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升级商务舱!结果座位竟然沾满“干掉呕吐物”超恶心

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发表于 7-6-2019 12:12 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
升级乘坐商务舱,结果竟然要坐在有“呕吐物”的位置超过10小时!


综合外媒报道,美国硅谷一家软件公司的副总裁Dave Gildea上个月22日搭乘英国航空(British Airways),从伦敦飞往西雅图,岂料且在座位上发现了干掉的呕吐物,且地板还有白色液体,非常恶心。


Dave Gildea透露,这是他事前在伦敦希斯洛机场升级成商务舱的位置,岂料上机后却要忍受如此不卫生的环境,令他在超过10小时的飞行时间都觉得恶心。


图片来源:每日邮报




报道指出,Dave Gildea并不是一上机就发现呕吐物,是直到飞行了大约两个小时,他因为想睡觉而打开抬脚垫时,才惊觉有干掉的呕吐物。


“那也溅到后面的墙壁与地板。”


然而,空服员对此反应冷淡,完全没有表达歉意,甚至暗示那可能是Dave Gildea自己造成的。


“他们没有要安排我更换座位,或是道歉,所以我只好跟他们要求毯子,改掉肮脏的地方。”


结果,Dave Gildea在睡着时,不小心动到了毯子,醒来时候发现双脚贴着呕吐物,令他大喊恶心。他事后向航空公司投诉,但公司竟然花了两个多星期的时间才回应。


“我经常旅行,但这是一次非常糟糕的经历。”


图片来源:每日邮报




无论如何,英国航空已经发表声明致歉,表示遗憾没有达到客人的期望。


“我们正展开调查,并与顾客保持联系,我们会道歉并解决这个问题。”

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发表于 7-6-2019 12:31 PM | 显示全部楼层
最讨厌这种打官腔的道歉,一点诚意都没有,事情当下解决不是是最好的办法吗?
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发表于 7-6-2019 01:52 PM 来自手机 | 显示全部楼层
顾客大完?
现在是公司大完。
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发表于 7-6-2019 02:53 PM | 显示全部楼层
elysebear 发表于 7-6-2019 12:31 PM
最讨厌这种打官腔的道歉,一点诚意都没有,事情当下解决不是是最好的办法吗?

Sorry是对不起还是表示歉意 ?
不要被洋人给骗了!


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发表于 7-6-2019 03:16 PM | 显示全部楼层
欧美的空服员不会和你客气。他们很会呛乘客的。美国的最凶。别期望要皇帝的服务
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发表于 11-6-2019 12:27 PM | 显示全部楼层
白色,多数是牛奶,

前任是个妇女带着小孩坐在那边把
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发表于 11-6-2019 05:03 PM | 显示全部楼层
很多大事都是這些小事情引起。
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发表于 14-9-2020 11:37 AM | 显示全部楼层
有則改之,無則加勉,不要搬石頭砸自己的腳。
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发表于 14-9-2020 11:38 AM | 显示全部楼层
當前疫情肆虐,估計航空業凍過水吧?

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发表于 22-9-2020 12:49 PM | 显示全部楼层
不能接受
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发表于 22-9-2020 12:49 PM | 显示全部楼层
好恶心
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