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楼主: 艾力空

i-xxty的KxC打人事件。。。。

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发表于 8-2-2012 03:52 PM | 显示全部楼层
有一个版本说华裔先骂人cxbai melayu 什么islam的喔
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发表于 8-2-2012 03:59 PM | 显示全部楼层
你误会我的意思,我的意思每个人都工作都是辛苦,可是那位仁兄却只从kfc员工的角度来看,当然员工在那个时间点可能是辛苦,可是其他顾客赚了钱拿去买KFC,那些人赚得也是辛苦钱,凭什么只要为kfc员工想,不为顾客想想? 那位仁兄还说没做过服务业不要讲,难道只有服务业辛苦?其他工作就不辛苦?

另外,我还是觉得服务业不该打人,不管顾客多么无理,除非是顾客动手先....
--me-- 发表于 8-2-2012 03:19 PM


哦,不好意思...我误会了你的意思
我知道,员工当然也是要为顾客着想
如果问题是那边的服务态度有问题的话就应该向有关单位做出投诉
比如那边的经理,如果经理的服务态度还是那样差的话就应该向KFC的总部或高层投诉咯
但是态度一定要正确
那么就会得到了他所希望的道歉
而不是在那边和员工对骂

所谓:你用什么态度对别人,别人就会用同样的态度对你
引用下刘德华以前的金句,今时今日的服务态度是不够的

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发表于 8-2-2012 04:01 PM | 显示全部楼层
须知道马来西亚的service是这么差的,可是不‘全部’.. 还有同样的只是要开开心心吃东西罢了,搂住干嘛跟人家动气?!我没说谁对谁错,同样的人家也只是打份工,就一直要对这人骂?!结果搞到这样的下场...还连累了身边的人... 各位网友们,如果大家曾经打过工,对一份打的工日子久了难免会失去热诚和耐性,这就要看那间公司的管理系统怎样管理这些员工,对于这次事件我不是当事人我不便对这间KFC的分行管理给于评价...忠言逆耳.请不要shoot我....我只是实话实说.....
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发表于 8-2-2012 04:02 PM | 显示全部楼层
0.01秒

   
@racdiesaad Ko pause kat 0.01, ko tgk cina tu kedepan.. ntah tengah maki ape ntah.. mmg dia yang cari penumbuk ler XD

DadahMusuhSemua 10 seconds ago


把画面停留在0:01看看是不是这个无用男嚣张在先

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发表于 8-2-2012 04:08 PM | 显示全部楼层
下次去KFC時要帶保鏢了~
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发表于 8-2-2012 04:16 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 最终幻想S 于 8-2-2012 04:19 PM 编辑
你要搞清楚,现在是KFC对不起顾客先(要人家等1小时却买不到)
不是顾客吃饱没事做去上门来找渣。
你们最爱讲撩人者贱,现在是谁撩谁先?根本就是那间KFC处理不当(manager是白痴白拿薪水不做工),弄到顾客
排长龙了买不到受气,你以为只有被打那个生气,其他人不生气?
有些人很生气(尤是其华人)也只是收在心里咒骂(因为怕事),有的敢敢骂出来(被打那个)。
dogdogman 发表于 8-2-2012 03:27 PM


不好意思,是你要搞清楚...
是KFC的员工对不起顾客先,不是KFC
你们最爱讲撩人者贱,现在是谁撩谁先?不好意思,我没有讲或写过这一句
根本是那间KFC的员工处理不当,但是当事人就没有用错方法??
如果问题是那边的服务态度有问题的话就应该向有关单位做出投诉
比如那边的经理,如果经理的服务态度还是那样差的话就应该向KFC的总部或高层投诉咯

被人打当然是生气啦,但是你又知道其他人有生气?
当天你有在现场吗?为什么该生气的尤其是华人呢?
在那短片里我有看到各种种族,当中还包括了外国人
但是在那短片里我看到的是其他人都很冷静,不像是生气的样子喔.
除了有牵涉到事件在内的人

所谓:你用什么态度对别人,别人就会用同样的态度对你
再一次借用刘德华以前的金句...

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发表于 8-2-2012 04:28 PM | 显示全部楼层
谁动手就是错!!!
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发表于 8-2-2012 04:33 PM | 显示全部楼层
回复  yeenfei

   难道国语一定要好嘛?普通说话是可以
难道不能说英文嘛。大马的英文难道低到幼子园 ...
yangls 发表于 8-2-2012 02:05 PM


既然在这个国家,以它的国语点餐要求不过分吧,就好中国人在中国点餐,难道也要用英语不行?
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发表于 8-2-2012 04:57 PM | 显示全部楼层
身为一个男人,被打只会喊。反而要出动一些女孩来“帮托”,颜面何在啊。可怜兼可悲下。
天衣无缝 发表于 8-2-2012 01:15 PM


可以看得出那个男的没用,defense response也没有。
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发表于 8-2-2012 05:01 PM | 显示全部楼层
我还没报警,不过我已经打给shah alam议员YDP PAS Khalid Samad的office了,他们说要报警,然后send lapora ...
dannieng 发表于 8-2-2012 02:16 PM


好像很有势力那样哦,我够可以说我和菜细利是shoulder rub buddy啦吊!
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发表于 8-2-2012 05:04 PM | 显示全部楼层
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发表于 8-2-2012 05:16 PM | 显示全部楼层
回复 28# 傲氣長存

OK 我支持。。。。
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发表于 8-2-2012 05:22 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 天衣无缝 于 8-2-2012 05:29 PM 编辑

对不起,放错帖子了。
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发表于 8-2-2012 05:46 PM | 显示全部楼层
我之前也有跑政府部门弄东西,要求服务时只要自己的态度不要嚣张,亲切一点,礼貌一点,基本上他们马来人不会太刁难,有时还会再额外给你协助呢。这样在和谐的气氛下完成你的东西。虽然他们工作效率慢是真的
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发表于 8-2-2012 06:18 PM | 显示全部楼层
在I-CIty的KFC被打的真相

当时我和老婆,还有妹妹在9:45pm到KFC吃晚餐,到了店里就看到人山人海在排队。由于我们都买了I-City的優惠券(有包括KFC的),所以就去排队了
(付了钱,没办法)。

在排队的过程中,看到了那些工作人员慢条斯理的在工作,心想应该少说也要排上半个小时也不定。其实他们有足够的员工,只是有些员工在后面,不知是开会还是谈天,看到那么多人也不会来帮手(包括那位經理)。在排队的客人已经不耐烦了,每个人都有微言。。。

我看了时间,已经10.20pm了,排队的人数也没有多大的进展。我看了里面的炸鸡已经没有了,工作人员说要等20min才会有。天啊,还要等。。。为什么不能炸多一点呢?!大约10.45pm,新炸好的炸鸡已经来了,不过只有辣的(无言)。。。

时间差不多到10.53pm(我看了时间),要到我的时候,前面的客人就觉的奇怪,因为已经没多少的炸鸡了,就去问了员工,员工也不清楚,就去问里面站着的员工,他才说没完了,同时那位經理也没有解释。。。

这时候有客人就已经破口大骂了,里面的员工就大声回应: sudahhabis, u mau apa lagi!我也忍无可忍的骂他们为什么没完了都不出声,那位經理也没有出声。。。我就再骂他们: iniapa service?
他们就很不爽了,就有员工说: mau gaduh ke? 也有员工拿了支铁要打我。这时候就有个员工在门后面讲了:kalau mau makan, buat sendiri lah BABI! 我就更生气了,我要上前理论的时候,我老婆就拉我出去,不要再跟他们争吵。。。

到了外面的时候,我觉得这是什么服务态度,而且还骂BABI,是不是有种族歧视啊?!我就再进去要求他们道歉
: sini ialah KFC, macam service ah? Tak say sorryah? 但那位經理也没有理会我的要求,一直站在里面。然后有几位员工说:mau gaduh ke, mau gaduh ke, BABI... 然后我就说: saya mau panggil POLISsekarang. 他们就冲出来打人了
(看影片就知道了)
我的老婆为了帮我也扭到手了,也骂了他们: megapa macam, megapa
mau gaduh?! 他们连我们都要打,幸亏有其他人在拉住。我就告诉自己要忍住,因为打人是错的,先打人就更错!

然后就被一位A员工拉了出去就跟我说他们有朋友来着,叫我不要再进去了。另外一位B员工就来拉走A员工,叫他别多事。其实最痛心的事,不但没有人来帮忙,还被人说三道四的。还有人叫我们报警,我们也想啊,但是没有证据,报警也没有用啊。
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发表于 8-2-2012 06:31 PM | 显示全部楼层
回复 5# blackcat98

就看这事件,那个华人高不高姿态我们不知道,也不论那个员工是华人还是友族,大人就是不对了啊,而且还是服务业的。。。跟华人在政府部门对待友族的态度没有关系吧???!!
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发表于 8-2-2012 06:34 PM | 显示全部楼层
今天有位华裔女士不懂搞出什么大头,自己搞不定就叫KL的老公来搞定,结果她老公来到我们的办事处就破口大骂。。。。。死都要我们致电给他老婆道歉,因为我们的道歉才能让他的老婆下的了台。。。
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发表于 8-2-2012 06:52 PM | 显示全部楼层
当事人回应了。。。报警给警方调查吧。。。影片就是一个证据了。。。
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发表于 8-2-2012 07:04 PM | 显示全部楼层
那你是不是觉得旁边的马来人也应该一起打华人??
风1981 发表于 8-2-2012 08:36 AM



   你都几好笑下哦~~我的意思是旁边的华人不上前去劝架~~
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发表于 8-2-2012 07:06 PM | 显示全部楼层
帮忙了会不会变成集体殴斗的。。。
owtan 发表于 8-2-2012 09:27 AM



   看下怎样的帮忙咯~~如果帮忙打的话就一定变群斗咯,如果是劝架的话就另当别论~~
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