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发表于 16-6-2020 03:16 AM
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用m的话，要有心理准备，因为他们的技术人员真的很。。。
朋友的店刚换m, 上网没问题，但几天后才发现看不到CCTV，叫CCTV的人来check后，说是要叫m给public ip才能做到port forward, 结果打去m, 客服说他们不能做，要等技术人员做。
两三天后，朋友打去m问，结果是技术人员还没做，朋友生气大骂，结果几个小时后，m打电话给朋友，说已换成public ip了，但是CCTV还是看不到, 朋友打去m问, 对方说是CCTV的问题，不关他们事，要CCTV的人来check。
第二天，CCTV的人来check后, 说modem早已setting好, 但是port还是没开到，怀疑是m还没setting好public ip, 朋友再打电话给m, 对方说已是public ip了，在CCTV人的建议下，朋友要求对方的技术人员上门，客服答应会安排。
第三天，朋友发现CCTV竟然可以看到了。(明显是m有在后台做东西)
几天后，朋友connect 他家的broadband （同样是m的）, 结果又看不到店的CCTV (以前店用Streamyx时没问题), 但是换成他电话(celcom)却没问题，所以又再打电话给m, 结果被告知他家的broadband也要换成public ip才行。
第二天下午，朋友整个office的电脑突然都开不到email (早上没问题), 但是上网没有问题，朋友打去m问, 被告知是电脑问题，朋友call 电脑公司，对方一听就说这是m的setting问题, 他们遇过很多次了，只要打电话给m叫他们setting就行了。朋友再打去m, 对方说会叫技术人员上门。
第三天，没人来，打电话去m问。
第四天，对方的技术人员上门了，带了个table，显示给朋友看，开email没有问题，说是电脑问题。
下午，电脑店的人来了，带了个wifi adapter并安装在朋友店的电脑上，然后电话开hotspot, connect后，竟然可以开到email，对方是用Digi, 然后朋友开他电话的hotspot (celcom), 也是可以开到email, 也试了其他员工的hotspot, 其中也有m的，全部都没问题，证明了不关电脑事。
再打电话去m，对方说会再派技术人员上门看。
第二天，没人来，再打电话去m。
第三天，还是没人来，再打电话去m。
第四天，星期六，对方说技术人员没上班。
星期一，还是没人来，再打电话去m。
星期二，技术人员来了，什么都没说，直接换 modem, 结果可以开到email了。
几天后，朋友才发现又看不到CCTV了，再打电话去m, 对方说是modem没有setting到，在电话里教朋友做setting, 过后可以看到 CCTV了。
过后，店的broadband https://downloadtime.org 线都好好顺顺，没再有问题，但是朋友家的broadband还是没解决，依然看不到店的CCTV, 朋友也不想去追问，怕又影响到店的broadband.
故事完了。 |
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