题是绝情了一点... 你还是要站在公司的利益为先.

lifeplayer

口头问答
1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?
    - 程序上得问原因，根据原因以及该员工平时的表现再作调查和评估
   (ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?
    - 要解决问题必须找出问题的根源，该员工昨天早来迟回是因为突发事件还是能力问题?如果是突发事件，就口头告诉该员工如果以后有类似的事件，在迟回那一天必须让我知道，好让我能预备方案，避免该员工迟到影响生产
   (iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?
    - 如果没有正式与非正式的通知下，该员工将会得到口头警告或书信警告。同时，我必须回顾并且重新评估该员工的工作，必须找出该员工不能在工作时间内完成工作的原因，然后针对原因找出解决方法

2. 有五个孩子, 分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁. 五个男,一个女.
    你有两粒苹果, 和一粒橙. 你会怎么做? (可以考量岁数, 性别, 或其他因素)
     (p/s: 抱歉, 题目并没说明男女各自的岁数, 就只是如上.)
-5个孩子，分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁 -  请问当中那个岁数是双胞胎？还是漏了其中一个岁数？5个孩子，是五个男,一个女 - 是6个孩子还是4男一女还是5男还是其他？
在题目（问题）不明确的情况下，作出的决定风险相对会高很多。找出解决方法的第一步骤是先确认问题，然后才能找出根源并根据根源来拟定解决方案

3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?
找team leader A，问清楚详情，同时告诉Y，无论发生什么事必须第一时间汇报team leader A

HRforIT

有趣的题目，我不会回答。。

wan2juice

谢谢大家的回复。
抱歉，第二题有些错误，一楼已经做了修改。
不好意思，发帖前没检查一遍。


除了回答以上问题，大家也可以分享你们的经历，或问题，共勉之。
谢谢。

yausam

1.i.内心不是很爽,但也要假假关心下,问他怎么迟啦
ii.ok loh,但样子做到很不爽
iii.告诉ta如果是昨天做很迟,迟上班我不会骂,但会太频密迟到恐怕会影响你的评估,就是自我管理那方面。ok lah,我接受迟到不超过10分钟,而且不要太频密,我算很体贴了。。。

2.把全部水果交给最大的孩子自己分,要ta好好照顾小的。如果搞到吵架打架,然后哭,我就问那个大的怎么搞的。如果弟妹们很开心,嘿嘿,儒子可教也。
3.我会自己亲自去生产线观察一段日子,这个很重要。

单字一个P

Interesting的问题，我试看答吧

口头问答
1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理? 迟来是多迟？迟1小时，2小时，3小时，半天，大半天？有没有通知你？几点通知你，什么原因迟来？
   (ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?
除非你公司有flexi hours, 除非他有提早对你说而你允许了。不然，迟到就是迟到。第一第二次还可以原谅，第三次开始就是重犯了。
   (iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?
这样的情况，都也经过你口头通知，警告，是可以采取行动，例如通知人事部，出warning letter等， 毕竟这已经是misconduct了

纸上问答
2. 有四个孩子, 分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁. 三个男,一个女.
    你有两粒苹果, 和一粒橙. 你会怎么做? (可以考量岁数, 性别, 或其他因素)
     (p/s: 抱歉, 题目并没说明男女各自的岁数, 就只是如上.)
如果是纯粹孩子问题的话，很简单，全部切开，分给孩子们吃，大家都可以吃到橙和苹果
如果是在公司里，分水果等于分bonus, 年龄代表工作的年份，并不能只依年份来分bonus吧，个人表现也必须考虑
当然，如果其中一个没分到，除了是demotivate他之外，让他日后更无心工作，出错的几率就更高了，让他想离开的念头就更强
要是你的staff的turnover很高，也代表着你either是留不住staff, 或是你的staff都受不了你，当然也间接会影响你的工作 - high turnover, handover就来不及，总是会有错漏。

如果是分配工作，当然是依办事能力来分，年份在这里没什么意义当然，最难的，可以让一个senior带一个junior, 不会说有人闲着无所事事

3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?
生产线出事，第一件事并不是追究责任，而是如何挽救目前状况，先把问题解决好之后，全部人坐下来检讨问题的原因，吸取这次的经验教训，下次就不要在犯了。
y的出发点是什么，是人是鬼，其实凭经验就可以知道，无须多虑，这并不是你的工作范围。经理的工作范围是确保一切事情都under control。当然，这必须有着办事能力高的下属与你分担工作，而不是需要你什么大小事都操心的下属


@+普通會員+
@maslee1212
@vinjovin
@披狼皮de羊

+普通會員+

单字一个P 发表于 9-4-2015 09:30 PM
Interesting的问题，我试看答吧

口头问答

你你你。。。你太看得起我了
我離management level還蠻遠














給我點時間思考一下。

vinjovin

单字一个P 发表于 9-4-2015 09:30 PM
Interesting的问题，我试看答吧

口头问答

做么？你也要我写一篇呀?

单字一个P

+普通會員+ 发表于 9-4-2015 09:36 PM
你你你。。。你太看得起我了
我離management level還蠻遠

我是觉得这问题很好，就算自己不会回答，看别人的回答也可以从中收益。可以发现，原来还有这样的想法等

单字一个P

vinjovin 发表于 9-4-2015 09:38 PM
做么？你也要我写一篇呀?

这是个很好的问题，适合你，毕竟你不是有下属给你管了吗

单字一个P

@Ongss
的回答应该是精品

vinjovin

口头问答
1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?今天一次当作没看到，希望他会解释，不解释也没关系，肯定会有原因，依然第一次当作没关系。
   (ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?
昨天很早来？有人强迫他吗？如果是teamwork，当然大家都会明白。 因为有些人认为[准时上下班，没问题!!!!]
   (iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?
通常达第三次，方会私底下跟他了解情况，到底是为了什么原因，无论任何原因，我只想听实话，我都能接受，但是以后不可重犯

纸上问答
2. 有四个孩子, 分别3岁, 5岁, 7岁, 9岁. 三个男,一个女.
    你有两粒苹果, 和一粒橙. 你会怎么做? (可以考量岁数, 性别, 或其他因素)
     (p/s: 抱歉, 题目并没说明男女各自的岁数, 就只是如上.)
切开，大家都能一起吃，为什么要分男女 甚至岁数？ 难道女儿没有那么亲? 我个人比较喜欢女儿wor


3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?

先解决眉头上的事情，完成结束后商讨为何以及接下来如何处理。






@单字一个P

老板娘，呈上了

vinjovin

单字一个P 发表于 9-4-2015 09:42 PM
这是个很好的问题，适合你，毕竟你不是有下属给你管了吗

其实我每天都在幻想管理

结果自己给人家管

单字一个P

vinjovin 发表于 9-4-2015 09:49 PM
口头问答
1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?今天一次当作没看到， ...

偶不是你老板娘的说

单字一个P

vinjovin 发表于 9-4-2015 09:50 PM
其实我每天都在幻想管理

结果自己给人家管

毕竟很多人都不是天生的管理者
需要时间经验累积，所以参考他人值得参考的地方，把他人的好都学起来，成为自己的好

vinjovin

单字一个P 发表于 9-4-2015 09:54 PM
偶不是你老板娘的说

我的answer 满意吗?

eternityeddy

别做这间公司啦，尽管问些奇怪的问题。

1. (i) 如果你的手下今天迟来做工, 你会怎么处理?直接warning letter,不用多说
   (ii) 如果他说因为他昨天很早来工作, 很迟回家, 所以睡不醒, 你又怎么处理?买新闹钟吧
   (iii) 如果这样的状况持续3天或甚至5天, 你怎么处理?准备吃两封warning letter吧

纸上问答
2. 你有两粒苹果, 和一粒橙. 你会怎么做? (可以考量岁数, 性别, 或其他因素)注定一个没得吃，不用想

3. 在公司的 organization chart, 你是Manager, 你的上面是GM, 你的下面有两支team, 有Team Leader A 和Team Leader B, 他们两team 下面分别有三位手下 (TeamA: Staff X, Y, Z; TeamB: Staff P, Q, R)
Staff Y 得知生产线出事了, 发现很多不良品, 他来向你汇报.　你会怎么做?炒他鱿鱼吧