你还会买Proton Iriz吗？

jiunnchyuan

renee333 发表于 26-2-2016 12:32 AM
对，我遇到的就是这个情况，一开始拖去franchise过后我让我salesman知道，然后有些纠纷
那时候我都不知 ...

不是每一间sc都有bodynpaint的。
基本上每个区只有一间sc被授权可以bnp。

其实你的情况来看，你生气的只是那个承包车厂答应了却做不到。
按时间来看，现阶段来说这个时间还是处于合理的时段。
除非一开始你签claim form的时候他有跟你担保什么时候可以拿车，要black n white那种，不是口头的。
通常三个月以内都还算合理的维修时间。

Joey2000

小小建议， 楼主，可以放 Proton FB Wall ，让所有要买的未来受害者，看看。也算是造福人群。

Proton 他们也会比较可能看到你的 Case。

让他们看看， Proton - Memang Macam Ni。

kfly

blackcat98 发表于 26-2-2016 08:47 AM
不是service centre的事,是spare part沒有, Sc 什麼也做不到

spare part沒有这样讲说不过去，Iriz是本地生产的车而且还是刚出的新车那里可能会没有 part.

gavin80

syj 发表于 23-2-2016 08:04 PM
起价跟有没有良心对我而言并非同等的，每年起价不等于没有良心，每年降价也不等于有良心。不好意思哦，我讲它有一点点良心并不是根据价钱来讲的，是整体对它的个人看法。

你怎么一说，我倒觉得 Proton 非常有良心了...
就因为他有“良心” 你妹的Saga越卖越便宜，我09年买的 BLM H-line MT39K++
就因为他去年搞个 Saga plus 出来加料不加价然后再贱卖30K，我们 BLM 车主卖车的时候简直苦不堪言。
4月问 14K 5月告诉我10K 要就来不要就收着。
对我而言 Proton 的政策我才觉得有问题。

gavin80

不过LZ 这种问题还真的也不能只怪 Proton。
这种9流的服务态度在马来西亚本来就是天下乌鸦一样黑。
给你看看我的新车1K service 的时候 Perodua 送了我什么大礼。
https://www.facebook.com/photo.p ... 61800438&type=3

suwk87

CzzHeng 发表于 24-2-2016 02:55 PM
我的也是不到一个月咯，被撞屁股，没有那么严重啦，airbag没有跳出来。也claim了几千块的啊。。。。。

我的vios和你同样情况也是进厂了一个多月。。

VanNistelrooy10

gavin80 发表于 20-3-2016 02:45 PM
不过LZ 这种问题还真的也不能只怪 Proton。
这种9流的服务态度在马来西亚本来就是天下乌鸦一样黑。
给你看看我的新车1K service 的时候 Perodua 送了我什么大礼。
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=834477859968847&set=o.215517861800438&type=3

本人也是中过。不过他们修给我。
因为我在现场。

Nagase09

很好奇樓主的車拿到了嗎?

amosyeechinared

可怜的楼主，你的车到今天好了吗？
可以分享下吗？

gavin80

VanNistelrooy10 发表于 23-3-2016 01:29 AM
本人也是中过。不过他们修给我。
因为我在现场。

之后他们也有call 我回去修回给我。
但谁爽哦？新车就这样被开苞了，而且还不认账，要我打电话去HQ投诉才不情不愿的修回给我。

byte77

把一大堆马来人送到mara拿汽车技术文凭，毕业出来却是态度责任感问题

renee333

谢谢大家的关心，差点忘记要update了：

27Feb16:我收到proton负责人的sms: Selamat petang miss xxx.saya xxx dari proton.kereta miss adjuster mau ambil gambar.minggu hadapan baru boleh ambil kereta.saya punya contractor akan hantar kerumah miss nanti.sorry atas kelewatan.  心里有点感动，特别是看到那句“sorry atas kelewatan", 我回了他sms说我会让他知道我什么时候回国

3Mar16:workshop打给我我没接到，我sms跟她说我回去会通知她。她加我wechat跟我说车好了，但是我不在她们不能send给我

7Mar16: 我wechat workshop，跟她说我9Mar16会有在了，她reply: ok

9Mar16:我等到下午都没有人联络要送车过来，然后我再msg她，她叫我自己去proton拿车，有什么problem可以直接跟proton complain;我打给27号sms我的proton负责人，电话打不通，sms也不能进

10Mar16：我wechat workshop说proton负责人没有开电话，她完全没有reply我
接下来几天我一直打给他都没有开机（后来去拿车的时候人家说他请假）

12Mar16：没有人送车来，但是我没办法去拿车，so我只好call uber,去到Proton 门口就看到我的车park在那边，那天的负责人很好，我检查了发现后面车灯没亮，他当场就拆了帮我弄好，前面的抽屉也是松了，他帮我弄好，真的感谢他。我跟他说我要claim对方，赔偿我那么久没有车开得损失，他说会叫workshop那个ignore我msg的女生打给我，我说Ok。回到家一小时后他还打给我，问我安全到家了吗？我跟他说workshop的女生没打给我，他说会帮我follow up,还有我说车很脏，车祸的时候倒掉的milo,车里完全没有帮我洗，  他说我可以送过去他找人帮我洗，我说算了，再送进去不知道什么时候再出来了我的车，隔天我在pasar遇到他，他也有跟我打招呼，感觉不错。

车是真的脏，我去外面洗车了再去tinted, tinted的人还问我为什么我的车那么脏，后来我自己再仔细清洁一次，真的Milo好像发霉那样，workshop很够力，当初跟我说会清洁洗好才还我车的
到现在都还没有打给我（今天23Mar16），我很累不想再麻烦了，只能在心里祝他们生意兴荣！

19Mar16：我终于去做我第一次的service了，我选择去dealer，我买车那边service，没有什么人，不需要等很久，服务态度也很好

由于有3个月warranty，所以我还在testing，目前发现的问题：
1）发现偶尔经过动还是比较不顺的路，不知道是steering还是meter那边好像有翁翁的声音，有时有，有时没有，我不知道要怎样去投诉，等我有空拿camera拍
2）break需要踩很深才会停
3）过bumper的时候会有tit/嘟一声，时有时没有，不知道要怎样跟他们说，我service的时候跟他们说那个嘟的声音好像没有绑seat belt的声音，结果他们帮我调整seat belt的东西，是没有solve到问题。

我拿到保险claim的单，有点相信如前面有些人说的，可能是保险claim到不多，所以他们拖我的车迟迟不做，这辆车是basic spec差不多40多千，保险保43k，但是他们竟然claim20多千，
差不多可以买半辆了，不知道要说什么。
ok拉，恭喜我自己拿车了。

CzzHeng

suwk87 发表于 22-3-2016 04:22 PM
我的vios和你同样情况也是进厂了一个多月。。

那么惨？我的真的4天就拿车了。原本3天就可以拿了，但是bumper他们喷错漆，delay一天。 保险赔没有车用一天20块，我claim了5天，还有赚。

4561336

renee333 发表于 23-3-2016 11:38 AM
谢谢大家的关心，差点忘记要update了：

27Feb16:我收到proton负责人的sms: Selamat petang miss xxx.saya xxx dari proton.kereta miss adjuster mau ambil gambar.minggu hadapan baru boleh ambil kereta.saya punya contractor akan hantar kerumah miss nanti.sorry atas kelewatan.  心里有点感动，特别是看到那句“sorry atas kelewatan", 我回了他sms说我会让他知道我什么时候回国

3Mar16:workshop打给我我没接到，我sms跟她说我回去会通知她。她加我wechat跟我说车好了，但是我不在她们不能send给我

7Mar16: 我wechat workshop，跟她说我9Mar16会有在了，她reply: ok

9Mar16:我等到下午都没有人联络要送车过来，然后我再msg她，她叫我自己去proton拿车，有什么problem可以直接跟proton complain;我打给27号sms我的proton负责人，电话打不通，sms也不能进

10Mar16：我wechat workshop说proton负责人没有开电话，她完全没有reply我
接下来几天我一直打给他都没有开机（后来去拿车的时候人家说他请假）

12Mar16：没有人送车来，但是我没办法去拿车，so我只好call uber,去到Proton 门口就看到我的车park在那边，那天的负责人很好，我检查了发现后面车灯没亮，他当场就拆了帮我弄好，前面的抽屉也是松了，他帮我弄好，真的感谢他。我跟他说我要claim对方，赔偿我那么久没有车开得损失，他说会叫workshop那个ignore我msg的女生打给我，我说Ok。回到家一小时后他还打给我，问我安全到家了吗？我跟他说workshop的女生没打给我，他说会帮我follow up,还有我说车很脏，车祸的时候倒掉的milo,车里完全没有帮我洗，  他说我可以送过去他找人帮我洗，我说算了，再送进去不知道什么时候再出来了我的车，隔天我在pasar遇到他，他也有跟我打招呼，感觉不错。

车是真的脏，我去外面洗车了再去tinted, tinted的人还问我为什么我的车那么脏，后来我自己再仔细清洁一次，真的Milo好像发霉那样，workshop很够力，当初跟我说会清洁洗好才还我车的
到现在都还没有打给我（今天23Mar16），我很累不想再麻烦了，只能在心里祝他们生意兴荣！

19Mar16：我终于去做我第一次的service了，我选择去dealer，我买车那边service，没有什么人，不需要等很久，服务态度也很好

由于有3个月warranty，所以我还在testing，目前发现的问题：
1）发现偶尔经过动还是比较不顺的路，不知道是steering还是meter那边好像有翁翁的声音，有时有，有时没有，我 ...

最近 Proton 正在提升服务，有事敢敢 complaint

suwk87

CzzHeng 发表于 23-3-2016 11:48 AM
那么惨？我的真的4天就拿车了。原本3天就可以拿了，但是bumper他们喷错漆，delay一天。 保险赔没有车用一天20块，我claim了5天，还有赚。

是咯， 等保险等了一段时间，修理好像也花了2个星期多。。是有赚的，保险赔没车用拿了七百多。不过就不方便了整个月

Girmy_lee

其实本地车好的吗

jeffyok

Proton spare parts和外国车一样贵><

jiunnchyuan

jeffyok 发表于 15-5-2016 01:42 PM
Proton spare parts和外国车一样贵>

外国车充货对比proton原装哦？
同样是原装你对比下价钱。

renee333

Girmy_lee 发表于 2-5-2016 04:34 PM
其实本地车好的吗

一分钱，一分货，看你需要什么，我只是用来开上班而已。。。。。

jongderic

所以要買國慘車， 買換了logo的， 維修到自家mechanic就好，東西拿recon也好，不然買了車丟那邊2，3個月沒車，那買車來干嘛。搞不好拿了車一個星期又來，又丟2，3個月。

買國慘車是沒辦法，有時候價錢問題，但買人多買的，東西容易找，榕樹下的阿貝也會修理的就容易了，錢出沒問題，但受氣就度蘭了。。。。