马航 MAS 《问与答》

josal0909

请问我去伦敦的班机可以做web checkin, 可是回程没有printer打印boarding  pass怎么办？
不能提早选位子了？

cabinta

想请问，马航网上订购国际航线机票一定要填写护照资料吗？谢谢

Geminz

cabinta 发表于 22-4-2013 04:47 PM
想请问，马航网上订购国际航线机票一定要填写护照资料吗？谢谢

是，一定要
如果護照有效期少過6個月，照填下去不要緊
到時更新後再打去MAS service center讓他們幫你Update就行了，FOC（沒得自己上網Update，這點比不上AA）
MAS customer service職員態度不錯的，不過要等很。。。。。。。。。。。。。。。。。久
又或者到時去櫃檯check in時讓他們幫你Update也行。
至於web check in時能不能自行Update護照號碼嘛。。。沒試過，等我十月要飛的時候試了再跟你說

cabinta

Geminz 发表于 22-4-2013 06:56 PM
是，一定要
如果護照有效期少過6個月，照填下去不要緊
到時更新後再打去MAS service center讓他們幫你U ...

感激不尽。。还是觉得aa 的比较＂友善＂。。哈哈哈。就是刚才搞不清，就直接去机场马航柜台询问，那里知道那在职职员一问三不知，一直于不友善的态度回答＂saya tak tau,saya tak tau"。。我也以牙还牙于不友善的态度投诉她。过后她才告诉我用mas mobile 试一试，只填写姓名。最后也成功买了。
谢谢

Geminz

cabinta 发表于 22-4-2013 08:00 PM
感激不尽。。还是觉得aa 的比较＂友善＂。。哈哈哈。就是刚才搞不清，就直接去机场马航柜台询问，那里知道 ...

哇，你在機場工作哦？
我是用電腦上網買的，護照那欄不能放空，只好把現有的號碼填進去了
真的，馬來西亞的客服服務跟日本的是差天差地（我知道你買了KL-Osaka的票）
我在日本便利店要買迪斯尼樂園的入場卷，有些問題不確定所以問店員（我也忘記是啥問題了），
店員自己也不懂，但她幫我到電話到迪斯尼樂園確認，厘清我的疑問

cabinta

Geminz 发表于 22-4-2013 08:33 PM
哇，你在機場工作哦？
我是用電腦上網買的，護照那欄不能放空，只好把現有的號碼填進去了
真的，馬來西 ...

我不是在机场工作,只是离家不远。我知道你如何知道我买了去osaka 的机票!hehehe
你好像也去过了吧?那我可以PM 问详情吗?谢谢

Geminz

cabinta 发表于 23-4-2013 08:17 AM
我不是在机场工作,只是离家不远。我知道你如何知道我买了去osaka 的机票!hehehe
你好像也去过了吧?那我可 ...

可以啊，不過我不保證都能幫到你就是了
cari裡的自由行前輩多得是，也可以問問他們哦

小思Han

请问下
1.我用我老爸的信用卡买了KUL-PG单程的机票，需要复印他的信用卡还是IC作证明的吗？
2.我从KUL出发的话是在LCCT还是KLIA上机啊？
3.MAS wed check in的话，几天前可以check in？还是当天直接到counter check in？
第一次买MAS，问题多了点~
希望知道的大大们帮我解答问题，谢谢

arron

小思Han 发表于 23-4-2013 10:56 PM
请问下
1.我用我老爸的信用卡买了KUL-PG单程的机票，需要复印他的信用卡还是IC作证明的吗？
2.我从KUL出发 ...

请问下 1.我用我老爸的信用卡买了KUL-PG单程的机票，需要复印他的信用卡还是IC作证明的吗？ 国内航班吗？他们都没有检查的。担心的话就复印。 2.我从KUL出发的话是在LCCT还是KLIA上机啊？ mas 在klia,不是lcct 3.MAS wed check in的话，几天前可以check in？还是当天直接到counter check in？ 第一次买MAS，问题多了点~ 应该是48hrs前，当天也可以先去kiosk check in

candytan

你好!我在马航的网站字吉隆坡大阪往返Rm799全包,如果我买了还需要付加什么费用吗?还有需要买MH INSURANCE 吗?谢谢

gcy1112

急. 如果我online check in了,誒printer print Boarding Pass,可以用softcopy嗎?
像是直接用Ipad?

^^^yiyi^^

请问可以换名字吗？我朋友A不要去，换B去可以吗？domestic的班机

j君

请问马航还有get the deal 的member申请吗？
刚去马航website看了，没有你所说的步骤噢！

klxyee1126

请问买了mas机票，还要买旅行保险吗？
是不是online check in 了再print Boarding Pass出来 （好像airAsia那样）？

giap4916

请问上网check in不到 应该怎么做呢 我13/5 就要飞了

ticha78

想请问一下，
我父亲要我上网用信用卡买 LABUAN-KL-LABUAN, KL-XIAMEN-KL马航的机票，
结果买了之后他却告诉我，他想不要去了
刚才我爬贴的时候，要看到两张图，国内与国际的，
所以查了一下，发现其中KL-XIAMEN是不允许退票，
其他的是MH SMART，那边写着FOR A FEE，
那是怎样的？意思是允许全数退票吗？还是要还手续费什么的？

shin9899

请问我订了mas 飞 KK    7.30am 的机票,  最迟几之前要到机场呢?

不要骗我

我第一次买马航．．请问是不是登机前４８小时才可以ｗｅｂ　ｃｈｅｃｋ　ｉｎ的？
如果我ｗｅｂ　ｃｈｅｃｋ　ｉｎ了，以下这段话还有意思吗？因为我是用我的信用卡帮人家买的。。不懂是不是要以下ｄｏｃｕｍｅｎｔ给人呢．．哪位大大可帮帮忙回答吗？
Important notice for security reasons, the following are required upon check-in or ticket reissuance. Failure to produce these documents may result in denied boarding:

Photocopy or actual credit/debit card used for the online purchase(s).

Photocopy or original photo ID of the credit/debit card holder.

tffny84

我是用手机上网买马航机票的。
JB-KL-Souel-KL-JB
我买时，没叫我添护照号码。
这样是没问题的吗？
第一次买马航，还有什么事情是要注意的？
谢谢。

平院

tffny84 发表于 22-6-2013 07:23 PM
我是用手机上网买马航机票的。
JB-KL-Souel-KL-JB
我买时，没叫我添护照号码。

没问题的。
你去马航柜台订票，也是不用护照号码。
只有在它的网站需要填。