Aeon terbau city 感觉被骗了 T_T

yisonhome

前几天我到Aeon Terbau City 要买一些碗和碟。我选了一些碗，碟，汤匙，筷子。 当我选的时候， 我发现所有的货品都有贴上蓝色的贴子。 众所周知，那些贴子是有折扣的用途。 选完后，我就到柜台付钱。 那时有很多人在排队。 到我的时候，那位柜台小姐只是scan 那些货品的价钱，并没有给我折扣。 当下我问他为什么，他说，因为架子上没有注明有折扣，所以，我买的所有物品是没有折扣的。 当时那位小姐显得不耐烦，而且后面的队伍很长。我也不能够和她再理论， 就付钱。
过后，我 email  给Aeon, 他们很快打电话给我。 第一次他们打给我，跟我说那位柜台小姐说错了， 不是因为架子上没有注明折扣， 而是现在不是促销期间，所有我买的物品都没有折扣。我就问她， 如果不是促销期间，为何所有架子上的货物都有贴上贴子，不是一个架子，所有的架子 和架子上所有的物品都有贴子。他们这样子，让消费者误以为现在是促销期。 她没办法回答我的问题。她就说会向她的上司询问，然后再打给我。
到了晚上，另一位customer service 打给我。 他同样说现在不是促销期， 所以他们是不会理会那些帖子。他还说，根据他们的 policy, 其实他们是不能让顾客知道那些贴子的用途。我和他说，你们这样子，根本是好像设下一个陷阱，让顾客跌入。 根本是在欺骗顾客。他说，我只能说抱歉，我们不能做任何的东西。
他们根本在混淆顾客，如果只是一部份的货品有贴子，我还没有那么生气！现在架子上所有的物品都有贴子，根本是要做到一个现象现在是促销期间嘛。。。
我要提醒你们大家，以后去Aeon 买东西记得小心一点。不要成为下一个受害者！

時光歲月

我前几天去tmn u的Aeon，
要买衣服，
那时候也是有看到折扣贴子贴在要买的衣服上，
可是没看到他们列明折扣多少八仙，
我就去问那里的工作人员那个颜色多少八仙，
扣到来还剩多少钱，
那员工告诉我口50%，
不过目前还没促销，
所以没有折扣。。。
如果要等促销，
就是多几天的拜五-礼拜3天而已~~
那才是他们的大促销~

yewchang

这个是正常的吧？

如果架子上没有放着 Promotion 或者没有吊着有 Promotion 字眼的告示，就是没有 Promotion 啊。

你也没有看到有 Promotion 的价钱 list 在那边不是？

如果他们放 Promotion 的告示，加上有 Promotion 的价钱，才是有 Promotion 啊。

而且 Jusco 里面有 Price Scanner，也是工作人员可以问，zZZ

个人不觉得 Aeon 有问题。

ty71

可以退货，拿回钱。大公司七天内退货不用理由。

yewchang

还有就是，如果有 Promotion 的话，他们都会提前几天做准备，总不可能在 Promotion 当天才在 Promotion 物品上贴标签吧。

chaiwh

觉得贵就算scan了也可以不买。。。。。就酱。

wkc

楼主，cashier counter 通常会放着Notice, 告知顾客现在没有促销，颜色sticker没有优惠价。

1238

scan 了可以不要不给钱，是你自己要脸，死都要付钱能怪谁？

thomas8882

没有jusco day 就没有优惠对吗？

thsy1127

我也试过，没优惠就放回原位！
下次问好才买！

thsy1127

OCT 3 2013. jusca day??

叫我猴子

除非急用到不说，如果真的觉的是要有优惠才划算。
我宁愿不要买，不过有次去g头的商店买口红！
明明就是他们的错，放折扣牌在同个系列口红。
结果价钱1出，不是优惠价~他们才鸟鸟的讲上面那排才有！
后来我讲不要咯~远远听到马来人讲我麻烦！
这句话就更坚定我不要的选择是对的！

yeo7751

我都是問了有沒有折扣才買的.

玉莹

其实不是每一个人都会去看cashier counter 放的Notice，除非那个notice是非常大的。还有对一些很少去Aeon的人来说那里会去注意他们有没有放什么promotion告示。通常我们只要看到要买的物品的架子有offer的时候，都会认为有折扣的。我每次都去aeon可是我也是没去注意他们是否有放promotion或offer的牌子的。像我们一些大剌剌的性格看到有offer贴子想买就买并没想到他们放的牌子是不是还没到offer。再说 十月3号才offer，前一个星期就放贴子，是不是太早了?
楼主也不一定全是爱面子，他也是花了很多时间在挑那些东西的，而且当后面很多人排队的时候就有那么大的压力，当下要不要那些物品就靠一念之间的决定。当然如果有心理准备当然可以马上说不要了。

刘子千

很正常，Aeon还不错，会打电话解释。lz 经一事长一智咯。

1million

明白lz的“unhappy”
但是。。。照理论来说。他们没错。就如上面其他网友说的。
提早放颜色贴纸是需要时间的。而且“promotion list notice” 都还没放在货品区是吗？

我也遇过。就问那里的promoter 贴颜色sticker 有“promotion？”。。。 那promoter 就会告诉你了。

会混淆也许是“先入为主”之前的经验“以为是promotion”

就是我啦

1)最可靠的就是开口问工作人员。
2)可以用price scanner检查一遍看有没有符合你所看到的价钱标签的价值。
我去排队还钱之前都会一样一样用scanner检查看看。

lz就当拿经验吧

yewchang

玉莹 发表于 28-9-2013 02:29 PM
其实不是每一个人都会去看cashier counter 放的Notice，除非那个notice是非常大的。还有对一些很少去Aeon的 ...

还有对一些很少去Aeon的人来说那里会去注意他们有没有放什么promotion告示。

很少去 Aeon 的人也不一定会知道那些颜色标签是什么用的吧。
总不能自己以为有 Promotion 就要人家折扣，不然就是别人的错。

包青天包大人

楼主当时可以选择不买的~
如果是我，觉得不合理就不买~~
不然就会像现在这样，投诉无门~~

markgunner

我也有试过这样， 就跟他说不买了， 走人.