Celcom 乱Charge钱，怎么办？

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tcy_0327 发表于 1-11-2016 09:42 AM
我的也是6月前簽的
現在最新的只有unlimited calls
那樣我們的unlimited sms還有嗎？還是跟著一起更新成沒有unlimited sms了？

你的unlimited sms肯定还有的。。放心~~

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看好你 发表于 27-10-2016 08:24 PM
方便分享为什么到最后他们补回你钱吗？在这期间是怎样交流的。谢谢

你好，
大意是：强调他们有权利block，bared我的线。。但是完全没有权利直接charge我费用，然后扣我的钱。。

CS的人没办法之下，就写report上去。。然后两天时间，上层的人就feedback回来，退回钱了