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hong leong bank的customers service没礼貌加最本领推卸责任
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发表于 2-9-2012 05:29 PM
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发表于 2-9-2012 05:36 PM
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发表于 2-9-2012 05:39 PM
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呵呵，不是因为老板出粮，
我基本不会把钱放在里面。。。 |
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发表于 2-9-2012 06:22 PM
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发表于 2-9-2012 06:40 PM
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发表于 2-9-2012 06:49 PM
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大和型戦艦 发表于 2-9-2012 05:40 PM 
楼主都没有回复表态，你却如此吱Y！
你要捧马来人的LP做小丑，自己悲哀就好，不要把我一起拖下水！
只不过是题外话， 反应过度的是你吧， 你当然可以有自己的看法， 我也无法也不能阻止你， 当人家不认同你的看法是就言辞逼人， 我只是觉的为什么所有事都要牵涉到其他种族， 华人难道就不能工作表现差吗， =我决对不会和你争论任何意见， 因为看你回贴的方式就知道某些人和他讨论也是浪费时间
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发表于 2-9-2012 07:41 PM
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meng84 发表于 2-9-2012 06:49 PM
只不过是题外话， 反应过度的是你吧， 你当然可以有自己的看法， 我也无法也不能阻止你， 当人家不认同你 ...
奈何就是有一小撮的人爱搬弄种族课题，什么事情都把种族课题参和进去
华人员工也有懒散的，友族员工也有勤奋的，所以不能一概而论
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发表于 2-9-2012 08:19 PM
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发表于 2-9-2012 08:27 PM
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meng84 发表于 2-9-2012 08:19 PM
英雄所见略同
PS： 没想道鸭子兄你追财经贴追到这里来
我一时候有上来这里看看的 meng兄最近工作如何？
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发表于 2-9-2012 09:45 PM
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丑鸭子 发表于 2-9-2012 07:27 PM
我一时候有上来这里看看的 meng兄最近工作如何？
RAYA。。。。SALE STAFF 也RAYA。。。还算可以， 多谢关心
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发表于 2-9-2012 10:19 PM
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eon bank被收购后，福利已经严重被剥夺了。。 |
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发表于 3-9-2012 01:02 AM
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哪里的分行啊？
说实在的，我也觉得他们很没水准 |
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发表于 3-9-2012 01:12 AM
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发表于 3-9-2012 08:20 AM
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我叔叔是長期顧客~
想把fd轉去別的bank,就死命拖我叔叔的process
我一封信fax去bank negara， cc fax 去他customer service總部，他就乖乖process鳥
不鳥不行的服務，尤其是銀行，找Bank negara
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发表于 4-9-2012 12:34 PM
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我也COMPLAIN他们的CUSTOME SERVICES 不知道多少次了!!
之前一次是我老公要求BANK STATEMENT, 因为我们要买屋, STATEMENT寄去他妈妈家被弄丢了。打电话去，他们要求我老公一定要亲自出马，然后ON THE SPOT 可以PRINT OUT。 鬼咧，叫我老公在那里等了20分钟，只叫他填一张申请纸，然后叫他回家等1 WEEK 通知，再回来拿。X的，我气到打去狂骂，他们还给我转来转去，一个小小的CASE，转了7-8个人，每个给不同的答案。转到最后，佛都有火， 我直接打去CUSTOMER SERVICE要求转去COMPLAIN DEPT， 因为HONG LEONG 是没有COMPLAIN DEPT 的DIRECT LINE。这是他们员工说的，还一直说我可以现在跟他说，他帮我呈上COMPLAIN DEPT。哇，摆明就是没有的投诉啦。
可以想像，一个REQUEST STATEMENT的小CASE，拖了我3-4WORKING DAYS， 还出动MANAGER来摆平。最后还说豁免我的CHARGES（1PAGE-RM5， TOTAL 6 PGS - RM30），给你才傻。
上面有个朋友说，他们会晚上拿文件给他签。我爸也遇过啊！！那时，有个HLB的女STAFF，拼命说服我爸申请什么做生意的户口，会有一本支票簿和一张信用卡，60天不用CHARGES。我爸叫对方打给我，我已经拒绝了。那知道她还打给我爸，说我没说什么，还勤力到迁就我爸时间，把申请书拿到我爸面前。我爸说没关系，看她那么辛苦有心。当然有心啦，她有COMMISSION的咧。结果，卡拿到手不满一个月，我爸就过世了。第一张MONTHLY STATEMENT就有CHARGES了。我气到！！妈的，够不老实了。一样打去投诉，结果没有一个敢接电话。我直接打到CREDIT CARD服务中心去，电话谈了几次，没有办法之下，直接FAX了一张信去，COMPLAIN他们不老实。直接说你们不解决，我不还，我爸死了，我没有钱，我也不必帮他还。他们派了个MANAGER（他说的，鬼知道是不是）负责我的CASE。
好笑，他们冷冻我爸的储蓄和来往户口，就是说银行不需再付我们任何的利息。可是我必须还我爸的卡账，不能冷冻，就是说一天我没还就会CHARGE 我 interest。哇，真的是他们赚完。
总结一句啦，银行再大，可是继续这样的工作态度，这样的制度，它还是很难生存的啦！！ |
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发表于 4-9-2012 03:21 PM
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这间银行,我本身是跟他们没什么关系,不过我跟过我同事去见识过他们的工夫~
简直就是想打他们那种~
从基层到分行经理都是一个样的~
我要说的是rawang分行的~
还烂过affin bank~ |
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发表于 7-9-2012 10:18 AM
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老实说。。懒惰真的不关种族的问题。。
我每次打去问东西, 遇到的华人都很串,什么都叫我去银行查,那么cust service是要来摆美??
反而马来人跟印度人的态度是恭恭敬敬的。。。。
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楼主 |
发表于 7-9-2012 10:25 AM
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发表于 7-9-2012 11:02 AM
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发表于 7-9-2012 02:22 PM
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Maxi 发表于 7-9-2012 11:02 AM
还是大众银行最好
大众银行的服务的确蛮好的
到目前为止听过很多人投诉 HxB 和 MayBxxx， 倒是还没听过PXB
可是如果玩投资股票， HxB的水钱又比较便宜
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