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楼主: erictan26

破天荒地亚航,连电话中心也要废除!越来越不可一世(终於给我遇到传闻已久的粉丝)

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发表于 19-12-2011 10:02 PM | 显示全部楼层
哈哈......看得很好笑......
其实,我个人觉得不需要SHOW你AA LIST出来.....因为,AA的很多粉丝都是'深藏不露的....
取消电话真的不像样.那个PREMIUM LINE,不可能响两下,就接通.如果你说,你每次都只响两下就通.那,我只能说,你睁大眼睛说假话....哈....因为有打过的人,都知道.
还有,你说的电话通了,没人接,电讯是不收费....这更证明你真的没打过PREMIUM LINE....哈....
为了,节省几百块,(去年买法国机票)所以,分开买.....怎知道,AA的法国那边出现问题....信用卡过不到帐......九点一到,我就打电话过去了....还是被PREMIUM LINE HOLD了很久.....
所以,买AA,如果没事前,那还好....事情发生了.....就够力了....以前FB可以回答和解决问题...现在都烂得踩你了....

其实,接受别人的建议和批评是好的....
AA的确是价钱吸引人而已....不过,现在真的很贵了...票也不容易抢了.....
大家存多点钱,买好点的航空公司吧......
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发表于 19-12-2011 11:37 PM | 显示全部楼层
回复 120# 平院

刚好有 Case 和大家分享一下。
目的是告诉大家如果不是很 urgent 的话,一星期里面 Email 过去都还来得及。
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发表于 22-12-2011 01:34 AM | 显示全部楼层
AA 今天宣布取消counter check-in fee 耶耶耶~
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发表于 22-12-2011 07:52 AM | 显示全部楼层
那是因爲太多太多太多X100000的人投訴counter check in fee了!
全部的fees裏面,這個最荒唐!我覺得AA應該給顧客自己選擇要online check in or counter check in。雖然....我覺得online check in會比較方便,不用排隊,但是也有些人比較喜歡Counter check in。
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