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楼主: 帅歌仔

当客服没前途?该留下吗?

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发表于 5-3-2011 09:33 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 变态小红帽 于 5-3-2011 09:39 PM 编辑
所谓成功,是自身有这个能力

能让自己的亲人,爱人,孩子过上好日子,不用吃苦,不用烦钱

对我 ...
手枪伯01 发表于 5-3-2011 08:27 PM


你有你的价值观,我有我的,反正自己活的开心就好,大家来cari 只不过是讨论而已。

每个人的成就感也是不同,老师的成就感就是教好学生,医生的成就感就是治好病人,
也许你的成就感就是找到多多钱,然后去炫耀你的金钱。

这是个人的价值观。

但如果你用读书来评估一个人的赚钱能力,那就太可笑了。
你可能觉得那些人读很多书,但赚不到钱,很差很烂很笨,但你想想他们是否把生活的重心都放在赚钱 ?

你嘲笑你的亲戚儿子读很多书,但赚的钱比你少,你能架大车,但他们架不到。
这只是代表你赚钱的skill比他们强,但不代表你什么都比他们强。
也可能他们读书很强,但他们赚钱的skill 比你差。

其实你不用太在意那些妇女说的话 , 小的时候,妈妈也是时常抱怨我为什么成绩酱差,为什么其他人的成绩酱好。
最后,我一个upsr拿4 ~5 个A 的朋友最好还不是去当厂工 ==


反正如果你觉得自己架大车街很开心,那就enjoy吧 。
反正如果自己辛苦赚到的东西,一定感觉特别幸福的。



不要说到我好像要吵架酱,反正都是讨论问题, 为什么不要讨论呢 ?
如果不想讨论,那还来cari做什么 ?
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发表于 5-3-2011 09:44 PM | 显示全部楼层
你有你的价值观,我有我的,反正自己活的开心就好,大家来cari 只不过是讨论而已。

每个人的成就感 ...
变态小红帽 发表于 5-3-2011 09:33 PM



    其实我个人不喜欢这类比较的

现在我拿我亲戚和他们孩子出来嘲笑

我承认我是嘲笑

也只因为当年他们一幅我不读书将来做乞丐的嘴脸

当年他们就已经用读书来衡量我日后的经济基础了



时至今日,所以我相信你应该可以明白我的心情



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发表于 5-3-2011 09:51 PM | 显示全部楼层
其实我个人不喜欢这类比较的

现在我拿我亲戚和他们孩子出来嘲笑

我承认我是嘲笑

也只因 ...
手枪伯01 发表于 5-3-2011 09:44 PM


朋友, 当年那些3姑六婆受的教育比较少,毕竟眼光比较小。
就以为读的书多就赚的钱多。

你嘲笑他们也是他们自己拿来的,谁叫他们自己当年无知。

我还是喜欢我的老师对我们说:『 你们不喜欢读书,没关系,但最重要你们有一技之长,改天你们的生活就没问题。』
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发表于 5-3-2011 09:55 PM | 显示全部楼层
以前不要读书,每天玩ro的后果+1
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发表于 5-3-2011 10:17 PM | 显示全部楼层
我以前的确不读书, 每天就只玩ro。。。
但是有点点不同, 那两年靠ro每个月赚不少, 也学不 ...
飞人牌火柴 发表于 5-3-2011 10:09 PM


但不是全部人都是玩了game 然后去做关于game 的工作 ==

也许10个人玩game ,1个人去做游戏的职业 ==
其他9个都堕落了 。
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发表于 5-3-2011 10:18 PM | 显示全部楼层
的确, 钱是要用脑找的,
要赚大钱, 有数种方法
1. 用脑
2. 用专业学位


没有读太多书, 没特别技 ...
飞人牌火柴 发表于 5-3-2011 10:15 PM



的确是有人酱想
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发表于 5-3-2011 10:27 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 ken77 于 5-3-2011 10:39 PM 编辑
的确, 钱是要用脑找的,
要赚大钱, 有数种方法
1. 用脑
2. 用专业学位


没有读太多书, 没特别技 ...
飞人牌火柴 发表于 5-3-2011 10:15 PM


有没文凭都有机会成功(赚大钱)。

我个人认为, 有文凭是占优势, 但是未必一定能成功(赚大钱)。

REMARK:

成功的定义很广泛,就以自己创业算成功~赚大钱。因为只有创业就可以摆脱受制于人的命运。

因为帮人打工永远受制于人。。。。付出的与得到的不成正比, 酬劳永远是被剥削的。。。就如马可思指的资本主义。。。无论CEO, 扫地阿婶都是工奴。。。永远受制于人。。。。

_____________________________________________________________________________

你提到的第二点,2. 用专业学位赚大钱



有点不认同,

如果那人打工的话, 就不可能赚大钱了。因为他的付出及能力其实可以得到更多,但是因为打工的关系,他可能只得到他原本可以得到的 0。5-2%。 除非那人的野心很小。

因为帮人打工永远受制于人。。。。付出的与得到的不成正比 because of 资本主义

At the same time, 有时太高学历反而是一个障碍。

因为放不下身段。

反而那些没文凭的人, 因为没回头路。。他们博命一拼反而更加容易成功 (赚大钱)
。。。

君见不见好多大学生都是帮没文凭的老板打工。。。
________________________________________________________________________
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发表于 5-3-2011 10:35 PM | 显示全部楼层
补充:

除非那人自己用专业学位自己创业。 不然,他的到的酬劳永远是被剥削的。。。
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发表于 5-3-2011 10:52 PM | 显示全部楼层
小弟在某间电梯公司当客服,工作至今已有1年半。
我以前一直很坚信,老板有眼睛,努力会有很好的成果,日后 ...
帅歌仔 发表于 5-3-2011 07:18 PM


客服也分好几种的。
你没有一张文凭的意思是只到SPM程度吗?

如果起码都有一张SPM加上一年半工作经验,
出去外面未必从零开始。
即使做回客服,也可以跳去officer level (没diploma / degree, 行情大约1200 ~ 1500)

如:telemarketing, call centre, sales coordinator, customer service...这些你都能做。。

再不然直接跳去不同领域,如 marketing, purchasing 这些比较general 的。。

觉得你现在可以尝试找工了。。
你目前还在junior level, 要跳别的领域不难,反而有很大的空间和时间让你去尝试。
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发表于 6-3-2011 12:07 AM | 显示全部楼层
LZ, 一年半并不是个很长的时间。而且你才23岁,还很年轻。
你说老板情愿请个新人回来也不肯升你,让你觉得很难受。
最简单的方法是直接去问你的老板为什么。或是,重新检讨自己已经拥有足够的能力胜任这个职位了吗?如果纯粹只是因为不甘心“新人当你的上司”而放弃,相信我,你过后会更后悔。
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发表于 6-3-2011 12:12 AM | 显示全部楼层
有纸又怎样?没有又怎样?
难道40岁去见工还要拿给纸老板看?
经验和态度比较重要。。。
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发表于 6-3-2011 12:39 AM | 显示全部楼层
我也是没有文凭的人, 和同样的没文凭的同事呆在小小的诊所工作。 医生老板有时候情绪不稳定常骂人消气, 可是他还是会看重我们, 不然怎么我本人做了9年的工还是不想走人。。也许这是小诊所, 没有分经理啊,supervisor之类, 大家只想把工作做好, 好好的招待病人。。看重的是经验而已。
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发表于 6-3-2011 12:49 AM | 显示全部楼层
Lz,哪里人?
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发表于 6-3-2011 12:49 AM | 显示全部楼层
我看过farmasi店, x-ray的, 被政府逼必需请大学生工作, 因为这2科系有太多大学生没工作。 请来后,那些人脾气高傲, 认为自已不应该待在小地方,应该待在大医院的想法, 处处为难助手。要不政府的包佑,这种清高的人真的可以回家吃自已,脾气这么坏又懒!更可笑,助手竟然英文比大学生强又会做工, 因为assistant是有多年经验的人。
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发表于 6-3-2011 01:21 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 我很专一2 于 6-3-2011 01:22 AM 编辑

我以前的公司,和一班做客服的一起工作,很多都是Customer Service Relationship executive, Customer Service Supervisor 和Service Manager,Center Manager 就是当客服出身的,都是出于Call Center 。才作了一年半,经验都不够就说到这样唉声叹气,小哥我自称有3年的客服经验和trobleshooting 技术都不曾放弃,坚定自己的意志向前走,行行出状元,到最后你会发现,真正的公司会把Customer Service 看得很重要。

troble-shooting 只是一个开始,如何应付投诉顾客,又能保住公司这才是最重要的。你觉得customer service 无聊,只是因为你没有发现这行是很具有挑战性,如果你认为你的工作没有挑战,你就该对老板说,你要求有挑战性的工作否则就会褫职。如果老板听到这个理由也不留你,表示你没有利用价值,不需要再为这公司卖力。

去找新的工作环境,要求新的挑战,不断的自我增值吧,要有挑战性,过来新加坡,这里的顾客很难搞的,保证你不会说无聊。
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 楼主| 发表于 6-3-2011 12:11 PM | 显示全部楼层
我不是说你仙家lin ,我是觉得你的价值观有问题

lawyer , accountant ,doctor 没有纸,他们能做到 ...
变态小红帽 发表于 5-3-2011 07:55 PM

哦~看来我没有说清楚

简单来说我的观念就是

有没有那张纸张一样能赚钱


...
手枪伯01 发表于 5-3-2011 08:01 PM


两位... 我也只是询问意见罢了,你们个人都有自己有道理的地方,不需讨论到火药味咯...
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 楼主| 发表于 6-3-2011 12:16 PM | 显示全部楼层
所谓成功,是自身有这个能力

能让自己的亲人,爱人,孩子过上好日子,不用吃苦,不用烦钱

对我 ...
手枪伯01 发表于 5-3-2011 08:27 PM


这点我非常认同
   

对不起,其实我没当过白领,所以我很难给意见你
变态小红帽 发表于 5-3-2011 08:28 PM


没关系,还是谢谢你的意见



其实拿张文凭也好,但是靠文凭赚钱,是很难的,因为当你拿diploma人家就degree了,你可以parttim ...
yquin1985 发表于 5-3-2011 08:22 PM

有想过要part time study,可是目前的工作时间真的是让我无法拿part time study...


有时我们觉得文凭重要是因为我们的眼界太狭小了,不是说读书不好,只是不要把文凭当成自己的借口,不要把文 ...
yquin1985 发表于 5-3-2011 08:41 PM

这些我朋友有和我谈起,他说工作经验重要,可是也要有一张文凭,不然以后老板要升人做上司级的,他们也是会让有文凭的人优先。
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发表于 6-3-2011 12:20 PM | 显示全部楼层
这点我非常认同
   



没关系,还是谢谢你的意见




有想过要part time study,可是目前的 ...
帅歌仔 发表于 6-3-2011 12:16 PM




这些我朋友有和我谈起,他说工作经验重要,可是也要有一张文凭,不然以后老板要升人做上司级的,他们也是会让有文凭的人优先。

个有个的说,我朋友就说经验比较重要,我叔叔就说,文凭比较重要 ==
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 楼主| 发表于 6-3-2011 12:23 PM | 显示全部楼层
我以前的确不读书, 每天就只玩ro。。。
但是有点点不同, 那两年靠ro每个月赚不少, 也学不 ...
飞人牌火柴 发表于 5-3-2011 10:09 PM


哈哈哈~他们也只是开玩笑罢了啦~ 我很久很久以前就没有玩RO咯... 不过RO真的让我赚到一些小钱的说,用Zeny换取RM,以前我的手机都不需要我Top up的~ 哈哈哈~
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 楼主| 发表于 6-3-2011 12:33 PM | 显示全部楼层
的确, 钱是要用脑找的,
要赚大钱, 有数种方法
1. 用脑
2. 用专业学位


没有读太多书, 没特别技 ...
飞人牌火柴 发表于 5-3-2011 10:15 PM


没有专业学业但有脑的人,也需要本咯~ 没有本就很难了...
   


但不是全部人都是玩了game 然后去做关于game 的工作 ==

也许10个人玩game ,1个人去做游戏的职业 = ...
变态小红帽 发表于 5-3-2011 10:17 PM

其实RO不会说沉迷到什么地步的啦,还好过DotA~ 哈哈哈~


有没文凭都有机会成功(赚大钱)。

我个人认为, 有文凭是占优势, 但是未必一定能成功(赚大钱)。

...
ken77 发表于 5-3-2011 10:27 PM

我朋友常说没有一个老板是大方的。正如你所说的付出的与得到的不成正比, 酬劳永远是被剥削的,这点我非常认同。
不过有些老板真的没有很高的文凭,有些甚至还不会管理公司,所以就请了CEO来帮他们管理咯 = =
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