白色情人节の约会 -- 婚纱店的待遇

jing618

原帖由 angelylp 于 11-7-2009 03:36 PM 发表
晶妹妹，看看sherylsin的回復，你看不出來嗎？？？

呵呵，因为朋友都告诉我这间好，
真的想不到会是这样哦。。
还好我没有选这间

vssw

原帖由 xiao_yee 于 10-7-2009 06:36 PM 发表
没多久，SA打电话来说我的那位pg走了，又是辞职不干了（我就是这么黑吧）。换了另一位pg给我，他的大名是有听过的，还放心了点

到了拍摄当天，一去到婚纱店，他们全部人在催，快点快点的
当我们一踏进摄影棚，我 ...

那有加 $$$吗？

helencute

原来婚纱店是看谁那最贵配套来平衡！！！

xiao_yee

原帖由 angelylp 于 10-7-2009 09:12 PM 发表
我也是怀疑也许是因为你的是比较便宜的配套。
也或许，虽然你是第一组，可是你比另外一组迟要求提早来拍摄呢？
可是，婚纱店的手法真的是层出不穷啊!

这我觉得不大可能，因为他们拍完后已在玩了，也不像是需要赶时间而要求拿第一组

原帖由 sherylsin2 于 11-7-2009 11:08 AM 发表
哎...现在的婚纱店服务好的真的难找咯!不过我真的还遇到咧,当然不是那REDBXXXS 咯~是之前我向你提过的那间,还好有他们我才不至于那么的惨!!!有空到我的楼坐坐~ http://cforum4.cari.com.my ...

你的只能

原帖由 绵绵羊 于 11-7-2009 11:29 AM 发表
小忆，你的拍照过程真的是一波三折。。
我也同意angel的看法，
可能是看package来分配时间的。。。

陆陆续续还有很多
看package来分配时间，这我就不知道了，只是据我推测而已

原帖由 jing618 于 11-7-2009 11:47 AM 发表
xiao yee，是那间婚纱店呢？

前面好像有写

原帖由 angelylp 于 11-7-2009 03:36 PM 发表
晶妹妹，看看sherylsin的回復，你看不出來嗎？？？

不是那间啦，不过sheryl mm的也好不到哪里去

原帖由 jing618 于 11-7-2009 06:27 PM 发表
呵呵，因为朋友都告诉我这间好，
真的想不到会是这样哦。。
还好我没有选这间

sheryl mm的也好不到哪里去 我见过他们的服务

原帖由 vssw 于 11-7-2009 09:06 PM 发表
那有加 $$$吗？

还没加钱已这样了，之后没加照片，没加￥￥服务

原帖由 helencute 于 12-7-2009 10:11 AM 发表
原来婚纱店是看谁那最贵配套来平衡！！！

看package来分配时间，只是据我推测而已，也有其他mm遇到好的婚纱店啊

xiao_yee

第二次的拍摄，然后就选照片了

在选照片当天，我已预先打印了我要的设计款式，我不要的款式

也在当天交了给他们，也把我要的，我不要的告诉他们。在之前也已提过，我并没有加照片

也在选照片的当天，我的SA无端端走过来向我们拿balance（我已在签单前要求了拿album才付balance的）,我也就问回她‘我的balance不是在拿album的那天才给吗？’
她才检查我的单说是，然后就面无表情的走开了

之后我才知道，原来在选照片当天，他们应该给我看我的照片需要如何的touch up，哪里需要修改，以及给我看我所要的设计款式



注：他们并没有问我，也没有guide我的意思，全都是我自动拿给他们，他们也都没问没说的，也没有把我所遗漏的给补上

xiao_yee

然后到看设计了，还记得当天我们很晚才去到婚纱店，饿着肚子，怕我们迟了，就另找一天了

当我们抵达婚纱店，我的SA不在，原想他们的设计师会下来（已在单里写了要约见设计师讨论设计）。哪知道另一位SA,C@x坐了在旁边
他问我们设计如何，那我们也一页一页的看咯。看着看着，我的SA也去血拼回来了，他回来后也有问C@x我们的设计如何
C@x说‘全部都要改，除了这一页’，然后她就自个儿写了个OK在那里

哪知道我连那一页也是要改的，我可还没看完的呢。当时她的脸可黑呢，当然把我要改的都告诉了他
但是可以说的是，我的要求只是一些小小的更改，因为避免更多的麻烦，也不想要这么多的麻烦，就不大改了

之后要求了他把接下来的设计伊妹给我看就好了，不然每次要约时间去那儿，很麻烦，而且我也很排斥去哪里了

C@x记录完后，她就站了起来，然后喊了一句‘这个customer都不好玩的’:@ :@

当时我很饿，也都没力反驳他。我来这儿是给你玩的吗？

天真の天使

C@x记录完后，她就站了起来，然后喊了一句‘这个customer都不好玩的



我们顾客是动物啊。。。。 给你玩啊。。。 有真够他X。。。。:@:@:@

xiao_yee

原帖由 天真の天使 于 13-7-2009 07:09 PM 发表
C@x记录完后，她就站了起来，然后喊了一句‘这个customer都不好玩的



我们顾客是动物啊。。。。 给你玩啊。。。 有真够他X。。。。:@:@:@

我也是有这种感觉

xiao_yee

不知在几时，突然之间想起我该试我结婚当天的礼服了。但是我的SA不曾打电话来提我或安排时间，也不曾向我提起此事
如果不是还记得之前那位SA给我的时间，我看，等这位SA的电话，不知要等到何年何月吧

我就自己打了个电话去预约时间，刚好接近华人新年了，那我就问了他们休息的日期
因为都不能在周末试礼服（这也是我打电话去说要约周末时间，SA才提起的），就想约我家人都能安排到得日期。刚好那天是他们的开工日，SA很不爽的问了句‘为什么要选那天？’。之后他也很不爽的说‘我问问看那天能不能试礼服’就把电话盖了。之后，这一等，也是等上一天的时间

他来电说公司规定他们开工日不能试礼服了，我就约了新年前的一个日期，刚好他们也伊妹了设计给我，我也在试礼服当天和他们再次讨论相本设计。因为有些不满意，也有些他们没做到给我

shmilycsc

我无法想象在婚纱店会遭受到这样的待遇，为什么花钱还要拿气受，楼主容忍力很好，换做是我，不懂还能乘到结婚的那一天吗？！

sherylsin2

原帖由 天真の天使 于 13-7-2009 07:09 PM 发表
C@x记录完后，她就站了起来，然后喊了一句‘这个customer都不好玩的



我们顾客是动物啊。。。。 给你玩啊。。。 有真够他X。。。。:@:@:@

小仪,那讲起来你的好像比我的更......
你不讲出来我真的没有想到你的也是这样哦~
我的也是REDB**SS从来没有打来通知几时试衣,看照片的,全部都是自己来的!

vssw

原帖由 xiao_yee 于 14-7-2009 09:28 AM 发表
不知在几时，突然之间想起我该试我结婚当天的礼服了。但是我的SA不曾打电话来提我或安排时间，也不曾向我提起此事
如果不是还记得之前那位SA给我的时间，我看，等这位SA的电话，不知要等到何年何月吧

我就自己打 ...

真的很过分哦...
这个SA 超过分....如果是我....一开始就找经理换掉.....

看了你的 CASE,觉得我很幸运....
因为我BS 的人都很好......

sherylsin2

原帖由 vssw 于 14-7-2009 09:46 AM 发表


真的很过分哦...
这个SA 超过分....如果是我....一开始就找经理换掉.....

看了你的 CASE,觉得我很幸运....
因为我BS 的人都很好......

其他人的可能可以找经理换掉SA,但我的是连老板也是酱
要换的话就换别家了~

vssw

原帖由 sherylsin2 于 14-7-2009 09:55 AM 发表


其他人的可能可以找经理换掉SA,但我的是连老板也是酱
要换的话就换别家了~

真不了解现在的人为了赚$$$ , 良心都不懂去了那里...

那你最后怎样?

hongyy

C@x - 小小声跟我讲是谁来的?
你之前辞职的 PG 应该也是我 PG， 我的单是写着他们的“驻大PG“ 的， 可是接手我的 SA 竟然和我说 驻大PG 现在已经不拍照了。
所以我们选了 Alxxx， 过后我在婚纱店进出选照片， 看设计时， 却看到“驻大PG”出外景回来。

如果排不到日期给我， 我还可以接受； 可是为什么要骗我呢？:@ :@ :@
总的来说， 这一点到现在也是我最难接受的事。
幸好照片拍的还好， 可是我和甲子一样觉得他们的 printing 不 quality 的。

yeemon

听你们酱讲~~~我心已经寒了 ~~~我也是跟lz同一间拍的~~
我拍indoor的时候已经觉得照片拍得不美了~~~:@ :@
这个月尾我还要拍outdoor~~
参啦惨啦！！！！

xiao_yee

原帖由 shmilycsc 于 14-7-2009 09:39 AM 发表
我无法想象在婚纱店会遭受到这样的待遇，为什么花钱还要拿气受，楼主容忍力很好，换做是我，不懂还能乘到结婚的那一天吗？！

我也不知道为什么没有发飙
可能拍照对我来说只是当时的记忆，而且拍照也不是婚礼的全部吧

原帖由 sherylsin2 于 14-7-2009 09:39 AM 发表
小仪,那讲起来你的好像比我的更......
你不讲出来我真的没有想到你的也是这样哦~
我的也是REDB**SS从来没有打来通知几时试衣,看照片的,全部都是自己来的!

不足于挂齿

原帖由 vssw 于 14-7-2009 09:46 AM 发表
真的很过分哦...
这个SA 超过分....如果是我....一开始就找经理换掉.....

看了你的 CASE,觉得我很幸运....
因为我BS 的人都很好......

还好，很多事情我是直接找supervisor的

原帖由 vssw 于 14-7-2009 10:10 AM 发表
真不了解现在的人为了赚$$$ , 良心都不懂去了那里...

那你最后怎样?

最后还是结婚了

原帖由 hongyy 于 14-7-2009 11:25 AM 发表
C@x - 小小声跟我讲是谁来的?
你之前辞职的 PG 应该也是我 PG， 我的单是写着他们的“驻大PG“ 的， 可是接手我的 SA 竟然和我说 驻大PG 现在已经不拍照了。
所以我们选了 Alxxx， 过后我在婚纱店进出选照片， 看设 ...

C@x 是猫来的

对，之前的是ALxxx，可能当天Loxx有预约了，才给驻我吧
也听说他没什么拍了，但这里还有另一位mm是给他拍得，现在当红的的是Loxx

原帖由 yeemon 于 14-7-2009 12:53 PM 发表
听你们酱讲~~~我心已经寒了 ~~~我也是跟lz同一间拍的~~
我拍indoor的时候已经觉得照片拍得不美了~~~:@ :@
这个月尾我还要拍outdoor~~
参啦惨啦！！！！

照片不需担心啦，你还有外景还没拍啊，而且拍照也不会接触到你的SA
那边除了pg E之外，你的和我的pg都是不错的。放心

xiao_yee

就在试礼服的当儿，SA有问设计如何，我就让他知道还有些更改
当时，她的脸刷的黑了，然后说‘我们的设计更改超过一次，我们charge RM150一个版’
我也不理他，继续试我的礼服，把礼服，手花，花车，都搞定后，我们再次去看设计

让他知道那些更改后，她说‘我需要问问看你这需不需要付钱，我会打电话给你’
我很不爽了，因为我还没签单之前我已问过了，小更改是没另收费，如果我叫你重新设计，我可没话说
好，我就等他的来电，如果要收费，我自己设计比等你们的回复还来得快

我所要更改的是，这个effect拿掉，那张图片大个点，这里下一点，这个重复的图片拿开，就这些不需5分钟就搞定的更改。看来，他们的设计师可好赚咯

说完了所要更改的地方，我问了她‘touch up呢？’
那是他才问‘你选照片那天没有看touch up吗？’
‘没有’
‘现在我们的设计师出去了，我们把touch up也伊妹给你看吧’

第二天他来电说什么我可忘了，但是就没提到收费。也就是说他这些5分钟的更改是没另收费的，那也就是说SA凶我的

xiao_yee

之后的更改，我们也就用伊妹来确定

我给他们的伊妹是我时常都用着的，而且每一次他们伊妹来后，都是我自己去收邮件，而不是他们来电给我说已发最新更改给我了
而我就拿他们伊妹给我的文件来更改，然后告诉他们依样画葫芦就可以了
我也在每一次发更改图片给他们后都需要给个电话他们，不然那是没有人会发觉有新邮件的，也不会有人给最新的更改我

哪知道是他们不明白我伊妹里的意思还是我的英文太屎了，竟然不能一次就搞定给我。还是。。。他们连图片也看不明？
这还没关系，就在试礼服之后的1星期就华人新年了
华人新年的假期，接下来的忙忙忙，本人也忽略了问他们为什么没发最新的更改给我

有天，我老公问我更改到如何了，我才想起，相隔我在新年前发给他们要更改的伊妹，已有2个星期之久
在这2个星期里，没有跟进，没有电话，没有提起
也就是说SA不曾发觉有任何的问题，他没有跟进顾客的进展，没有留意顾客的结婚日期与哪个时候需要做哪些东西

直到我再次打电话问起，他们才说他们已发了伊妹给我
几时的事？我不知道，在这段期间我没有收过任何最新更改
最后，他们推说“我的邮箱满了”

好了，终于得到最新更改，但是他们老是做不到我要的东西
我唯有把英文转去中文书写，终于。。。。他们明白了，也好像这样他们才能明白我发的图片给他们，他们依样画葫芦就可以了



注：相隔那2个星期之后，我又打电话向他跟进，刚好她在忙着就留了口讯，哪知道是没有回电
我也在次发同个邮件给他们，以防我没上网时而她又刚好回电，那就可以叫他们再次的检查邮件。哪知道。。。空等一场，等到我在他们下一个工作日叩她才联络上他

jill_1985

改设计也要收钱，我看几次都没收费，我第一次看设计直接全部改到完没有一张是我满意的，我应该是看了四次设计才勉强收货，因为满靠近婚礼怕到时来不及拿照片。