为什么很少本地人贴墙纸?

wjv3077

我剛在KW的FB留言。。。。呵呵。。。他們竟然delete掉我寫的東西。。。夠力下
KimD@ngD@ng 发表于 12-9-2011 01:32 AM

你应该写在你的wall在tag它的FB。。。

Jane810

我觉得如果要翻新墙壁的话，功夫很大，很花钱。。。

KimD@ngD@ng

你应该写在你的wall在tag它的FB。。。
wjv3077 发表于 12-9-2011 01:47 AM

我有print screen，剛發email到他們的C*E總公司了

KimD@ngD@ng

這家KW的所謂admin，竟然是我投訴的那個人！他今早竟然call我。叫我有什麽不滿意的好，別在他們的fb寫出來!因為這樣會帶給其它顧客不好印象。之後跟我說抱歉。還說，就算是我send email到他們的公司投訴，也是他收到投訴信的！:@

只說抱歉，然後再三叫我別去他們的FB leave不好的comments

wjv3077

這家KW的所謂admin，竟然是我投訴的那個人！他今早竟然call我。叫我有什麽不滿意的好，別在他們的fb寫出來! ...
KimD@ngD@ng 发表于 12-9-2011 02:55 PM

你跟他说在FB leave comments已经算很好了。难道要放好的comment在FB骗customer?有投訴=improvement!!!我看他们是不会改的拉！迟点等人开blog shoot他们！

KimD@ngD@ng

你跟他说在FB leave comments已经算很好了。难道要放好的comment在FB骗customer?有投訴=improvement!!! ...
wjv3077 发表于 12-9-2011 03:14 PM

今早叫我別在他們的fb寫不好的comment，send email卻半點不提.那個服務一流的就是reply我email，call我別去他們的wall寫不好的comment就是經理

From: Centre of XXX Excellence (CXE) <XXXXX@cXe.com.my>
To:
Sent: Monday, September 12, 2011 2:21 PM
Subject: RE: Comments about XXXr  Bad Service

Dear XXXX,

Good day to you.

We are sorry for situation that causing your upset .

Hope to gain your forgiveness and receive my sincere apologise.

During the weekend, our gallery may face a problem where staff are insufficient when the crowd grow too big in a moment.

However, it is not an excuse for the poor services. We promise we will improve our retail services and others related parts.

It is lucky enough that our customer service, Jacky and others did serve you well and place 2 package.

Thanks a lot

A call to you in a moment to apologise sincerely.

Warmest Regards,

XXXXXXX

manager

centre of XXX excellence sdn. bhd.

mylovebaby

今天我再去KW，他們還有在做買一送二的promotion。然後我在那裡選了2個設計的wallpaper（因為不是選那些指定 ...
KimD@ngD@ng 发表于 12-9-2011 12:26 AM

    本来我还想去那边买，看了你写的，不敢去了，你这样的大客他们都这样，我们这种小客去到说要买搞不好他们还嫌我们来乱的

wjv3077

回复 86# KimD@ngD@ng

那你就看看他们的installation + workmanship吧！

mylovebaby

你应该写在你的wall在tag它的FB。。。
wjv3077 发表于 12-9-2011 01:47 AM

    我也觉得你的做法是对的，铛铛版主应该要做他们的，原来fb威力不小咧，kw也会那么怕

wjv3077

我也觉得你的做法是对的，铛铛版主应该要做他们的，原来fb威力不小咧，kw也会那么怕
mylovebaby 发表于 12-9-2011 03:36 PM

如果他们不改。。。迟早会有人会帮他们开一个Anti KW的FB。不要小看FB威力！

mylovebaby

如果他们不改。。。迟早会有人会帮他们开一个Anti KW的FB。不要小看FB威力！
wjv3077 发表于 12-9-2011 03:40 PM

    这种服务真的要给他们教训的，不然给钱的还要看收钱的脸色，真是没天理了

KimD@ngD@ng

撇开我得到的服务，他们的promotion墙纸确实可以考虑买。

他们叫我自己去拿sample books，自己走到另外一处看sample books, no greeting，delete fb post都算了。

我吞不下的气是竟然还很有面那样联络我，叫我别在他们的fb leave bad comments以及告诉我就算complaint to admin, the email still handle by him. Lame!

etking

回复 92# KimD@ngD@ng

KW竟然发生酱的事
我定金给了，还没选，在找着粘墙纸的工人，因为他们收费150/roll很贵咯。

KimD@ngD@ng

回复  KimD@ngD@ng

KW竟然发生酱的事
我定金给了，还没选，在找着粘墙纸的工人，因为他们收费1 ...
etking 发表于 13-9-2011 06:17 PM

雖說RM150很貴，但是比起我在紅貓的一row RM798 with free installation來算。KW的promotion買一送二依然是划算。雖然我第二次到那裡，遇見狗眼看人低的人，而且這個人還delete掉我的post后隔天再call我叫我別在他們的fb留下不好的評語。但我也簽了配套（我的是買一送一，因為他們的promotion牆紙設計，我找不到喜歡的。寧缺莫濫）

我打算遲些到紅貓那裡選我多一row我喜歡的牆紙。然後安排兩家公司同一天去粘

我再去督促，就可以看見difference

wjv3077

雖說RM150很貴，但是比起我在紅貓的一row RM798 with free installation來算。KW的promotion買一送二依然 ...
KimD@ngD@ng 发表于 13-9-2011 07:54 PM

在KW FB看到你那个Jaxxy了...哈哈

wjv3077

回复 94# KimD@ngD@ng

你在紅貓和KW那裡有没有看过大概这样的牆紙?

etking

雖說RM150很貴，但是比起我在紅貓的一row RM798 with free installation來算。KW的promotion買一送二依然 ...
KimD@ngD@ng 发表于 13-9-2011 07:54 PM

J, A,和长发女

KimD@ngD@ng

在KW FB看到你那个Jaxxy了...哈哈
wjv3077 发表于 13-9-2011 08:24 PM

如果不是他served我，就算KW買一送10我也不會簽配套

回复  KimD@ngD@ng

你在紅貓和KW那裡有没有看过大概这样的牆紙?
wjv3077 发表于 13-9-2011 08:26 PM

你要找到，最好帶圖片show他們。之前我在KW show J及告訴他房間的風格，他拿多幾本書給我選

J, A,和长发女
etking 发表于 13-9-2011 08:42 PM

A不在裏面。你要看A的照片，去他們的fb看那個蒂分尼與KW的album。。。一直出現的那個。就是so call經理及告訴就算send email投訴到admin那裡，都是他負責 （想起他昨天call我的對話就火滾）

etking

如果不是他served我，就算KW買一送10我也不會簽配套



你要找到，最好帶圖片show他們。之前我在KW s ...
KimD@ngD@ng 发表于 13-9-2011 09:02 PM

我知道A是谁，他serve我的时候ok的哦，那时还很多人，31/7他们buy2free1 last day promotion

KimD@ngD@ng

我知道A是谁，他serve我的时候ok的哦，那时还很多人，31/7他们buy2free1 last day promotion
etking 发表于 13-9-2011 09:17 PM

同人不同命。
其實我星期天去，他們那裡不會很多人。
A及另外一位女的可以坐在shelf上聊天。。。。。然後顧客站在shelf那裡翻看sample books，他們可以視為不見。
他們到現在還做著buy 2 free 1的promotion。
之前說的last day。。。不懂last到幾時

當A接到客人投訴，他可以delete fb comment到聯絡客人講出我之前寫的話。就知道這經理年級輕，但是handle問題時不夠pro。