sutera 的刘牙科也不过如此。。。

皇后仔

哈哈。的确糟不是一人说了算。相信还有很多人是支持刘牙科的。只是好事不出门，坏事传千里。支持的人大多都没那么闲空在这里post。但是看看他们病人的数量，就知道坏不到那去。

东西有便宜有贵。做假牙也应该有分材料素质、做几棵牙和几难做。实在难评论哪里便宜。除非同一时间在两个地方做两副假牙比较。

Frankling没必要那么没口德吧。连人家的样貌和父母都搬出来。Frankling骂人骂到人家扑街。应该时常锻炼吧。如果Frankling只是觉得刘牙科一间不爽的话，那我就相信。可是看你骂人那么有经验，想必应该去到哪里都会complain加不爽。如果真是，那么应该检讨一下。不然做人真的很没有意思。

frankling

哈哈。的确糟不是一人说了算。相信还有很多人是支持刘牙科的。只是好事不出门，坏事传千里。支持的人大多都 ...
皇后仔 发表于 14-12-2011 05:30 PM

   的确啊不是你一个人说了就算的。我读过一篇marketing的研究，有10个觉得不满意的人，通常就只有1个会出来complain。今天我来说事实，也是因为刚好看到贴才告诫大家他们的bad service的。请问你知道有多少人是不满意的吗？那九个不出来说的你就说没有也是有得你。
有不满意的都出来现身说法，把不好的东西讲出来。可是你把他们说得好，却没有看到你说他们好在哪里。service好在哪里？技术高在哪里？关心病人在那里？药方比较有效吗？如果有请把事实说出来，既然友好有坏，那么大家也可以自己评估一下。你的逻辑是questionable的，你说有那么多人去就代表好。羊群心态你听过吗？带头的羊就跳下山崖，其他的不知所以然也跟着跳，请问是否代表跳崖是件make sense的事。

我有说那个做柜台女的父母坏话吗？没有的。是你意有所指的要诬赖别人的。但是请你把说父母坏话的段落拉来给大家看吧。没有的话那么你的口德在那里呢？

今天一个做柜台女可以看不起顾客，可以狗仗人势，那么为什么客户不能谴责呢？我的谴责是严厉的，但没有虚假。出来卖service的（大家出来工作的都是卖技术，卖智慧，卖能力）就要有客户服务的专业。也许我是穿得落魄了点，也许我开口没有讲英文，若果因为如此要被蔑视，那么你在cari用中文说些隐晦的赞好词语（其实好在哪里你也没有说，到现在大家还是一头雾水，倒是我把不好的服务说出来了），她也会蔑视你。

你说我常骂人应该常锻炼，其实没有。文笔是从小的培养。我用好文笔也赞了很多很好的商家。可是你选择只看坏话那也由得你。人是矛盾的，最不喜欢别人说他坏话，可是又总喜欢从别人的字句中找出骂自己的部分来pekchek，所以你也要锻炼下才行，不需要那么敏感的。每天在想别人的坏处那你那里会开心，做人的意思又在哪里？

lamiko

哈哈。的确糟不是一人说了算。相信还有很多人是支持刘牙科的。只是好事不出门，坏事传千里。支持的人大多都 ...
皇后仔 发表于 14-12-2011 05:30 PM

坦白讲，他们的客服人员的素质真的是很差下，还很高傲的:@
记得他们给我的预约时间是傍晚六点钟，一般预约都是要早到登记的，所以我提早十分钟到，那里知道他们六点才开门的。我从外面望进去，里面有人，都不会说开门给顾客进去坐的。要等到准准六点才开，等我登记到来，已经六点多啦！:@

由于我没有指定医生，他们就给我一位年轻的医生，技术也不见得超凡，不过价钱就一流！如果不是看刘医生本人，我觉得还是去别间看比较好～

lamiko

U Dental的收费也是蛮贵的，不过客服人员还不错下。他们的系统也蛮先进的，每次我打电话去，看到我的来电显示，他们就知道我是谁了。
我是看他们主治医师，不懂姓什么的，很会cross selling的。原本是去洗牙的，然后又叫你polish又什么的；大单的是抽牙根，及拔智慧牙。埋单时是两千多块
他还叫我磨小牙齿，然后绑牙，最后漂白。我问都不敢问价钱，再说我也没有爆牙，那里需要绑喔！

皇后仔

我也没说刘牙科有几厉害。只是没有那么糟。
只是依稀记得小时候在刘牙科拔牙时，告诉他我是学生，没有带很多钱。刘医生就只收半价。

我老爸的假牙已经有１０年了。都用的好好。

我老妈和妹妹都是在那里做牙。也没投诉什么。

最近在刘牙科洗牙，遇到一位新医生。我都觉得几专业一下。很仔细啊。还学了保护牙齿的知识。

说实在的，我是门外汗。我真的不懂在牙科里，怎样才算技术好、材料佳。但如果只是在fontdesk就掉头走，然后把人家评到一文不值。那真的是不应该。文采好有如何啊。。。

或许可以笑我单＂蠢＂。但是刘牙科在我皇后这里已经是老字号，如果纯粹是羊群效应的话，如何经的起时间的考验？

朋友的父亲认识刘医生一家人。只听说他们为人正直，对员工好。所以看到这帖，就想要拔刀相助。说出实话。不然这社会好冷漠。有弹没赞。

注：本人好喜欢羊群效应哦。至少可以找到好吃的东西。如果不喜欢的人，也可以做个单身羊。至少可以毒舌又不用负责。

frankling

我根本重头就没有说他们不好，只是说他们的柜台狗眼看人低。你喜欢羊群效应那也由得你。
都没有人笑你蠢是你自己说的。有人complain说frontdesk烂你不喜欢听也就算啦，也不用拼了命在跟人打笔战的。你说社会没有温暖只有弹没有赞那也只是你自己的短视而已。论坛那么多的赞贴你偏偏要小眼瞪弹贴那也只是说明你眼中只有刺。放开胸怀看好的吧。世界上不是只有你眼中的坏东西而已。刘医他人好也许大家也同意。但是这并不表示他所有的东西都是好的。至少有人指出他的员工不是好货咯。只是把你一家的好经验就推己及人的说他人没有好经验就是别人不对，请问是不是太generalised和天真。

皇后仔

哈哈。有意思。Frankling果然文采不凡。从小学就听过你的大名咯。

dolpin2009

还好??我个人认为坏咯!

anthea

坦白讲我去那里蛮多次的，它的柜台小姐脸的确很臭。不过有位年纪比较大的那位大姐，我还觉得她蛮亲切的。至少没给我脸色看。

sekbaomei

噢诺。。。我嘛事觉得Frankling很会讲话很会写的哦。。。。我有你的一办就好料

yeemean

噢诺。。。我嘛事觉得Frankling很会讲话很会写的哦。。。。我有你的一办就好料
sekbaomei 发表于 15-12-2011 05:13 PM

你嘛是很會講很會寫一下jek。。

khcho

你嘛是很會講很會寫一下jek。。
yeemean 发表于 15-12-2011 05:40 PM

你飘出来了呀？？还以为你跟着阿叔去了！

yeemean

你飘出来了呀？？还以为你跟着阿叔去了！
khcho 发表于 15-12-2011 05:46 PM

Uncle去挖金，叫買你一起去，你要嗎？

khcho

Uncle去挖金，叫買你一起去，你要嗎？
yeemean 发表于 15-12-2011 05:55 PM

是喔！你陪他挖回来了吧？不错喔，捞到风生水起咯！哈哈

ruey

回复 45# 皇后仔


    我只想用这个帖一开头的话来澄清
"”sutera “的刘牙科并非每个医生都好"
而--不--是--》
皇后刘牙科的每个医生都不好。。。

sekbaomei

你嘛是很會講很會寫一下jek。。
yeemean 发表于 15-12-2011 05:40 PM

我输frankling多多洛。。。。。我想他应该是用嘴巴赚吃的瓜。。。。

yeemean

我输frankling多多洛。。。。。我想他应该是用嘴巴赚吃的瓜。。。。
sekbaomei 发表于 16-12-2011 01:43 PM

酱紫你是用什么赚吃的jek？

tensea

其实搂主有没有想过直接向刘牙科投诉或反映这件事，人家打开门做生意， 只要是合理可接受的批评与建议应该没问题。如果你不想当面和他说，写信也行，搂主的文笔如此好， 绝对能够动之以情，说之以理。

皇后仔

小学就听过Frankling的大名咯。
小学老师教过嘛－－＂狗＂嘴里长不出象牙
象牙都被卖掉咯。当然赚钱赚吃。

楼主，我同意tensea的看法。同情你的遭遇，但是其他好的牙医也难找。别让愤怒影响你。沟通吧。

frankling

这里又不是小孩子聚集的jbtalk，你还是回去那边张象牙嘴吧