[求助] 使用Direct debit购买机票，钱已经扣除，但是没有的到itinerary,怎么办？

Part|坏人|timE

使用Maybank Direct debit购买机票，钱已经从bank扣除，但是没有的到itinerary,怎么办？
谁有遇过这种状况？ 可以救救我吗

Music-Fish

我 订的时候， click payment 后出现以下这个， 什么来的？ 为什么那样？ 我不敢click,出去以后如何check回有没有过帐？ 我email没有收到任何东西！





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purpleangle

使用Maybank Direct debit购买机票，钱已经从bank扣除，但是没有的到itinerary,怎么办？
谁有遇过这种状况 ...
Part|坏人|timE 发表于 15-11-2010 02:49 AM

上AA office 查问吧～～～

purpleangle

...click payment 后出现以下这个， 什么来的？ 为什么那样？ 我不敢click,出去以后如何check回有没有过帐？ 我email没有收到任何东西！

Music-Fish 发表于 15-11-2010 05:11 PM

有没有过账，可以联络 card centre 的！！！

没有收到 email 有可能还没有买到，也许 AA 太多 booking 需要时间去 process.........！！


如上的 message   出现？？？
是不是你第一次用这一张 credit Card 呢？？？
它要求你的资料来 active 你的 credit card ！！！

kbc49

我的case也是
但我是用public bank card
after click 'submit payment' ---> 到 'pending' 那面 ....等了很久.....
我的email 還沒收到AA任何booking number給我

iLLuSiOn

AA account  Manage Booking 那边有没有你们的 booking 资料？

kbc49

AA account  Manage Booking 那边有没有你们的 booking 资料？
iLLuSiOn 发表于 15-11-2010 05:46 PM

click 不進
全白的一面

也许 AA 太多 booking 需要时间去 process.........！！

我曾email ＡＡ他們這個問題
他們reply feedback 是 ：

Thank you for your feedback. Please rest assured that we have looked into your case matter and are in the process of resolving it as soon as we possibly can. We will also contact youIF there is a need for further clarification.

We thank you once again for your time and patience.

The airline that cares,

AirAsia

就這樣....

streamleaf

我 订的时候， click payment 后出现以下这个， 什么来的？ 为什么那样？ 我不敢click,出去以后如何check回 ...
Music-Fish 发表于 15-11-2010 05:11 PM

很多银行都增加了这个保安措施。跟着步骤 activate 你的 verified by visa 就行。

每次在网上刷卡，都需要输入这个 Password.  不像以前，偷到你的卡就可以在网上刷，保险很多。

mastercard 也有这样的，叫 mastercard securecode.

alexsee

使用Maybank Direct debit购买机票，钱已经从bank扣除，但是没有的到itinerary,怎么办？
谁有遇过这种状况 ...
Part|坏人|timE 发表于 15-11-2010 02:49 AM

    我跟你情况一模一样。我想只有在等多几天咯。要是还没寄来，那就要问airasia 了。你有save 那payment 的slip 吗？

iLLuSiOn

click 不進
全白的一面

也许 AA 太多 booking 需要时间去 process.........！！

我曾email Ａ ...
kbc49 发表于 15-11-2010 06:08 PM

    我也试过 email 他们，等了2-3天才回复。
    两边问吧，银行那边也去 check 下有没有扣了钱。
    然后我发觉，从 AA mainpage login 再按 profile -> manage booking 是一直都会出现 blank page
    试下从 make a booking 那边按进去 manage booking..这样可以进到。

    我打错名字和 D.O.B 。。不懂会不会有问题?

kbc49

我已CALL去CREDIT CARD CENTRE
他们回答我今天我的CREDIT CARD 没有PROCESS 什么AASIA的帐。。。
那末说我的BOOKING PENDING 肯定凶多吉少了。。。

iLLuSiOn

我已CALL去CREDIT CARD CENTRE
他们回答我今天我的CREDIT CARD 没有PROCESS 什么AASIA的帐。。。
那末说我 ...
kbc49 发表于 15-11-2010 08:38 PM

    通常没有出现 confirm 都是没有book 到的。
    节哀。。

liang5251

回复 11# kbc49


    我也是　．．． 　．．．有谁来救救我们　．．．

alexsee

我已经收到email 了。还我担心一下下：）

kbc49

回复 14# alexsee


恭喜你。。。。替你高兴
我的BOOKING石沉大海

bea

答案“买了东西 可以取消的麽？”

direct debit直接扣的 宁愿使用信用卡
有问题 投诉聊不给钱

bea

我已经收到email 了。还我担心一下下：）
alexsee 发表于 15-11-2010 09:04 PM

钱扣聊买聊就有记录的 逃不掉滴
你第一次买？

das

有时direct debit所扣掉的钱，aa的confirmation不是即刻就有的，有时几个小时就会update你的status了。

peiwen1209

我跟你们一样，心好等了三个小时酱aa send回来。。。。。要等咯！

蘑菇头﹏寶寶﹏

使用Maybank Direct debit购买机票，钱已经从bank扣除，但是没有的到itinerary,怎么办？
谁有遇过这种状况 ...
Part|坏人|timE 发表于 15-11-2010 02:49

    我遇过~~也是用maybank debit
那时应该是12am+..半夜应该偷懒吧 =="
等了几个小时后才收到itinerary
当时我也是很怕，怎么钱扣了，itinerary，没收到
但是LZ记得要收好你的transaction record哦~
这样还有办法拿回的~~