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发表于 18-6-2011 03:02 PM
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回复 ohohhoho
你們做的是訂製家具!
那些大量生產的家具(俗稱水貨)有做嗎?
陳祖義 发表于 18-6-2011 02:35 PM  没有也。。。我们的家私都是custom make的。
比较倾向interior design。
怎么?你有lobang介绍我啊?
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发表于 9-8-2011 10:36 PM
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本帖最后由 ohohhoho 于 9-8-2011 10:39 PM 编辑
最近的生活很忙碌。
或许是件好事来的!没得忙才应该要害怕吧。
两只眼睛一整天就是粘着电脑屏幕,画2d图画得我的手都很不舒服了。
但我却好似患上了面子书强迫症,有事没事都要打开我的面子书看。
嗯,这个毛病是该改下。
呵~
最近遇到了一种客人。
一开始找我谈的时候,说得比我还要天花乱坠,表现得对我们公司有多么非常的有兴趣。连我都以为是真的。然后还介绍了他几位朋友给我。
那时候我以为我遇到了贵人啊,所以他的quotation改了又改我脸都没有皱一下。
去了两次的site visit,无数次的讨论。。。都要花上两三个小时的。
以上这些都是免费的,我一毛钱都没拿。
可我的时间呢?精神呢?车油呢?谁付给我?
那时候天真的以为生意到手了,只是deposit没拿而已。
但原来钱没拿到就什么都不是。
后来其实都开始有点不耐烦了。
不是我没有销售人员的专业,可换作是你遇到一位嘴巴说他有多希望可以快快搬屋子可却还拿着quotation到处去比较只求拿到最便宜最有价值的顾客,每一次去到别家公司拿到别人的idea就跑回来要我revise。
若是你遇到这样的顾客,你会怎么去面对?
我在这里强调一下,比较quatation是没有错的。
但是你每次去不同的地方看到不一样的东西就回去不同的人revise过就有点太超过了吧?!
那么你永远都找不到最适合自己的。。。
最后,我只能说他是个给马币100要买到马币300的东西的顾客。
可这世上哪会有那么划算的事情?
若是亏本生意,那我还做生意来干嘛呢?
没有钱赚的生意,还做来做么呢?
回去安分守己的当个受薪人士就好了吧。
我不是慈善家啊。
我开给他的价钱已经便宜到我的利润只够给店租而已了。
后来呢,他要不要找我们公司做也没说清楚。
打了电话都不接,信息也不回。
天晓得在之前还谈得好好的时候,就算他不得空也会接我的电话哦。
吃了几次的闭门羹,我也知道他的“意思”了。
费事那热脸贴人的冷屁股,我也没再联络他了。
最近,我果然在面子书涂鸦墙看到他写家里的装修开始了。
很明显的,那个装修商不是我。
心里,的确是有点不愉快。
我只是觉得他连基本的礼仪也没有。
好来好去嘛,我也没拿枪逼你找我做。
可既然你都决定让别的公司帮你装修了,为什么连基本的回复也没给呢?
让我傻傻的等你的回复。
但你就只是一昧的逃避,亏你还是比我年纪还要多多的uncle。。。
就算你告诉我,我也会微笑跟你握手的啊。
只是一句:不好意思,我觉得找别人做了。。。
这样一句很难说吗?
后来,有一件更让我不愉快的事就是他把他之前介绍给我顾客全部拉走了。。。
然后至少这几位顾客还有通知我说他们找别人做了。。
我应该庆幸至少他们还有通知我吗?
哈~
请问看了这个故事,谁可以告诉我我是遇到了贵人还是踩到屎? |
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发表于 12-8-2011 02:49 PM
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他说我是nicest vendor he ever met。但最后却找了另一个人,due to pricing & budget constraint。
嗯,我该气还是该笑呢?  |
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发表于 21-8-2011 07:23 PM
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搂住,好久不见。最近你也挺忙的。
呵呵,遇上这种人,也当是拿一个经验咯,下次这种人在出现,你也不用担心了。这种货比100家的顾客是这样的,其实他们只是要价钱多过品质。你因该庆幸没有做他的生意,要不然到时给不出他要的东西,你还要在亏本弄给他。
最近生意好吗?迟些我们msn聊。 |
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发表于 22-8-2011 02:34 AM
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发表于 24-8-2011 03:06 PM
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其实大大是做什么的,室内设计吗? 怎么照片是汽油的? |
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发表于 25-8-2011 01:10 PM
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发表于 25-8-2011 01:46 PM
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其实大大是做什么的,室内设计吗? 怎么照片是汽油的?
scean7217 发表于 24-8-2011 03:06 PM  是室内设计啦。
汽油是楼下的修车厂的招牌。。。
我的店在楼上。
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发表于 25-8-2011 01:49 PM
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发表于 31-8-2011 03:56 PM
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那是非常奇妙的一天。
(故事一)
上个星期天。
星期六时有个询问电话进来,要求上门估价的。
位置在ampang,讨论好了时间就决定牺牲掉难得的星期天早晨。
电话聊天中,uncle是很好谈的,还一直很不好意思地说星期天还要我们做工。
还说要请我们喝茶呢。
我也觉得怎么有那么可爱的人呢,一直要请我喝茶!哈。
星期天一早还打电话来,问我们是不是肯定有去,一个人还是两个人?
还说待会一起吃早餐。。。
当我们到达pandan indah时uncle又在call来,问我们到哪里了?
抵达约定地点call给uncle,uncle没接电话。。。
之后完全是关机的!
每隔五分钟打一次,还是关机。
等了半小时,不能顶了,只好摸摸鼻子回家。。。
话说,从我家到约会地点,差不多一个小时多的车程啊!
然后我却被放了飞机。。。
我还是第一次被放飞机,还是那么大老远的跑到ampang去。。。
这次经验,真是永生难忘!
(故事二)
上上个星期,有个先生到我的showroom看看。
逗留不到10分钟就走了,他说他等下次带他老婆再一起过来。
我没放在心上,因为这阵子比较忙碌也完全没有去follow up他的case。
没想到星期天早上居然text我说他要过来。
这次他真的带了老婆一起过来讨论呢。
很意外的,他就很爽快地马上给了down payment。。。
两个故事都是在同一天发生。
故事一,我很强烈的感到被整被作弄,因为第二天我再打电话去打通了,但他却不要接电话!
故事二,我却感受到了他的诚意。
还是那一句。。。
这个世界上真是什么人都有。
一路上,真是什么人什么风景都可以看到! |
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发表于 1-9-2011 03:08 PM
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那是非常奇妙的一天。
(故事一)
上个星期天。
星期六时有个询问电话进来,要求上门估价的。
位置在 ...
ohohhoho 发表于 31-8-2011 03:56 PM 
放飞机的事我也领教过了,一个sungai buloh的顾客约了我在他家见,去到的时候一直打不通电话,打通了就说我现在在家附近的哪里哪里你过来,过到来电话又打不通,这样折腾了一个小时我直接回家了,过后才打来讲电话有问题什么的,我都不要鸟他了说要你就自己过来我公司谈:@:@:@ |
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发表于 1-9-2011 03:14 PM
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放飞机的事我也领教过了,一个sungai buloh的顾客约了我在他家见,去到的时候一直打不通电话,打通了就 ...
鐵也.領主 发表于 1-9-2011 03:08 PM 
这次遇到,我都怕了!下次都不知道该如何去判断哪个是恶作剧,哪个是真的!
我过了几天在打去,打得通但他却不接我的电话了!
之前还害我担心他是不是在来得途中遇到的意外!
想说的是,作弄人有那么开心吗?
作弄我,你得到了什么呢?
晕~
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发表于 1-9-2011 07:58 PM
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这次遇到,我都怕了!下次都不知道该如何去判断哪个是恶作剧,哪个是真的!
我过了几天在打去,打得通但 ...
ohohhoho 发表于 1-9-2011 03:14 PM 
这些应该是同行来的,他们给的磨练当吃补 |
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发表于 1-9-2011 09:43 PM
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发表于 4-10-2011 12:36 AM
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发表于 11-10-2011 11:30 AM
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话说 那个让我感动少少的顾客
今天再打电话给她。
等了她的电话有一个星期了。
因为她之前提起最近很忙 ...
ohohhoho 发表于 30-5-2011 09:01 PM 
知彼知己。先了解顾客的需求再开始销售服务,必要时抛出适当的引导问题。先让对方提出一个方案和预算,才作报价。
加油! |
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发表于 11-10-2011 12:59 PM
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知彼知己。先了解顾客的需求再开始销售服务,必要时抛出适当的引导问题。先让对方提出一个方案和 ...
风尘滚滚 发表于 11-10-2011 11:30 AM 
谢谢指导。。。 
但我还是不太懂得探测别人在想什么的。。
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发表于 11-10-2011 02:11 PM
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回复 177# ohohhoho
不會探測揣摩就明刀明槍,直入主題。現實中的戰場就是訓練場地,要屢敗屢戰。
前面十個客戶每人給你一刀,受了傷要忍著痛,第十一個客戶上來你就要一擊擊中。
我希望我是你第101個,刀該沒那麼利了。 |
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发表于 11-10-2011 04:45 PM
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by , on Flickr
心情是非常非常非常的鸡冻~~~
搞了很久很久,关关难过关关过!
终于,完成了这个KI ...
ohohhoho 发表于 4-10-2011 12:36 AM 
想请问你这样做多少钱??? |
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发表于 12-10-2011 12:23 PM
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