跟进-Jogoya食物中毒！！(交谈结果在第一帖)

神の幻影

我的朋友上个星期在那边和母亲庆祝生日
结果全家人食物中毒....

浪漫小鱼

我男朋友公司星期四也是去吃收工酒，通知他叫他不要去了！

zeamays

还好上次我去吃没有遇到这问题，不过食物真得很不好吃，鱼和螃蟹不新鲜。没有胃口。不值得咯。

ayaka_wong

原帖由 CindyL 于 17-1-2009 03:46 PM 发表
每間餐館偶爾都會有這些事發生的啦
沒什么好大驚小怪的
怪就怪你自己壞運

如果有一天你食物中毒死了，我们应该说没什么的啦。
在外面给几百吃的就是将得啦。
你不好运阿！早死！

dickyloong

23岁年龄，13岁思想！小学刚毕业！原谅她吧！毕竟还无知！

Alan2526

原帖由 dickyloong 于 23-1-2009 11:51 PM 发表
希望它能回复以前的那种服务与素质吧！

LZ你的结果呢？？？？？？？？？？？

c.c

原帖由 CindyL 于 18-1-2009 02:57 AM 发表


哈哈笑回死我
我都沒說叫事主靜靜不出聲
我都有寫叫他告餐館咯
認識我的人都知道我最注重消費者權利的
有一點事就吵個死的
還有就算多高級都好
廚房里面也有骯臟的
除非全部open kitchen concept啦
才說一點就一大堆judgemental pricks

哈哈~笑回你..不知所谓..让我帮你回复一下记忆吧：

原帖由 CindyL 于 17-1-2009 03:46 PM 发表
每間餐館偶爾都會有這些事發生的啦
沒什么好大驚小怪的
怪就怪你自己壞運
再不然就告那些員工咯

这个叫注重消费者权利??你可以说出这些话让人感觉你完全不是你自己所说的注重消费者权利..
从你以上所写的东西来看,你是在嘲笑那些食物中毒的人运气不好吃错东西..
而且最后一句..根本是在挑战lz..而不是真心给意见..
算了吧..你都23了,我这个小弟弟不想跟你说酱多..毕竟这里是论坛, 让人们自己去评断吧~

venusfly

原帖由 卖蛋 于 17-1-2009 01:04 AM 发表
有时不一定是他们的食物问题。
吃了不舒服的人是不是因为吃了很多生的东西？
要知道如果你平时是很少吃生的东西，然后一下子又吃了太多。
虽然他们是有稍微做些卫生处理，但是毕竟生肉还是会有很多微生物在里面。 ...

不 是 很 同 意你 的 解 释  。 。 。
当 然 吃 了 很 多 生 的 东 西 。 。 。 也 比 较 多 食 物 里 的 细 菌 进 入 体 内
怎 样 的 卫 生 处 理 ? 很 有 兴 趣 听  下
毕 竟 有 关 系 到 我 读 的 东 西

dickyloong

昨晚（15/1/09）在jogoya庆祝收工酒！我们一行12人就有7个吃了过后就不舒服！首当其冲是我妈和妹夫
，吃了第一碟的食物就有呕吐的感觉了！而且还在餐馆呕吐了几次，而我妈刚才聊起说她在厕所呕的时候之前已有人呕吐留下的污垢！（经常有去jogoya的朋友都碰过那里的厕所经常阻塞的），我妹夫说男厕也是如此！吃完过后轮到我爸还有另外一个我的客户也开始有泄肚子的问题，我还以为他们可能不习惯那些
食物吧，可能是喝过多椰子水！然而今天轮到我泄肚子，下午开始接到我另两个朋友述说他们同样问题，
有，而他们两个严重到看医生，医生说食物中毒，再这样下去就要进院！一直打jogoya的电话都没人接电
话！不是索偿什么，只是向要她知道这些情景！其实这次光临jogoya,的确比之前少了很多菜色，而且水准也差了许多，进去时的确有种“鲜”的味道（这已是我第4次去的），服务也差了许多！我看不会再有下次光临了！


更新
不好意思，让大家久等了！因为今天是最后一天工作天，很多东西要忙！当然，我依然准时和jogoya约会！我和我另外一位朋友到场（她也是记者），大概11点10分到达jogoya,在招待处说找ms rose,稍等5分钟，招待员请我们到VIP ROOM！不久ms rose就进来！一个华裔女子！一来她就和我们道谢，因给她机会和我们交谈，然后就问我们家庭成员还有朋友客户如何，当然我都没骗她说还没好啦！都一一和她说出情况，然后她再次的向我们道歉！卫生局已经去过调查了，分数评估64，100为满分！我也查过了，卫生局真的去了！环境评估属于中等，食物在测验中，等待成绩！而保险已接手受害者的赔偿评估，会逐一联系受害者，然后才做出赔偿！而且rose也很希望，更诚恳希望我们能再次光jogoy一次（当然是免费啦），而且jogoya的高层会和我们一起用餐！台湾老板前几天因为此事件而亲自过来大马监督（我也有向台湾总公司投诉）然后也答应说卫生局会每星期来jogoya作卫生评估！可以看得出她是很诚恳的为这事件而道歉，至于赔偿金需要让保险公司去处理！我们的交谈大概半小时多，而我们也提出多方面的意见（厕所问题，食物配搭提示牌，卫生管理，她都一一的记载起来！她也答应我们有任何跟进会和我们保持联系！整个交谈都很温和，我们也感应到他们的诚恳！所以接受他们的道歉！当然，我也会跟进她的后续工作！
       我不能说这是我们的胜利，因为我也不想这些事件发生的，只是作为一个消费者应该作出的行为，当然也不能不给他人机会而逼到他人到死角，希望它能吸取意见解决问题，始终也无必要让此餐厅倒闭，尤其是现在的不景气，增加失业率！多方面公平的竞争，最后收益的是我们消费者！当然，这间点接下来有没有做出改变，就让接下来光顾的朋友去评估吧！个人意见是，尽量去争取消费者的权力，不只为自己争取权利，也给其他人一个教育和警惕！







[ 本帖最后由 dickyloong 于 23-1-2009 09:50 PM 编辑 ]

BehTahan

你没有去看医生吗？

dickyloong

泄肚子就还没去！看明天怎样先！！

CalvinCLK

去投诉。jogoya这次完蛋了。。。

rerrer

如果能证明和Ｊｏｇｏｙａ的食物有关，就可以提出索偿．．．

[ 本帖最后由 rerrer 于 16-1-2009 10:31 PM 编辑 ]

一团饭

真的啊？每次想去吃都懒惰去KL。不过很多次听到不利他们的事情咯。楼主应该去投诉。

stephen98

上次我们去也是，六个人去吃，有四个人吃了肚子痛。怕怕了。

BehTahan

原帖由 dickyloong 于 16-1-2009 10:14 PM 发表
泄肚子就还没去！看明天怎样先！！

切，得个讲字。

carlosmak

原帖由 CindyL 于 18-1-2009 02:57 AM 发表



哈哈笑回死我
我都沒說叫事主靜靜不出聲
我都有寫叫他告餐館咯
認識我的人都知道我最注重消費者權利的
有一點事就吵個死的
還有就算多高級都好
廚房里面也有骯臟的
除非全部open kitchen concept ...

没有人说你的有没有建议还是什么，人家笑的是你的不好运CONCEPT，你搞清楚人家笑你什么才来笑回人家啦

弄清楚什么是NEGLIGENCE疏忽才来讲运气啦

我们又不认识你，干吗要知道你什么

[ 本帖最后由 carlosmak 于 18-1-2009 12:57 PM 编辑 ]

tmc

我朋友的公司於14/1/2009,90人去JOGOYA吃自助午餐,結果15/1/2009,13人拿MC-食物中毒.

BehTahan

原帖由 tmc 于 16-1-2009 11:00 PM 发表
我朋友的公司於14/1/2009,90人去JOGOYA吃自助午餐,結果15/1/2009,13人拿MC-食物中毒.

有采取什么行动没有？

kyle76

原帖由 tmc 于 16-1-2009 11:00 PM 发表
我朋友的公司於14/1/2009,90人去JOGOYA吃自助午餐,結果15/1/2009,13人拿MC-食物中毒.

13人食物中毒應該可以上報紙了吧？？