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楼主: FinanceAd

Celcom 乱Charge钱,怎么办?

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发表于 19-10-2016 05:37 PM 来自手机 | 显示全部楼层
Mcmc 投诉它够够力。每次都是来阴的A 钱
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 楼主| 发表于 19-10-2016 06:10 PM | 显示全部楼层
jin194 发表于 19-10-2016 04:40 PM
每签台他都会给你一个东西叫你在下面签名    那就是t&c副本   签了他才给你启动配套 通常那些人也是懒得看的  就直接签了

我也是没有看,就签了~~

但是肯定了是Unlimited CALL&SMS。。。
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 楼主| 发表于 19-10-2016 06:15 PM | 显示全部楼层
jin194 发表于 19-10-2016 04:41 PM
再说 商业用途你不是应该签这个吗?
https://www.celcom.com.my/cs/business/sme/gold

如果给你选。。

你要开西餐店。。

你要选成本低的面包,去做生意呢??
还是你选最正统的西餐面包却成本高的,去做生意呢??

只是当你选择了成本低的,最终的结果,可能客人吃到不舒服,你不就少营业额咯。。。

我选择了成本低的来做SMS Marketing,最终的结果,我是预算中Bared Service,而不是中overcharge。。
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发表于 19-10-2016 10:52 PM 来自手机 | 显示全部楼层
FinanceAd 发表于 19-10-2016 06:10 PM
我也是没有看,就签了~~

但是肯定了是Unlimited CALL&SMS。。。

你还有那张纸的话你就看里面有没有写    我女友签webe里面说是无限call,sms,上网 但是t&c也是有说为了不让顾客溅用   一天最多可以打500min 200sms 35gb上网   不是真的无限的
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发表于 19-10-2016 11:00 PM 来自手机 | 显示全部楼层
魔鬼终结 发表于 19-10-2016 05:37 PM
Mcmc 投诉它够够力。每次都是来阴的A 钱

现在很多人都不看t&c或者配套下面的注明 (写很小的字)就自己签了   然后才跑去mcmc吊人...现在的电信商业陷阱一大堆
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发表于 20-10-2016 06:42 PM 来自手机 | 显示全部楼层
jin194 发表于 19-10-2016 11:00 PM
现在很多人都不看t&c或者配套下面的注明 (写很小的字)就自己签了   然后才跑去mcmc吊人...现在的电信商业陷阱一大堆


很的公司都是t&c,写特别小,挖坑给人掉进去咯。哈哈。银行也是一样,什么投资利息很高,但是风险很大写小小,一下经济不好就血本无归了     
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发表于 22-10-2016 01:33 AM | 显示全部楼层
RM80 celcom ....好吗?
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发表于 22-10-2016 04:20 AM | 显示全部楼层
jin194 发表于 19-10-2016 10:52 PM
你还有那张纸的话你就看里面有没有写    我女友签webe里面说是无限call,sms,上网 但是t&c也是有说为了不让顾客溅用   一天最多可以打500min 200sms 35gb上网   不是真的无限的

尽管有t&c,但是这样的话,是有欺骗的成份。




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 楼主| 发表于 22-10-2016 05:59 PM | 显示全部楼层
CELCOM 已经 refund overcharge的钱给我了~~~谢谢大家的谈论~~~~
就当作一个分享给大家吧~~~

还好不必打去MCMC 就可以解决问题了~~~谢谢各位的谈论~~~
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发表于 22-10-2016 06:11 PM 来自手机 | 显示全部楼层
这公司是谁开的!他们做生意的方式,楼主想都知道啦
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发表于 24-10-2016 12:45 PM | 显示全部楼层
celcom新的配套注明2.0,没有无限sms,只有无限call &wechat whatsapp而已
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发表于 25-10-2016 11:19 AM 来自手机 | 显示全部楼层
RM0 U can still enjoy
1.25 GB Free Weekend Internet
0 MB Internet Bonus
7.8 GB Monthly Internet
UNLIMITED CALLS&SMS to all networks
0 MB WiFiPlus
bal as @ 20/10/2016

这个是我的celcom80
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发表于 27-10-2016 07:47 PM 来自手机 | 显示全部楼层
现在celcom gold upgrade 去20gb了!

gold plus 40gb RM98!!!
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发表于 27-10-2016 08:24 PM | 显示全部楼层
FinanceAd 发表于 22-10-2016 05:59 PM
CELCOM 已经 refund overcharge的钱给我了~~~谢谢大家的谈论~~~~
就当作一个分享给大家吧~~~

还好不必打去MCMC 就可以解决问题了~~~谢谢各位的谈论~~~

方便分享为什么到最后他们补回你钱吗?在这期间是怎样交流的。谢谢
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发表于 29-10-2016 05:05 PM | 显示全部楼层
它的T&C 应该有讲明不可以拿来做SMS Marketing的
你被捉到,投诉应该也没有用
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发表于 29-10-2016 05:06 PM | 显示全部楼层
FinanceAd 发表于 18-10-2016 10:05 AM
这就是个问题了。。。。

现在才注意到。。。签这些package的时候,我们是没有拿到任何副本的T&C。。

我们都是单凭他们的 package纸,然后说要这个,给钱,就走人了的。。。当时也没有想到拿他的boucher。。 ...

它的T&C 有在网上写得清清楚楚的
我每次看到新的plan,有兴趣的话都会先看一看T&C是不是这么好康先,还是有条件的
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发表于 29-10-2016 05:08 PM | 显示全部楼层
hengwai 发表于 18-10-2016 10:25 PM
Digi那个很假的啦,Weekend没有4G coverage area,不support 3g电话就吃蕉咯。所以咯unlimited 4g在马国还有很长的路。

就算是4G coverage area,4G也未必稳定的
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发表于 29-10-2016 06:28 PM 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 hengwai 于 29-10-2016 06:35 PM 编辑
Aaron80 发表于 29-10-2016 05:08 PM
就算是4G coverage area,4G也未必稳定的


seremban area我发现有时候我经常在的那个地方一直以来都有4g…有时候他会强制我会回去H,H+…如果airplane mode 断网后再开会都是一样会持续一两个小时…才会弹回去LTE
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发表于 1-11-2016 09:42 AM | 显示全部楼层
hengwai 发表于 18-10-2016 10:41 AM
你那个是六月最新的配套,六月之前之前的都是unlimited SMS
当时我也是签这个....证明楼主是醒的。

我的也是6月前簽的
現在最新的只有unlimited calls
那樣我們的unlimited sms還有嗎?還是跟著一起更新成沒有unlimited sms了?
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发表于 5-11-2016 10:01 PM | 显示全部楼层
kahao 发表于 24-10-2016 04:45 AM
celcom新的配套注明2.0,没有无限sms,只有无限call &wechat whatsapp而已

其实他们也搞笑的.
什么无限wechat 和whatsapp
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