Air Asia Big Card

crn

smsbusiness2u 发表于 14-5-2015 04:49 PM
And for BIG Prepaid MasterCard:
                                                                        RM 5 = 1 BIG Point(local spend)^
                                                                        RM 2 = 1 BIG ...

I apply is BIG Shot ID only ,NOT BIG Prepaid MasterCard
big point要怎样加分数？

kk@wong

crn 发表于 7-5-2015 01:38 PM
请问big point要怎样加分数？ 我的BIG Shot account 0分

买AA票，每次飞以后有给分。

crn

kk@wong 发表于 15-5-2015 09:46 AM
买AA票，每次飞以后有给分。

就这么简单？那你知道分数是以买票数额给吗？
行李那些有分数吗？
感谢

kk@wong

crn 发表于 15-5-2015 01:47 PM
就这么简单？那你知道分数是以买票数额给吗？
行李那些有分数吗？
感谢

就这么简单，什么都不用做，买机票飞以后就会有分数，不过要update你的Big号码在manage my booking。

crn

kk@wong 发表于 20-5-2015 11:36 AM
就这么简单，什么都不用做，买机票飞以后就会有分数，不过要update你的Big号码在manage my booking。

好的，感谢你

Elene85

big card 达人，我一直不明白
big prepaid登录我top uo 50块后，就寄一张卡给我。我就用来打油，购物后，三个星期了，我的airasia.com 我的里面还是没有我购物分数。我打电话给big prepaid叫我email给askbig.loyalt@airasiabig.com，问到来还是得不到我要的答案。不是在普通地方消费RM5-1point吗？
有没有达人知道。

哈密瓜奶茶

BIG point 申请了很久，都没有收到过卡

买了几轮机票，里面有304分。
但是view statement就是不能看到飞哪里有多少分。

请问如何？

pinkstrawberry

请问big point只是自己飞才有吗？
我的票 RM345.84 (2 guests)
拿到的point是86 （没有big card，只有ID)

正确吗？

ghongph

请问你们有没有收到这个SMS?

RM0.00 To avoid interruption on your Tune Money card(s) eg buy air ticket online/shop overseas etc, reply OK TM to consent for online (non-authenticated) & overseas transaction by 20/7/15. If not, such transaction will be disabled on 1/8/15. More info@ airasiaezpay.com / bigprepaid.com, under Important Notice.

ah_hman

ghongph 发表于 13-7-2015 04:29 PM
请问你们有没有收到这个SMS?

收到。。不过我去bigprepaid没有看到 Important Notice pun。。有点可疑。。

evo_ce9a

ah_hman 发表于 13-7-2015 05:56 PM
收到。。不过我去bigprepaid没有看到 Important Notice pun。。有点可疑。。

有.. 在airasiabig网站最下方的important notice里有写

ah_hman

evo_ce9a 发表于 13-7-2015 06:12 PM
有.. 在airasiabig网站最下方的important notice里有写

所以这个不是scam？

新新手

evo_ce9a 发表于 13-7-2015 06:12 PM
有.. 在airasiabig网站最下方的important notice里有写

那么你已经回复了？？？

chrysant_kk

我 等了7 個月，Tune Money Sdn Bhd 終於用GDex 快遞公司寄NEW Bigprepaid Mastercard 給我了。
發現Tune Money 在過去的6個月連續的每個月charge 我 in-activity fees RM2.5。聯絡了他們的客服投訴我等了7個月才拿到卡但他們在我還沒拿到卡的時候就收取 in-activity fees，客服說在未來的5天會還回錢。

kk@wong

chrysant_kk 发表于 15-7-2015 11:19 PM
我 等了7 個月，Tune Money Sdn Bhd 終於用GDex 快遞公司寄NEW Bigprepaid Mastercard 給我了。
發現Tune  ...

不过RM5才1分喔。。

evo_ce9a

新新手 发表于 13-7-2015 07:44 PM
那么你已经回复了？？？

是的，已经回复了。

chrysant_kk

事隔3个月，投诉了至少4次， Tune Money Sdn Bhd (Big Prepaid MasterCard) 还没有还回被乱乱扣掉的钱。7月初才收到新卡，可是已经被“罚”Jan - June (6个月）的 card inactivity fees ，每个月RM2.5， 总共 RM15。在Jan-June， 我都没有收到新卡，当然不可能会有 transaction activity。这类的“罚款”是非常不公平的，是一种有心的欺骗。新卡没有发出去， 也没有新卡activate 的记录，却可以在新卡还没有交到顾客的手上就开始罚款。   

7， 8， 9， 10 月， 每个月打他们的客户投诉电话，每次的电话费用大约是 RM3。我已经用了大约RM12。
为了公道， 我会继续追下去。

想知道这里有谁也是遭到Tune Money 的不公平对待吗？

kk@wong

chrysant_kk 发表于 3-10-2015 01:32 AM
事隔3个月，投诉了至少4次， Tune Money Sdn Bhd (Big Prepaid MasterCard) 还没有还回被乱乱扣掉的钱。7月 ...

因为double charge的问题，试过跟它们的客户人员讨论，服务真的有点差

chrysant_kk

kk@wong 发表于 3-10-2015 08:10 AM
因为double charge的问题，试过跟它们的客户人员讨论，服务真的有点差

最后你的double charge 的问题有settle 吗？

kk@wong

chrysant_kk 发表于 3-10-2015 02:39 PM
最后你的double charge 的问题有settle 吗？

自己写信去该公司settle，BIG没有帮手。