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楼主: ohohhoho

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发表于 21-5-2011 05:09 PM | 显示全部楼层
原来如此!你好像做很多行哦。。。
36行给你做完了啦。
ohohhoho 发表于 19-5-2011 15:16

我不会做你的同行,放心。
毕竟一个人的能力有限

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 楼主| 发表于 23-5-2011 04:39 PM | 显示全部楼层
回复 141# dugong

我也没说你会做我的同行啦。。。
   
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发表于 24-5-2011 08:52 PM | 显示全部楼层
回复 24# ohohhoho


   对自己的产品要熟悉和了解,注意客人问你的问题和多用专用术语,让客人觉得你是专业的。客人觉得你专业就自然让你牵着鼻子走。必要时要车大炮一下,千万不要和大公司丢价钱,
否则你会死得很惨,要解释你的东西贵在哪里等等,让客人觉得物有所值,给你砍也砍得甘愿。
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 楼主| 发表于 25-5-2011 10:39 AM | 显示全部楼层
回复  ohohhoho
对自己的产品要熟悉和了解,注意客人问你的问题和多用专用术语,让客人觉得你是专 ...
popipopia 发表于 24-5-2011 08:52 PM
谢谢指教!
但我惨就惨再。。不会车大炮!

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发表于 27-5-2011 01:54 PM | 显示全部楼层
有些搬家的竟然放$15(最少$50才够赚的),这种丢价的计量准备吃草吧!
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 楼主| 发表于 27-5-2011 03:40 PM | 显示全部楼层
有些搬家的竟然放$15(最少$50才够赚的),这种丢价的计量准备吃草吧!
dugong 发表于 27-5-2011 01:54 PM
$15搬家?!一个trip15块???英镑还是马币?
不用赚钱?不用给车油?不用给人工?
时间?精神?劳力?
这些都不用钱吗??!

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发表于 29-5-2011 12:03 AM | 显示全部楼层
总之便宜没好货,好货不便宜。
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 楼主| 发表于 30-5-2011 08:33 PM | 显示全部楼层
总之便宜没好货,好货不便宜。
dugong 发表于 29-5-2011 12:03 AM

举脚拇指同意你说的!
   
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 楼主| 发表于 30-5-2011 09:01 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 ohohhoho 于 30-5-2011 09:10 PM 编辑

话说 那个让我感动少少的顾客

今天再打电话给她。
等了她的电话有一个星期了。
因为她之前提起最近很忙,她老公outstation也无法做决定的。
于是我说,等她老公回来了才再打电话给我找个时间过来我的showroom吧。
她也同意了。


等了一个星期,都没有回应。


其实跟那位顾客蛮好聊的。
每次打电话去都是有说有笑的。
是闲话常有笑声的那种。
算是个不错的小进步呀。


还是忍不住打电话过去,跟进一下状况。
结果得到了一个让我有点催心肝的消息啊!
不是她找了别人,她表示我在她的shortlist里。
只是因为她最近实在太忙了,所以就找了一个ID接收剩下来的工作。
她以为我只专注于家私而已所以自己另外找了一个ID画图了~~~~
不过她还很有心的问那位ID,家私部分可以拿给别人做吗?

其实意思是若我的价钱ok她会让我做,我就跟着ID的图就好了。。

而且已经给了ID down payment~~~~


我觉得她还蛮喜欢我的。。。





啊!真是摧心肝啊。
我们也是有design的。
也是one stop service的。。。


唉。


所以这个故事又再烦着我。
到底该不该三天两头打电话follow up?


想问,这件事情的发生是不是因为我没有打电话follow up,而失去了这个机会?





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发表于 31-5-2011 02:30 PM | 显示全部楼层
话说 那个让我感动少少的顾客

今天再打电话给她。
等了她的电话有一个星期了。
因为她之前提起最近很忙 ...
ohohhoho 发表于 30-5-2011 09:01 PM


可能你该让顾客知道你所提供的全部服务吧!
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发表于 31-5-2011 02:31 PM | 显示全部楼层
其实我的招牌架之前的租户就有留下的。
所以我只是换了前面那片板而已。。。


3' x 16' polycarbonate ...
ohohhoho 发表于 21-5-2011 01:00 PM



对了,你的商业注册是mpsj 的是吗?
和signboard 的licensce 是同一天吗?
收费多少啊?
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 楼主| 发表于 31-5-2011 02:42 PM | 显示全部楼层
对了,你的商业注册是mpsj 的是吗?
和signboard 的licensce 是同一天吗?
收费多少啊?
love12345 发表于 31-5-2011 02:31 PM
等下密你~
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 楼主| 发表于 31-5-2011 02:48 PM | 显示全部楼层
可能你该让顾客知道你所提供的全部服务吧!
love12345 发表于 31-5-2011 02:30 PM
所以我要准备company profile了。。。
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发表于 31-5-2011 02:55 PM | 显示全部楼层
所以我要准备company profile了。。。
ohohhoho 发表于 31-5-2011 02:48 PM


要放多些照片,
人啊! 比较喜欢看照片多过文字说明.
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 楼主| 发表于 31-5-2011 03:04 PM | 显示全部楼层
要放多些照片,
人啊! 比较喜欢看照片多过文字说明.
love12345 发表于 31-5-2011 02:55 PM

我知道。可是我手上的实物照片不是很多~
慢慢增加中!
平常也有把照片洗出来,然后带出去见顾客的习惯。


只是现在想弄一本比较正式的company profile。
可惜我不会用AI。。
只好用MSword做而已。

   
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发表于 5-6-2011 02:57 PM | 显示全部楼层
我也是自己出来闯, 你的感受我能了解。 三年了, 从没有顾客到找到顾客到有了固定的顾客真的很难。 但是,可以分享的就是售后服务一定要好。坦白说, 我的说话技巧也不是很好, 但是只要接触多一点人,只然而然就会好了。
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 楼主| 发表于 18-6-2011 10:40 AM | 显示全部楼层
我也是自己出来闯, 你的感受我能了解。 三年了, 从没有顾客到找到顾客到有了固定的顾客真的很难。 但是, ...
man3378 发表于 5-6-2011 02:57 PM

请问你是做哪一行的呢?现在的善后服务真的很重要!
最重要的真诚吧!顾客是会感受到的!
   
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发表于 18-6-2011 02:22 PM | 显示全部楼层
新年后都是这样的。。。哪一行都会比较静一些,但你新年前应该已赚得饱饱了吧?
哪里呀~我也是johor人 ...
ohohhoho 发表于 16-4-2011 09:39 PM




樓主是johor人又從事家具業!是來自MUAR嗎?
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 楼主| 发表于 18-6-2011 02:26 PM | 显示全部楼层
樓主是johor人又從事家具業!是來自MUAR嗎?
陳祖義 发表于 18-6-2011 02:22 PM
我是johor lang,但是在kl这带闯。。。

嗯。。。我不是麻坡人也。。。虽然我很喜欢市麻坡otak
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发表于 18-6-2011 02:35 PM | 显示全部楼层
回复 159# ohohhoho


你們做的是訂製家具!


那些大量生產的家具(俗稱水貨)有做嗎?
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