看你怎樣做生意(27)

梦幻宝贝

原帖由 pennyzz 于 8-7-2008 03:21 PM 发表
真的有时对那些无理取闹的顾客气到我几天不可以睡觉~~

恩羅, 很多顧客都不可理諭的

原帖由 jsn4688 于 15-7-2008 08:34 PM 发表
其实真的很多人不懂多数产品是made in china的,每次我都是解释到嘴酸~~!
没的赚的生意,省回口气~~!!
有些顾客得寸进尺的,就算你算到很便宜,改天再来就不是和你要rm1了~~!

他們的觀念made in china = CHEAP貨
還有他們手上的錢好像很大醬, 嘛不是一樣馬幣

原帖由 jay8_4 于 20-7-2008 08:17 PM 发表
不会怎么样。应为已经成交了。
而且它在8分钟后回来跟我买，就说明那个时候他找不到比我便宜的（也许之前RM7是他捏找的）
其实就算他回来我都不会扣的。因为我不扣的话，它也是会买的。

請教如何不扣給他?

原帖由 jay8_4 于 20-7-2008 08:28 PM 发表
这个我经常遇到的。
如果我的价钱已经很合理了，我就不会再扣了。 除非是常客。这种刁难的顾客我宁愿不做。我都建议他们去外面走一圈，如果找到便宜的话，使他们的运气，如果找不到再回来我这里，我也会同样卖给 ...

競爭大啊, 有些商店便宜便宜就出貨的羅, 唉~~

原帖由 jay8_4 于 20-7-2008 08:30 PM 发表
我会说，那么请你到卖便宜的店买咯。
我们的价钱已经很低了，在扣给你明天我就关门了。

等下他講: 我就是要你關門

发发发888

“他們的觀念made in china = CHEAP貨
還有他們手上的錢好像很大醬, 嘛不是一樣馬幣”

很好！我觉得这句话是重点！真是讲中心坎。。。
有些，当顾客说中国货很便宜，我就会笑笑说。。。几便宜阿？
几毛钱吗？

jsn4688

原帖由 梦幻宝贝 于 21-7-2008 16:16 发表

恩羅, 很多顧客都不可理諭的

他們的觀念made in china = CHEAP貨
還有他們手上的錢好像很大醬, 嘛不是一樣馬幣

請教如何不扣給他?

競爭大啊, 有些商店便宜便宜就出貨的羅, 唉~~ ...

等下他講: 我就是要你關門

最不爽是有些"有钱老"买东西的钱用来丢的,但不是丢很够力的那种~~!


那跟他讲等我真的关了你才来买~~!

梦幻宝贝

狀況劇(17)
顧客討價還價的技巧(4)
1邊選購物品1邊講價(利害講價型)
顧客: 老闆, 這個算2塊就好啦!(物品2塊9毛)
老闆: (哇,死鬼,扣我醬多)好啦, 好啦
顧客: 老闆, 這個算3塊就好啦(物品4塊9毛)
老闆: 不行啦, 要4塊
顧客: 哎呀, 3塊半啦!
老闆:
選購完畢後, 例如總數: RM36.80
顧客: 老闆, 35塊啦!
老闆: 唉唷, 不能再扣啦
顧客: 好啦, 好啦, 就算我36塊吧(付準準36塊錢)
老闆: ... ...

如果你是老闆,你會怎樣做

另一個結果:
顧客: 不能扣哦, 醬我表買了, 歸還全部物品

梦幻宝贝

狀況劇(18)
顧客討價還價的技巧(5)
選購物品後
顧客: 老闆, 這個算便宜點!
老闆: (RM19.90) 好啦, 算你18塊就好了
顧客: 老闆, 上次跟你買那個都不耐的, 問題多多!
            這個就算我便宜點!
老闆: 18塊很合理啦, 這個品質不錯的
顧客: 哎呀, 上次你也不是醬講! 結果也不是不耐!
老闆:
過程中, 顧客嘰哩呱啦(不能聽的)
老闆: ... ...

如果你是老闆,你會怎樣做

梦幻宝贝

狀況劇(19)
斋問唔買的顧客
顧客: 老闆, 有賣A貨品嗎?
老闆: 有, 歡迎進來選購
顧客: 老闆, 這個賣甚麼價錢?
老闆: 算你便宜點, 很抵買的
顧客: 我想看看別款的
老闆: 有, 有, 但價錢就貴點
顧客: 給我看看, 哦, 貨品沒甚麼差別, 價錢就很貴下下哦
老闆: 恩羅, 醬你需要那一個?
顧客: 啊, 我沒有要買, 先問價錢看看而已
老闆: ... ...

如果你是老闆,你會怎樣做

梦幻宝贝

原帖由 jay8_4 于 29-7-2008 11:23 PM 发表
这种东西很简单。价钱标的比较高，给他们有折扣的空间。... ...

明白

原帖由 jay8_4 于 2-8-2008 11:32 PM 发表
当然是没办法啊．　难道脸臭给他么？... ...

那天我真的給臭臉他

梦幻宝贝

狀況劇(19)
貴來貴賣, 話咁易
新order的貨品送到來了
老闆: 唉~ 這個貨品起價起到我了
朋友: 貴來貴賣囉, 朋友
老闆: 如果這些貨我起5毛, 顧客肯定瓜瓜叫
朋友: 醬你就起2毛吧
老闆: 如果1路來賣2塊的貨品, 現在起2塊2, 最後還是給顧客扣到2塊的
朋友: 哈哈,算啦, 誰叫我們的政府醬本事
老闆: 唉~ 買的人慘, 賣的人更慘
朋友: 能吃的漲價, 不能吃的也漲價, 生活難啊
老闆: ... ...

如果你是老闆,你會怎樣做

ljlq

原帖由 梦幻宝贝 于 5-7-2008 09:01 PM 发表
狀況劇(14)
顧客討價還價的技巧
顧客: 老闆, 這個多少錢
老闆: (物品標價9塊)哦, 這個哦, 算你8塊吧
顧客: 這裡講這裡算,  剛才我去A店那裡看, 他算我7塊
老闆: (心想: 賺醬少) 可能品質/品牌不 ...

哈哈，这个我有遇过，
顾客会，说你的东西好像坏了，这不好那不好，目的是要减价而已
还有就是，我说18块，顾客（印尼人）就会说10快可以了 10块我跟你买
或是说，为什么那边卖这样便宜（5块），你卖这样贵（7块）。（其实，我很像说，那么你就那边买咯，可是不可以这样，只能对他笑笑 ）

heroic

原帖由 jsn4688 于 2-7-2008 04:28 PM 发表

真的很差,人有少,又不定!!
刚刚才和一个顾客吵罢了,就是为了charging的rm2,
还没帮他charg之前已经告诉他rm2了,又要和你扣啦!又要叫你free啦!!
过了半小时,回来了,就check看看有没有 ...

送给他。。。。
以后 别再 为人 charg 了。。。
谁都好。。。

有试过 拿 3310 来charg。。 但来拿的时候就说是 7610 来的。。。 玩？？？？？？？？？？

H2L

通常遇到一扣再扣，扣完还要算个“齐头”的顾客，我会看他拿什么货色罗！如果都是一些我想要消的货，就算罗！通常都会先说做不到的啦！都已经扣了嘛！但如果他们硬硬来，就免为其难的OK罗！用开玩笑的口吻跟她说：“下次不可以哦！”

如果顾客拿的都是我的正货，那我肯定打死都不扣，除非我还没开单

不过，我也有遇过说了不可以，但顾客就直接丢下钱，拿货走。真的给他气死。最讨厌，整天拿pasar malam来比较的顾客了，有时候真的很想跟他们说：“那我现在出去拿张桌子，开个雨伞后再做你生意。”

龜波氣功

我會先看產品的損壞的原因再來下定論~~~至於怎麼的結果都以客人為主先

manoftheking

一看就知道这种顾客就是存心找砸的啦。一个锁头多少钱？那么看不开？

梦幻宝贝

狀況劇(20)
生意越來越難做
創業難,守業更難
生意是開了個頭, 接下來條路該怎樣走下去才是重點
我們不妨來談談守業的點滴

如果你是老闆,你會怎樣做

梦幻宝贝

狀況劇(21)
有備而來的顧客, 購買物品後, 一段時間再回來
顧客: 老闆, 剛才跟你買的東西數量不對
老闆: 每包裡面都有10個的阿
顧客: 老闆, 我這里只有9個
老闆: 怎麼可能呢
顧客: 你算算看
老闆: 包裝都給你拆開了
顧客: 就是拆開後算算才9個
開新的1包算過後, 也是10個
老闆: 沒有少啊, 每包都1樣
顧客: 醬多包, 說不定我這包就是少了
老闆: ... ...

如果你是老闆,你會怎樣做

追缘

原帖由 梦幻宝贝 于 26-9-2008 11:20 AM 发表
狀況劇(21)
有備而來的顧客, 購買物品後, 一段時間再回來
顧客: 老闆, 剛才跟你買的東西數量不對
老闆: 每包裡面都有10個的阿
顧客: 老闆, 我這里只有9個
老闆: 怎麼可能呢
顧客: 你算算看
老 ...

老板：可是你打开的时候我都没有看到，所以这种情况我们不会更换给你的

wenchungsaw

原帖由 梦幻宝贝 于 26-9-2008 11:20 AM 发表
狀況劇(21)
有備而來的顧客, 購買物品後, 一段時間再回來
顧客: 老闆, 剛才跟你買的東西數量不對
老闆: 每包裡面都有10個的阿
顧客: 老闆, 我這里只有9個
老闆: 怎麼可能呢
顧客: 你算算看
老 ...

老板：开过了你要怎样讲也可以的啊！并且货物出门，恕不退换。

ahti

有时候货真的会少，
如果是长期的顾客，我会补给。

梦幻宝贝

狀況劇(22)
來者不善, 拿著買kancil的錢,到跑車店買東西
顧客: 老闆, 我要買這部跑車
老闆: RMXXX,XXX.00
顧客: 老闆, 這樣東西都要RMXXX,XXX.00!!??
老闆: 先生,這可是跑車咧
顧客: 靠你! 那邊才賣RM10,000
         你要多少部, 你講!!
老闆: 都不一樣東西
顧客: 媽的, 也不是4個輪的車子
老闆: ... ...

如果你是老闆,你會怎樣做

头疯

原帖由 梦幻宝贝 于 11-10-2008 11:25 PM 发表
狀況劇(22)
來者不善, 拿著買kancil的錢,到跑車店買東西
顧客: 老闆, 我要買這部跑車
老闆: RMXXX,XXX.00
顧客: 老闆, 這樣東西都要RMXXX,XXX.00!!??
老闆: 先生,這可是跑車咧
顧客: 靠你! 那 ...

老板：那我找一辆二手跑车给你
顾客：我要的是新车！
老板：它曾经是新车，也有四个轮，很符合你条件的。。。。