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发表于 23-1-2009 10:37 AM
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发表于 23-1-2009 04:23 PM
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有人会投诉GSC吗？很不爽几个员工的态度。。
很想投诉他们～ |
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发表于 23-1-2009 04:29 PM
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原帖由 ahbird 于 19-1-2009 10:32 AM 发表 
我上几个月在Vivo City 的 TANGS 买了一只手镯送给女朋友。她戴了几个月后，就发现上面的“钻石”（假的)脱落了。所以，我们只好把手镯送回去，以便可以拿回去让他们修补。
这个手镯的牌子叫做Kenji，是TANGS 的专 ...
POS MALAYSIA我也是想投诉很久了，每次敲门都像蚊子一样，没有声音的。
每次打电话要求他们送货到我家多一次，通了就没人听，不然就说很忙，选择直接打给MANAGER又说他们也很忙，迟点再打！不然他们的包裹追踪网页根本就找不到的。。。那他们开来干嘛？ |
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发表于 27-1-2009 08:11 AM
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原帖由 梦游天使 于 23-1-2009 04:23 PM 发表 
有人会投诉GSC吗？很不爽几个员工的态度。。
很想投诉他们～
应该是没有问题的吧！只要有员工的名字、时间、地点详细便可。我稍微搜索了GSC 的网页，可是没有看到任何的电邮。但是他们的网页，又提供反馈的功能。
把网页scroll 到最低，然后你就会看到"FAQ & Feedback"。点进去，然后选择"feedback" 的 Tab便可。这项是提供给非会员的反馈工具。我相信如果你已经注册为会员的话，应该会有更好的反应吧！试试投诉看看，然后把你的经验贴上来！ |
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发表于 27-1-2009 08:28 AM
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其实，你已经做对了第一个动作，也就是找他们的头。 因为这些人没有压力的话，他们是不会听话的。我也建议你“全方位”的轰炸他们直到他们认真的把他们的错误纠正！你可以到这里去发你的意见：http://www.proton-edar.com.my/index.php?page=contact
车的问题，我倒是没有遇到。不如，你试试看向议员或者张天赐投诉看看。或者登报纸，然后详细的说明你的不满还有Proton 所犯下的错误！唔。。。有时候我觉得，带有一点威胁成分的语气是很好的，但是并不是要你去威胁他人的生命威胁如“找人打你“，“放火烧你的家“之类的，就会让人家反咬你一口。我建议你直接呛他们说：“我会采取法律行动！“、“我会向交通部投诉！“、“我会直接向贸消部回报！“、“我会向消费者协会投诉我的不满！“、或者你可以说“我会积极的向我认识的人口诉有关你这家车行的不尽责等令人不满意的行为！“等等的，我相信他们应该多多少少会恐惧！
只要你是对的，然后也没有任何错在先，我绝对支持你去投诉他们！最重要的是，他们应该给你适当或应有的赔偿！记得，要积极的索取你的赔偿！ |
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楼主 |
发表于 27-1-2009 08:36 AM
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原帖由 梦游天使 于 23-1-2009 04:29 PM 发表
POS MALAYSIA我也是想投诉很久了，每次敲门都像蚊子一样，没有声音的。
每次打电话要求他们送货到我家多一次，通了就没人听，不然就说很忙，选择直接打给MANAGER又说他们也很忙，迟点再打！不然他们的包裹追踪网 ...
大马的这些相关部门如：邮局、电信、水务、能源等都是开来浪费消费者的钱的。他们的经理，工作的一天里就吃三餐，然后喝好几次的茶！他们只有时间去消闲，却没有时间来做事！
POS 刚刚就回复了我说：“我们已经展开调查，也已经向那间分局质问。谢谢你的意见！“就这样，简直是敷衍了事。我只能说，只要大马的各个部门还是保持这样的态度，若有一天市场开放让外资进来，他们肯定死得很惨！ |
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发表于 27-1-2009 08:38 AM
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发表于 5-2-2009 02:34 PM
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回复 376# 戒日王 的帖子
ahbird兄，maxis终于寄支票给我了。
奇怪的是，支票的amount是RM103.19，我注册时他们收我RM100，怎么无端端多了RM3.19， 是什么道理呢？ |
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发表于 5-2-2009 05:38 PM
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发表于 7-2-2009 02:28 PM
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发表于 9-2-2009 06:38 AM
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发表于 9-2-2009 03:35 PM
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楼主 |
发表于 10-2-2009 07:44 AM
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发表于 10-2-2009 07:50 PM
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楼主 |
发表于 12-2-2009 08:51 AM
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发表于 12-2-2009 11:18 PM
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楼主 |
发表于 13-2-2009 08:44 AM
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真无奈，不知道他们是否有查email 的习惯。不然，邮箱怎么会满了呢？
希望可以得到正面的回复！ |
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发表于 13-2-2009 07:09 PM
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发表于 20-2-2009 11:49 PM
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分享下刚发生的事情：话说我妈上个星期四寄给我一件很重要的文件，是托Kangaroo International Express 寄的，还盖了大大的URGENT在上面，我应该是在隔天收到的，可是没有！等到星期一下午我还没收到，我就打电话过去，我就问为何我还没收到我的东西，可是她说星期五来过我家，可是没人在！我都在家等整天了，连电话都没打给我（邮件上有我的电话号码）！我在想不可能会按门铃吧？因为门铃是坏的，button都没有了！（我住condo的），然后我就叫她跟送件的人说到我家就打给我。。。到了星期三下午五点，还是没收到，火大了，打过去问的时候，她给我的答案是：没人在家！真的很生气，忍不住语气就大了！我说不是交代过到了之后打给我吗？她竟然说不知道，还把电话pass给另一个男生听！我没理那么多，怎知他问我没看到yellow card吗？通常fail delivery会给的！可是我的信箱什么也没有！他还问我是不是丢掉了！！气到我骂他笨蛋！没送到还要找借口！！这是我第一次和外人起冲突！！结果收到了，可是还很气他们的service！烂到要死！！！！！:@ :@ :@ :@ :@ :@ |
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发表于 22-2-2009 11:52 PM
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