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楼主: 德里克

马航 MAS 《问与答》

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发表于 21-3-2014 01:40 PM | 显示全部楼层
请问网上预订机票时填错passport号码和expiry date,怎样可以更改?
p/s: 飞国外,已经预订,还未飞。谢谢
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发表于 27-3-2014 12:25 PM | 显示全部楼层
網上 check-in一次最多可以几个人。。还是一对一的。
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发表于 2-4-2014 08:56 AM | 显示全部楼层
想要web check in 可是却出现这样的情况

We are unable to process your check-in request at this moment. Try again later or contact Malaysia Airlines Call Center or check-in at the airport. [ER2202]

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发表于 2-4-2014 11:29 AM | 显示全部楼层
FLyiNg 发表于 2-4-2014 08:56 AM
想要web check in 可是却出现这样的情况

We are unable to process your check-in request at this mome ...

飞日本的,好像是不能web check in, 我之前也尝试过。
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发表于 2-4-2014 11:36 AM | 显示全部楼层
饼干及面包 发表于 2-4-2014 11:29 AM
飞日本的,好像是不能web check in, 我之前也尝试过。

所以还是要到counter check in 吗?
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发表于 2-4-2014 11:38 AM | 显示全部楼层
FLyiNg 发表于 2-4-2014 11:36 AM
所以还是要到counter check in 吗?

是的,我来回都是 counter check in.
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发表于 2-4-2014 11:50 AM | 显示全部楼层
饼干及面包 发表于 2-4-2014 11:38 AM
是的,我来回都是 counter check in.

谢谢大大,你真的帮了我不少忙啊
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发表于 15-4-2014 10:33 AM | 显示全部楼层
请问有谁知道应该怎样向马航拿delay certificate 吗?
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发表于 2-5-2014 08:12 AM | 显示全部楼层
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加了tax价钱差那么多?请问这是正常的嘛?
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发表于 19-5-2014 09:42 PM 来自手机 | 显示全部楼层
请问下如果要取消机票,要加钱吗~可不可以取消呢~
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发表于 29-5-2014 09:35 PM | 显示全部楼层
请问如果用信用卡付账的话有额外收费吗?
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发表于 30-5-2014 09:13 PM | 显示全部楼层

ERROR




Unfortunately system failed to verify your selection this time. Please try again.



剛剛要買票但是一直出現這個。。。
試了不同browser也是一樣。。。
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发表于 1-6-2014 10:25 PM 来自手机 | 显示全部楼层
想问在电话订机票有包那个旅游保险的吗?有包行李那些的吗
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发表于 3-6-2014 12:26 PM | 显示全部楼层
馬航號外

寄艙行李最新政策:

經濟艙:每人30公斤但最多兩件行李。第三件行李開始(但不超過30公斤)每件加收馬幣100. 如果超過30公斤,看地區,飛國內每5公斤加收馬幣55元;東南亞每5公斤加收馬幣70元;南亞和中國每5公斤加收馬幣100元等等。

商務艙:每人40公斤但最多兩件行李。

頭等艙:每人50公斤但最多兩件行李。

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发表于 12-6-2014 10:30 AM | 显示全部楼层
leesying 发表于 17-3-2014 06:14 PM
请问要如何claim 回Enrich Miles.?

Enrich Miles missing from your statement? Worry not. You may claim for missing Enrich Miles on Malaysia Airlines flights through Enrich Online, via the ‘Claim Missing Miles’ function.
All you need to do is select the ‘claim missing miles’ function
fill in a simple form to claim your missing Enrich Miles.
网址:http://www.malaysiaairlines.com/my/en/enrich/enrich-services.html
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发表于 16-6-2014 09:20 PM | 显示全部楼层
之前已收到马航订票确定邮件,但没收到電子機票,去他们网站retrieve订票号码,说没有这订票,赶紧打去马航,服务人员说有订单可能你用firefox browser所以看不到,要用internet explore, 我试了也不行,服务人员答应电邮電子機票给我,到现在都没收到电邮,真的是败给马航。
没有電子機票,我不能做准证
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发表于 16-6-2014 09:58 PM | 显示全部楼层
请问MAS如果机票有Promotion Price, 那么去和Travel Agent买机票的话有没有Promotion Price? 这是因为我有东西要问Travel Agent.....

Singapore - KLIA - Dubai

请问我可以不可以Skip Singapore - KLIA Flight, 而直接去KLIA Check In 飞Dubai?
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发表于 18-6-2014 09:08 PM | 显示全部楼层
请问Enrich卡上的名字一定要和passport的名字一样才可以claim Miles
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发表于 30-6-2014 02:15 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我订了马航。。但名写错了一个字母,有问题的吗?

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发表于 15-7-2014 02:05 AM | 显示全部楼层
想问下我帮我弟订Mas机票..选身份的时候我安错 "ms."
选gender 的时候我是安对male..

到时候上机会有问题的吗???

谢谢
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