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Milkadeal 最近提供服务非常差。
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最近我在那边买了2个产品，但是只来了1个吧了。随后我就发邮件通知他们查一查是不是漏了，他们且没有回复我的邮件一直到现在已有3星期多，在之间我也发了很多邮件给他们。更恐怖的是他们热线竟然没有人处理我的问题。所以我觉得这家信不过，是一间骗子公司。希望大家到了这家团购网站也小心小心。
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发表于 5-5-2014 04:22 PM
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GRXXPON也是如此...朋友买了个表, 过了时间没寄, 过后打过去也没人接电话... |
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楼主 |
发表于 5-5-2014 04:26 PM
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mic.l 发表于 5-5-2014 04:22 PM 
GRXXPON也是如此...朋友买了个表, 过了时间没寄, 过后打过去也没人接电话...
已经一个月了，都没有理会我的问题。为了这么一点的钱竟然骗取客户对他们的信任。真是失望！ |
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发表于 5-5-2014 04:28 PM
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casio8080 发表于 5-5-2014 08:26 AM
已经一个月了，都没有理会我的问题。为了这么一点的钱竟然骗取客户对他们的信任。真是失望！
所以还是买food voucher这一类比较实际...
别的, 还是去信的过的网站买... |
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楼主 |
发表于 5-5-2014 04:32 PM
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mic.l 发表于 5-5-2014 04:28 PM
所以还是买food voucher这一类比较实际...
别的, 还是去信的过的网站买...
我也是这么觉得。但是我不会给他们白白骗取我的钱。
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发表于 5-5-2014 04:35 PM
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casio8080 发表于 5-5-2014 08:32 AM
我也是这么觉得。但是我不会给他们白白骗取我的钱。
告去消费者协会? |
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楼主 |
发表于 5-5-2014 05:14 PM
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mic.l 发表于 5-5-2014 04:35 PM
告去消费者协会?
等我成功之后再跟你说。
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发表于 26-5-2014 11:43 AM
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楼主您好，我是milkadeal的负责人，请问你的问题support帮你解决了吗？如果还没有，请pm我你的email或是order号码，我帮你查看。真的非常不好意思刚看到这个帖。有时候买到的东西是从不同的卖家出货的，所以收到的时间会不同。 |
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楼主 |
发表于 3-7-2014 04:50 PM
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milkadeal 发表于 26-5-2014 11:43 AM
楼主您好，我是milkadeal的负责人，请问你的问题support帮你解决了吗？如果还没有，请pm我你的email或是ord ...
你好，
已经解决了，但是对你们的服务态度和工作效率非常的失望。
我在3月份中买的货物，寄少了一个货物然后就跟你们support 说，但是他们没有回复我直到我发了3次邮件给他们，他们才回我检查。这用了2个多月时间才把我的问题解决，更何况在之间你们的support 又不睬我了，我只好通知你们的支付平台公司做charge back request, 然后由他们帮我联系你们support这问题才可解决，不然我也不知道我的问题几时才可解决。
你说你们的这样服务态度要如何让我们继续使用呢？
遇到这一次之后，我也不敢再你们这边milkadeal购物了。
Transaction date :2014-04-18 14:56:14
Order ID :445419
MILKADEAL SDN BHD
03-77252180
support@milkadeal.com
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发表于 3-7-2014 04:56 PM
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您好，谢谢您的回复。真不好意思，我们会在这方面多多改进的，如果还有什么疑问的话可以直接pm我，还是在FB那里留言也可以。
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发表于 5-7-2014 12:26 AM
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