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发表于 28-11-2012 02:57 PM
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我觉得“不可以做”和“犯法”得到的待遇应该是不一样的～
如果你在赌场老虎机座位上睡觉而被当“犯法”般的不礼貌的待遇，真让人心寒～
这可能就是在马来西亚常常遇到的理所当然的服务态度。。。
我曾经从国外回来在吉隆坡机场出来时，被custom officer要求检查passport然后又被要求出示boarding pass,
我承认我一时糊涂把离开飞机时用过的boarding pass留在飞机上，但我接下来所得到待遇真的让我毕生难忘～
当我检查和被一番羞辱离开时，后面外国金发旅客也得到同样的待遇时。。。。
那个鬼婆对着那custom officer喊：“you can check if u want but can you be more polite?i m not a criminal!!!"
那custom officer立刻放她走也不检查她了～～
真的是”欺善怕恶“！！！ |
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楼主 |
发表于 29-11-2012 12:49 PM
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我的用意
1.如果驱赶小休的客人不是云顶指示的，我要让云顶知道他们有个不懂得待客的服务员。
2.如果驱赶小休的客人是云顶指示的，云顶需要有比较好的方式，然后明确地下达给前线人员。
可以接受的客人就照去，不可以接受的客人就去别的地方玩。
以为自己活在古代，要百事顺从，那就不必了。 |
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发表于 29-11-2012 01:53 PM
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如果每个人都在赌场内睡觉~~哪里还有位子给真正的赌客啊？只能说赌场员工的态度需要改善啦！ |
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发表于 29-11-2012 02:40 PM
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船过水无痕 发表于 29-11-2012 12:49 PM 
我的用意
1.如果驱赶小休的客人不是云顶指示的，我要让云顶知道他们有个不懂得待客的服务员。
我的用意
1.如果驱赶小休的客人不是云顶指示的，我要让云顶知道他们有个不懂得待客的服务员。
答：肯定是云顶的指示。
2.如果驱赶小休的客人是云顶指示的，云顶需要有比较好的方式，然后明确地下达给前线人员。
可以接受的客人就照去，不可以接受的客人就去别的地方玩。
答：那你要以什么方式来告诉客人？难道每个进赌场的都要告诉他们不能在这边睡？不能在这边大便？
不能在这边行丐？
以为自己活在古代，要百事顺从，那就不必了。
那你活在哪一个时代？ |
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发表于 29-11-2012 04:43 PM
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发表于 29-11-2012 05:08 PM
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你真的是不知道赌场不可以睡觉啊  |
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发表于 2-12-2012 10:23 PM
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云顶现在连椅子半夜都要收进店里，不让人睡觉了
林国泰的管理方式就是和林梧桐不同，比较没有人情味 |
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发表于 2-12-2012 10:37 PM
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高级的赌场就是有那些在那里睡觉的人搞到很cheap一下。
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发表于 3-12-2012 10:07 AM
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真的是恶人，自己做错事了还要来公开说别人不对。
客户不是大塞的！ |
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发表于 3-12-2012 02:46 PM
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kamagi 发表于 2-12-2012 10:23 PM
云顶现在连椅子半夜都要收进店里，不让人睡觉了
林国泰的管理方式就是和林梧桐不同，比较没有人情味
连milo都要节省。。。。
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发表于 3-12-2012 06:31 PM
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发表于 3-12-2012 08:52 PM
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xiongmao2012 发表于 3-12-2012 02:46 PM
连milo都要节省。。。。
所以说一代不如一代
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发表于 4-12-2012 12:28 PM
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我也不赞成在casino里面睡觉是“合理”的 行为。
既然是不合理，有关人员当然有权利提醒，但是那语气与态度就不得而知，
无论如何，自知理亏。
也许你是在等下午3点check in..要休息可以到lobby,可以去massage...很多人都是这样的。
我目前怀孕，前阵子去了云顶一趟，也是等3点check in...我真的是很累，就坐在酒店大厅的椅子上睡，没有人来“提醒“我不可以睡觉。
每个场合有它的规矩，赌场是拿来赌博的，不是睡觉。
本帖最后由 怡佳 于 4-12-2012 01:05 PM 编辑
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发表于 5-12-2012 11:16 AM
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在那里睡并不重要。
你有权力不准我在你地方睡觉，但请你礼貌的题醒我。因为我是顾客不是犯人！
只能说他们的员工不够专业！
本帖最后由 fusunzhu83 于 5-12-2012 11:44 AM 编辑
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发表于 7-12-2012 12:27 PM
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我认同赌场不允许客人在那里睡觉，毕经人家也是开门做生意的.... |
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发表于 7-12-2012 11:55 PM
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发表于 8-12-2012 05:02 PM
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发表于 8-12-2012 10:39 PM
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云頂向來是店大欺客,造成部份员工狂妄無礼.此事兩方皆有不对. |
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发表于 11-12-2012 02:07 PM
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fusunzhu83 发表于 5-12-2012 11:16 AM
在那里睡并不重要。
你有权力不准我在你地方睡觉，但请你礼貌的题醒我。因为我是顾客不是犯人！
只能说他 ...
如何断定那员工不够专业。。你亲眼看见吗？？
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发表于 11-12-2012 02:54 PM
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两方面都有错。
不能在赌场睡觉，这是大家都知道的。
工作人员也有错。
lz，可以在当时向那位工作人员反映，并在当场投诉。 |
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