「坦克日」全韓抵制星巴克 促銷日期與廣告文案喚起當年血腥記憶 李在明怒斥 美國總部火速道歉

dalap

觸動光州傷痕 全韓抵制星巴克
「坦克日」促銷日期與廣告文案喚起當年血腥記憶 李在明怒斥 美國總部火速道歉


韓國光州一名抗議人士在反對星巴克「坦克日」活動的示威中，砸碎了星巴克的隨行杯與馬克杯。星巴克此項活動的推出日期，恰逢「518光州民主化運動」46周年紀念日。（路透）



韓國星巴克近期爆發「坦克日（Tank Day）」行銷風波，嚴重觸動「光州事件」不分朝野最敏感神經，陷入自成立以來最嚴峻的品牌危機，從網路抵制延燒到政府與教育、公營機構各層面。


事件起於韓國星巴克在5月18日「光州民主化運動」46周年紀念日推出「坦克日（Tank Day）」限時促銷「坦克系列」保溫杯，廣告文案附上「Tak！放到桌上」等字眼，旋即引發反彈。

1980年5月18日光州事件，全斗煥下令坦克鎮壓示威群眾，數百人喪生。「坦克日」措辭喚起血腥記憶。韓國《中央日報》報導，「Tak！放到桌上」一詞，更讓韓國民眾聯想1987年「『啪』一聲，人就放倒桌上」警察刑求致死的學運人士朴鐘哲。

路透報導，爭議迅速在社群平台延燒，網友發起退卡、取消會員與拒買活動，有人砸毀星巴克杯具影片上傳。多個公民團體在首爾與光州抗議，批評企業「消費民主傷痛」。

韓國總統李在明在X平台直斥星巴克讓他憤怒，批評此舉「玷汙了光州市民的血淚抗爭與犧牲」，要求品牌向遇難者家屬道歉。

韓國星巴克執行長隨即遭母公司新世界集團革職，新世界集團主席鄭溶鎮出面道歉。星巴克美國總部西雅圖辦公室也在事件翌日凌晨4時發表聲明，稱此行銷事件「不可接受」，向光州市民及遇難者家屬致上深切歉意，表示已立即終止活動、展開全面調查，並將採取相應問責措施。

然而，道歉並未平息眾怒，從民間蔓延至政府部門。行政安全部長尹昊重在X發文，對星巴克此次「非歷史性」行動深感遺憾，宣布未來政府活動將不再使用韓國星巴克相關服務。韓國觀光公社暫停星巴克禮券活動，光州市及世宗市選舉委員會等公家機關也將活動贈品換成其他咖啡品牌。

多名教師要求韓國教師團體聯合會退回或取消教師節星巴克禮品卡，光州教師工會全面排除星巴克相關產品，呼籲對扭曲或侮辱歷史的企業制定應對方針。光州市教育廳提案，訂立處理此類歷史失當行為的統一準則。韓國公務員工會已號召抵制星巴克。

开卷有益

南韩还是北韩？？

dalap

李在明 you know ?  

开卷有益

dalap 发表于 23-5-2026 02:31 PM
李在明 you know ?

李在暗 i know

Engineer

星巴克迟早有一天会被大陆人杯葛

dalap

星巴克在马来西亚的业务下滑主要由加沙冲突引发的长期抵制浪潮以及本土化咖啡品牌的激烈竞争所致。


马来西亚星巴克近年面临的重大衰退细节包括：
门店锐减：受持续抵制、租约到期及盈利能力下降影响，门店数量已从约 400 家的峰值锐减至 287 家。
业绩大幅亏损：母公司成功食品（Berjaya Food）财报显示，在特定财年销售额暴跌达 36%，并出现数千万美元的严重净亏损。
本土品牌崛起：在市场调整期，以 ZUS Coffee 为代表的本地精品咖啡和便利店咖啡快速抢占了大量市场份额

dalap

星巴克在新加坡正面临客流量下降、门店租约到期关闭 以及营收放缓的挑战。随着市场竞争加剧和消费者习惯的改变，该品牌正努力在竞争激烈的本土咖啡市场中重塑自身定位。 The Business Times +3

导致星巴克在新加坡表现疲软的核心原因包括：

• 激烈的竞争与新兴品牌分流：以 [color=var(--JKqx2)]Luckin Coffee 为首的中国及本土新兴连锁咖啡品牌正通过高性价比和快捷的取单模式迅速抢占市场份额。
• 消费偏好转变：消费者对咖啡品质的要求提高，使得星巴克“高端生活方式”的品牌定位与实际的咖啡品质之间出现了认知代沟。
• 门店运营调整：受全球战略调整影响，星巴克持续评估并关闭了部分业绩不佳的门店，例如标志性的富丽敦水船屋（Fullerton Waterboat House）门店。
• 争议事件影响：在新加坡食品局放宽宠物准入规则后，星巴克东海岸分店因发布关于禁止宠物的告示而引发争议，尽管最终澄清并无改变，但仍引发了关于清真认证（Halal）过渡和包容性的公众讨论。 Yahoo Finance Singapore +4
  
  

为了应对全球和区域性的业绩下滑，星巴克正在全球推行“Back to Starbucks”计划，通过简化菜单、缩短取餐等待时间并重新打造具有舒适座位的“社区第三空间”来赢回消费者。