|
|
发表于 29-10-2013 02:53 PM
|
显示全部楼层
我10号用abx寄一个包裹过来，abx至今追踪不到任何消息，中国cuckoo跟我说16号已经到马来西亚了（之后都不回我电邮）
我再一直打电话跟abx确认，他们也一直推说东西还没有到货舱，不关他们事
上个星期我给他们再发电邮请他们帮我查我的包裹，他们隔一天回我一段话：
We're sorry for the inconvenience caused. Shipment not reach our facility yet.
There're a few bags recovered at our end since last week incompletely received.
Your shipment probably in one of these bags. Will follow up & update you on the current status soon.
过后有没有消息了
请问各位大人专家我该怎么办？ 本帖最后由 无聊甲 于 29-10-2013 03:08 PM 编辑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 29-10-2013 06:41 PM
|
显示全部楼层
tey5079 发表于 29-10-2013 08:43 AM 
感谢这位大大！我已经把我的资料发email给你了，请查看！谢谢
gilbertphuah@gmail.com = 你的我们追踪不到
db723111@hotmail.com = 您的我们公司已经在帮忙跟进过两天就会有消息，通常解决后ABX会直接联络您说需要付费RM35税金到时您答应他们就会收到货了。已经帮你联系ABX填表格处理了。
tey5079@yahoo.com.hk (01066331302) = [size=12.727272033691406px]您的我们公司已经在帮忙跟进过两天就会有消息，[size=12.727272033691406px]通常解决后ABX会直接联络您说需要付费RM35税金到时您答应他们就会收到货了。已经帮你联系ABX填表格处理了。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 29-10-2013 08:17 PM
|
显示全部楼层
先锋 发表于 29-10-2013 06:41 PM
gilbertphuah@gmail.com = 你的我们追踪不到
db723111@hotmail.com = 您的我们公司已经在帮忙跟进过 ...
非常感谢这位大大！ 请给我你公司的联系方式，还有交易的详细过程，代运价钱，以后一定是找你们代运了！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 29-10-2013 11:36 PM
|
显示全部楼层
tey5079 发表于 29-10-2013 08:17 PM
非常感谢这位大大！请给我你公司的联系方式，还有交易的详细过程，代运价钱，以后一定是找你们 ...
同样那个email地址，会有人查看那个邮箱以及处理的。希望能够帮到你哦
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 30-10-2013 08:37 AM
|
显示全部楼层
先锋 发表于 29-10-2013 11:36 PM
同样那个email地址，会有人查看那个邮箱以及处理的。希望能够帮到你哦
请问这位大大！我今天早上查看description 写着（COD Invoice attached to shipment）是什么意思？？要我亲自拿invoice去面试？？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 30-10-2013 05:19 PM
|
显示全部楼层
tey5079 发表于 30-10-2013 08:37 AM
请问这位大大！我今天早上查看description 写着（COD Invoice attached to shipment）是什么意思？？要我 ...
您好，我的员工会email给你，改天有任何疑问可以直接email他们询问，问不用钱的敢敢问，我已经交代顾客服务那里要尽力协助大家的问题，但我们5天制星期六和星期天是没有工作的，所以也不会有人回email但星期一我们一定会回完全部email
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 30-10-2013 09:51 PM
|
显示全部楼层
realsee 发表于 24-10-2013 09:58 PM
custom hold.就试看打电话到ABX warehouse 看看那里的负责人能不能帮你吧。
我之前一个单给RM35的。
下 ...
是啊我三小箱货物来，一箱中了RM35。。。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 30-10-2013 09:52 PM
|
显示全部楼层
我的货物其中一箱有增高药物，但被送去检验了？就拿不回了？
那位大大可以帮忙？上网看是要等那边发信给我？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 6-11-2013 06:24 PM
|
显示全部楼层
先锋 发表于 30-10-2013 05:19 PM
您好，我的员工会email给你，改天有任何疑问可以直接email他们询问，问不用钱的敢敢问，我已经交代顾客服 ...
我有一批货，是指甲油，扣快一个月了，打给ABX，他说送去化验了，然后说要等政府部门出信叫我去解释我的货的用途。我除了等还能做些什么？我的顾客快把我给杀了。麻烦大大帮个忙。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 6-11-2013 07:54 PM
|
显示全部楼层
on9-shop 发表于 6-11-2013 06:24 PM
我有一批货，是指甲油，扣快一个月了，打给ABX，他说送去化验了，然后说要等政府部门出信叫我去解释我的货 ...
这个你找原来帮你代购的没有帮你解决吗？、
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 6-11-2013 09:05 PM
|
显示全部楼层
先锋 发表于 6-11-2013 07:54 PM
这个你找原来帮你代购的没有帮你解决吗？、
我的代运在中国，做不了什么，唉~~
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 7-11-2013 06:58 PM
|
显示全部楼层
最新消息
ABX说我的包裹还是没有消息，推说应该是被中国海关扣了
请问我要怎么做？ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 7-11-2013 07:56 PM
|
显示全部楼层
on9-shop 发表于 6-11-2013 09:05 PM
我的代运在中国，做不了什么，唉~~
你自己本身应该就是做代购的吧~那就要自己学怎样跑海关来解决问题。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 7-11-2013 07:58 PM
|
显示全部楼层
无聊甲 发表于 7-11-2013 06:58 PM
最新消息
ABX说我的包裹还是没有消息，推说应该是被中国海关扣了
请问我要怎么做？
这个时候你就要你的代购来出门把问题理清楚到底这个货出了什么状况，让后按情形做出适当的解决方法，有虽来负起责怪责任赔偿或则找出东西到低在那里。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-11-2013 09:55 AM
|
显示全部楼层
先锋 发表于 7-11-2013 07:58 PM
这个时候你就要你的代购来出门把问题理清楚到底这个货出了什么状况，让后按情形做出适当的解决方法，有虽 ...
你好，我也是遇到和楼上一样的问题。
也就是abx 货物已经一个星期了， 都没消息。
| 03 Nov 2013 | 11:00 | MALAYSIA | Estimate Flight Arrival | | 01 Nov 2013 | 03:10 | GUANGZHOU, CHINA | Shipment Inbound Scanned | | 31 Oct 2013 | 22:00 | ZHONGSHAN, CHINA | Intransit to Destination | | 31 Oct 2013 | 21:00 | ZHONGSHAN, CHINA | Shipment Picked Up |
查abx 又没有record.
代运说已经清关了。。。
怎么办？ 我该从何下手？
教一教我！感谢不尽。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 8-11-2013 10:14 AM
|
显示全部楼层
shiyi_hew 发表于 8-11-2013 09:55 AM
你好，我也是遇到和楼上一样的问题。
也就是abx 货物已经一个星期了， 都没消息。
你们的代运都没有帮你们解决问题吗？？这样他们赚了你的钱就把问题丢会给你们？？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 11-11-2013 06:13 PM
|
显示全部楼层
Current Status: Shipment hold
Description: EDI ONLY RM35.00
Date & time are local to the service area in which the shipment checkpoint is recorded.
Shipment History
Location Date Activity
PETALING JAYA 11/11/2013 17:00 Shipment on tracing
PETALING JAYA 11/11/2013 12:08 Shipment on tracing
PETALING JAYA 11/11/2013 12:07 Shipment on tracing
PETALING JAYA 08/11/2013 09:37 Shipment on tracing
PETALING JAYA 07/11/2013 10:45 Shipment on tracing
PETALING JAYA 29/10/2013 11:17 Shipment hold
PETALING JAYA 29/10/2013 10:38 Shipment hold
PETALING JAYA 29/10/2013 10:38 Shipment hold
PETALING JAYA 17/10/2013 18:00 Shipment hold
拜托帮帮忙阿，千多块的货 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 11-11-2013 06:14 PM
|
显示全部楼层
先锋 发表于 29-10-2013 06:41 PM
gilbertphuah@gmail.com = 你的我们追踪不到
db723111@hotmail.com = 您的我们公司已经在帮忙跟进过 ...
| Current Status: | Shipment hold | | Description: | EDI ONLY RM35.00 | | | | Date & time are local to the service area in which the shipment checkpoint is recorded. |
|
| [tr][/tr]
Shipment History | | | | Location | Date | Activity | | PETALING JAYA | 11/11/2013 17:00 | Shipment on tracing | | PETALING JAYA | 11/11/2013 12:08 | Shipment on tracing | | PETALING JAYA | 11/11/2013 12:07 | Shipment on tracing | | PETALING JAYA | 08/11/2013 09:37 | Shipment on tracing | | PETALING JAYA | 07/11/2013 10:45 | Shipment on tracing | | PETALING JAYA | 29/10/2013 11:17 | Shipment hold | | PETALING JAYA | 29/10/2013 10:38 | Shipment hold | | PETALING JAYA | 29/10/2013 10:38 | Shipment hold | | PETALING JAYA | 17/10/2013 18:00 | Shipment hold |
亲我有email过去给你们了
miwalix@hotmail.com
真的很希望你们可以帮我找到我的货
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 5-8-2014 12:49 PM
|
显示全部楼层
|
我的包裹被海关扣留了，联络了快递公司，他们说需要申请许可证，问题是不知道要向谁申请，请问有谁可以帮我吗？01067103074这个是我的包裹号码 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 15-11-2014 09:51 AM
|
显示全部楼层
请问各位大大，我的包裹这样的状态该怎么办呢？？
Date Time Process Office
12-Nov-2014 14:39 On Hold Customs-Pending Duty&Tax Payment Malaysia
11-Nov-2014 18:04 Waiting for customs clearance Malaysia
11-Nov-2014 9:14 arrive at the airpot Malaysia
11-Nov-2014 5:52 In Transit to Destination Guangzhou China
10-Nov-2014 4:00 Sorted to Destination Guangzhou,China
10-Nov-2014 1:30 Arrived Hub Guangzhou,China |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
1816 
82
